カスタマーサポート/残業3時間未満/年休125日/港区/業務未経験歓迎

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都港区芝公園1-8-21　芝公園リ…

￥

400万円〜500万円

正社員

仕事内容

＜女性が長く活躍できる環境が整っています！＞
◎完全週休二日制（土日）＋祝日
◎年間休日125日
◎残業3時間以下
◎産育休の取得実績あり

＜お任せする役割＞
公共建築工事で使用される積算システムの運用サポート等を行う当社にて
ヘルプデスク(電話・メール)をお任せいたします。
当社の積算システムをご利用いただいているお客様からの
お問い合わせに対応していただきます。

★☆積算システムとは★☆
建築物の工事費の見積りを算出するシステムのこと。
建築物を建てるのに資材がどのくらい必要で、費用はいくらかかるのかをまとめます。

当社は日本の公共工事をメインに取引を行っているため、
学校の校舎や市役所など普段目にする施設の積算にも当社のシステムが使用されています。

〈具体的なお仕事内容〉
◇電話・メール対応
当社の積算システムをご利用いただいているお客様
(=官公庁、設計・積算事務所の担当者)からのお電話に対応していただきます。
積算システムの操作を説明していただくことが中心になります！
専門知識を持つ先輩社員が隣でサポートしますので安心してご案内することができます。

＊ヘルプデスクの営業時間は、平日9:00～12:00、13:00～17:30となります。
＊1日の対応件数:電話40件/日(総件数)、電話がメインでメールの方が少ない割合です。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

試用期間中の雇用形態に差異はありません

応募条件・求められるスキル

〈業界未経験歓迎&学歴不問〉
業界未経験から入社した社員が活躍中！！

◇カスタマーサポート（操作案内）の実務経験を1年以上お持ちの方
◇丁寧な言葉遣いができる方
◇業務にて必要となる情報や知識を自ら学び、わからないところは質問できる方

＜＜スキル以上に「自分らしさ」や「人間性」を重視しています＞＞
▼気持ちの良いコミュニケーションができる方
▼考えて行動できる方
▼自ら成長を目指せる方
▼チームで前向きに動ける方

歓迎スキル
◎積算関連業務に携わった経験をお持ちの方

募集要項

企業情報