シフト休／ATM横の受話器問い合わせセンターSV／年休125日

コールセンター管理・運営

SocioFuture株式会社 神奈川…

￥

315万円〜

正社員

仕事内容

JR鴨居駅すぐそこ！安心の待遇と充実した手当で長く働ける◎嬉しい年休120日以上♪


〜こんな方におススメ〜
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■チームを引っ張るよりも周りを見てサポートすることが得意な方
■人とコミュニケーションをとりながら仕事をしたい方
■人の役に立つ仕事をしたい方
■今までの接客や販売、営業経験などを活かしたい方

【仕事内容】
ATM横受話器からのお客様入電を受付している当社サポートセンターでのSV業務をお任せします。

《具体的な業務》
◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。
＜監視業務＞
ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！
端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）
対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆

＜喪失業務＞
お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応

◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！

【勤務時の服装】
オフィスカジュアル

【転勤】
なし

【勤務スタイル】
出社勤務

【転職サービス「ジョバディ」を利用して
入社した方の年代割合】
・20代　65％
・30代　30％
・40代　5％
年収アップ・キャリアアップを目指し
若手で無資格未経験の方が
異業種への転職にチャレンジするため
ご利用頂く機会が多い転職サービスです

応募条件・求められるスキル

基礎的なPCスキル（Excel、Word）

募集要項

企業情報