トップコンサルティング - 営業・セールス(法人向営業),社内システム・運用・サポート系その他 - 正社員 - 東京都カスタマーサクセス ※転勤なし
株式会社古田土経営
掲載元 イーキャリアFA
カスタマーサクセス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他
東京都 江戸川区 西葛西5-4-6アー…
￥
450万円〜600万円
正社員
仕事内容
＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝
・ユーザーの声をもとに改善案を企画・実行できる
【職務概要】
自社クラウドサービスを利用中の社員に対するサポート・改善支援を担当。
【職務詳細】
■スクラム開発ミーティング（エンジニアと連携）
■チームミーティング（CS課内での情報共有・進捗確認）
■施策企画（顧客満足度向上・アプリ定着策の検討）
■ユーザーインタビュー（改善ヒントの収集）
■機能改善要望整理（ユーザー声をもとに提案作成）
■カスタマーマップ更新（顧客状況の可視化）
【将来的なキャリア】
・クラウドサービスの企画段階から参画
・顧客向けサポートやサービス改善・企画業務への拡張
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・客先常駐型の社内SE経験
・IT系カスタマーサポート経験
・IT関連商材の営業経験
【尚可】
カスタマーサクセス経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社古田土経営 |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他 |
| 勤務地 | 東京都 江戸川区 西葛西5-4-6アールズコート3階 東京メトロ 東西線 「西葛西」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 給与・昇給 | 4,500,000円 〜 6,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～600万円 月給制：月額250000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： ・社員旅行・テーマパーク（家族もご招待）・バーベキュー・ファミリーデー（子どもに職場体験）・介護、住まい、健康、年金などの対応策を習得機会提供・永年勤続・健康診断（健康保険加入者）・ストレスチェック（健康保険加入者）・クラブ活動・給料日にお菓子を配布・住宅手当（社員／要件あり） ■勤務時間：8時30分～17時30分 （実働8時間） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、税理士試験休暇、結婚記念日休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社古田土経営 |
