予約受付スタッフ*大卒月給30万*基本定時*賞与年2回*ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都中野区中央5 宮城県仙台市青葉区

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

●業界大手のリーディングカンパニー
○立ち仕事ナシなので無理なく長く活躍できる
●残業は月5時間程度で基本定時退社
○受電のみ/ノルマなし
●最新の美容医療の知識が身につく

お客様からの施術のご相談やお問い合わせ対応がメイン業務です。

＊お問い合わせ例＊
「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか？」
「脱毛とシミ消しは同日でできますか？」　など
予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。

予約受付の場合は1件3～5分程度、
ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。
残業はほとんど発生しませんのでご安心ください！

＊安心して楽しく働ける環境＊
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○サポート担当がいるので安心♪
専属の指導担当やSV担当が必ず在籍しています。
電話を受けて分からないことがあれば
すぐ確認することができるので安心です！

○元気で明るい職場♪
人と話すことが好きなスタッフが多く
アットホームで明るい雰囲気です！

＊教育・フォロー体制が充実＊
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■研修期間はしっかり6ヶ月間
■最初は人気の医療脱毛の知識から覚えていきます
■マニュアルが用意されており、それを見ながら対応できるので安心
■OJT担当がついており、新入社員をマンツーマンでサポート
■SVが常駐してその場で確認や質問ができます
■先輩社員も積極的に声をかけてくれるので質問しやすい環境
■先輩社員とのロールプレイング後に独り立ちできるので安心

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

6ヶ月間の試用期間(研修期間)あり。試用期間中は契約社員雇用となります。

応募条件・求められるスキル

＜業種・職種未経験、第二新卒歓迎！＞
＊社会人経験（正社員）が1年以上ある方
＊専門短大卒以上
＊パソコンの基本操作ができる方
（電話しながらPC入力を行います）

募集要項

応募方法

選考プロセス

★最短2025年5月入社（6月以降入社可）
※応募から内定まで1ヶ月を想定
※土日祝面接可

【女の転職type】よりご応募ください※応募の秘密厳守します

書類選考
※応募後、応募完了メールにて書類選考フォームをお送りします
　フォームの回答を元に、書類選考を行います
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WEB面接1回＋WEB適性検査
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ご内定
※複数職種に応募いただいた場合選考開始時に希望職種を1つ選んで頂きます
複数職種への選考参加は出来かねます。ご了承下さい

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当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営するSBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】type採用事務局が会員へのアプローチ関連業務を一部代行（※)しております。予めご了承ください。
（※)[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが求人広告掲載企業より依頼（委託）を受け、実施しているサービスです。なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
～美容の知識がない方も歓迎！～
「接客が好き」「人と話すことが好き」という方に
ピッタリのお仕事です。

その他・PR

安定的に業績を伸ばしている成長企業です！

★業界トップクラスの国内外247院を展開
★1年間の来院者数は526万人以上
★2024年度紹介リピーター率90%以上
★毎年110～130％で来院者数UP

多くのお客様にご来院いただいている湘南美容クリニック。
今後も新規院が続々オープンしていくため、
このたび10名以上の増員が決定しました！

女性が長く活躍できる環境、ご用意しています。

東京・仙台には各50名以上のスタッフが在籍。
平均年齢も28歳と、若手スタッフが活躍しています！
(その9割以上が女性社員です)

～＊女性が長期的に活躍できる制度をご用意＊～
◎育児休業の取得率は92.4％
◎育児休業を取得した216名のうち、169名が職場に復帰（2024年）
経験や年齢に関わらず
未経験の方でも長期的に活躍できる環境が整っています。

この仕事で磨ける経験・能力

◆最新の美容知識をキャッチアップすることができます
（例）流行りの美容施術、新しい美容技術、など
◆お客様の希望を伺いしていく中でヒアリング能力を養うことができます

女性管理職について

《評価について》
役職に応じて基準を設けた評価シートをご用意。定期的な面談を通じて、目標に対してどのような行動をしたか、といったことも上司がしっかりと明確な基準で把握し、評価を決定します。

正社員登用について

試用期間（6ヶ月間）後に正社員登用いたします。
※契約の更新：有（契約期間満了時に判断）
※更新上限：無

過去に採用した転職者例

事務職・コールセンター・エステティシャン・グランドスタッフ・ホテルのフロントスタッフ・携帯ショップ店員・アパレル・美容部員・化粧品販売・営業職・飲食など異業種からの転職者が多数！

★「自分がお客さんだったときの対応が印象的でした！」という方がご入社して活躍している事例もあります。

年齢構成

20代、30代が中心です。※平均年齢は28才

男女比（配属部署）

スタッフの9割以上が女性です

残業について

■月5時間程度（2024年平均実績）
※基本は定時退社です。
◎時間外手当100%支給

育児と両立OK

■育児休業
取得率92.4％！※入社1年以上経過したら取得可
■産後パパ育休
最大4週間、2回まで分割して休暇を取得可能
■保育料支援制度
保育料の基本金額の50%（上限２万円）を支給
■育児短時間勤務制度
1日の所定労働時間を最大2時間短縮可能
■アーリーバード制度
出勤時間を早めフルタイムとして勤務継続が可能
■キャリアリターン制度
一時的なパート勤務から、正社員時の実績を一部継続して復帰可能
※各条件有

産休育休活用例

＜産休や育休の取得実績が数多くあります＞
★現在約600名(グループ全体/2025年2月時点)のスタッフが取得中
★2人目の産育休を取得しているスタッフもいます
★育児休業復帰率78.2％。2024年に育児休業を取得した216名のうち、169名が職場に復帰いたしました。
★10年以上勤務のママさんスタッフも在籍

＊当社は長く働ける環境作りに注力し、長期的なキャリアをサポートしています。

「お客様の"キレイ"を叶える」私も輝ける場所！

カフェで働いていた私は、将来に不安を感じていました。コミュニケーションを大切にする自分に合った職場を探す中、湘南美容クリニックの理念と成長できる環境に魅力を感じ転職。研修では医療脱毛から始まり、徐々に複雑な施術の知識を習得。お客様の肌の悩みに寄り添い、最適なアドバイスができた時の喜びが、今の仕事のやりがいとなっています。これからも知識やスキルを身につけて頑張りたいです！

応援してくれる先輩がいるから、安心できました

前職ではスイミングインストラクターや飲食店勤務など、多彩な経験を積んできました。正社員として安定した働き方を求め、湘南美容クリニックへの転職を決意。面接時の温かい雰囲気や、面接官の親しみやすさが印象的で、入社を決めました。入社後は未経験でも安心の研修体制が整い、先輩の丁寧なサポートでスキルを着実に習得。今では後輩を育成する立場として、自分の経験を活かしながら成長を続けています。

教育制度

▼座学研修(東京/2日間)※宿泊費用・交通費は会社負担
▼配属先OJT研修(6ヶ月間)
・会社全体について
・施術の理解(医療脱毛→顔のレーザー→ヒアルロン酸など)
・電話対応(1日数件ずつ実践的に学習)
▼ロールプレイング後に独り立ち

★独り立ち後もフォロー！
・わからない部分はSVにすぐ確認、相談できる
・最新の美容情報など新しい知識研修あり

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