《コールセンターでの管理者業務》未経験歓迎/諏訪市

テレマーケティング・コールセンター・SV

アイビーシステム株式会社 長野県諏訪市…

￥

228万円〜

正社員

仕事内容

転勤なし☆マイカー通勤OK♪やりがい満点★


〜こんな方におススメ〜
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■設定した目標を達成するために、自分の決めた施策を実施し続けられる方
■相手の話に真剣に耳を傾け、理解する「聴く」ことができる方
■状況に応じて、素早く行動を起こせる方
■前向きに仕事に取り組める方

【仕事内容】
健康サプリの通信販売を行っている当社にて、コールセンターの管理者としての業務をお任せします。
経験不問！フォロー体制は抜群です！

＼具体的な仕事内容／
常時40名程のオペレーターが受電するコールセンターにて、管理者（スーパーバイザー）として下記に挙げる業務を手がけていただきます。
■オペレーターへの研修、育成に伴う仕事
■サービス品質の管理やオペレーターへの指導
■シフト作成、勤怠管理
■業務報告書などの資料作成
■応答率、受注率などのチェック、数値管理
■日々の売上、および人件費等の収益管理

応募条件・求められるスキル

スキル・経験は必要ありません！
経験不問！フォロー体制は抜群です！

＼下記該当する方大歓迎／
マネジメント経験
営業経験やサービス業でのリーダー経験
コミュニケーションを取るのが得意な方

募集要項

企業情報