料金に関するDM送付後のお問合せ対応センターSSV

コールセンター管理・運営

東京都豊島区

￥

355万円〜

派遣社員

仕事内容

土日祝休み・残業ほぼなし◆17:15までのワンシフト！高時給1850円


お客様にお送りしているDMに関する問合せ受付コールセンターで、SSVとしてお客様対応やSVのサポートをおかませします！東池袋〜徒歩5分

【仕事内容】
お客様にお送りしているDMに関する問合せ受付コールセンターです！
SSVとして、お客様対応やSVのサポートをおかませします！

＜業務内容＞
・DM送付前に内容を電話で案内
・DMに関する問い合わせ対応（FAQに基づく）
・対応履歴の専用端末への入力
・SV業務のサポート
（研修・エスカレーション対応・報告業務など）

＜具体的な問合せ例＞
・「DMに記載されている料金変更の影響は？」
・「DMの内容について詳しく教えてほしい」

◆point！
・セールス業務なし
・FAQ完備で安心
・サンシャイン60ビル近くで帰りに気軽にお買い物もできる♪

【LINE公式アカウント】
・LINE ID　@olpkanto
・アカウント名　オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください

【ここがポイント！】
・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！
・駅近5分以内で通勤ラクラク！
・研修ありで安心！

応募条件・求められるスキル

・長期で働ける方歓迎
・電話対応またはコールセンター経験がある方
・SV経験がある方歓迎！
・タイピング目安は1分間にローマ字入力80文字程度

【必要スキル】
・Excel：基本操作（コピー、貼付、検索、置換、フィルタなど）
・PowerPoint：使用経験
・Email：ビジネス利用

募集要項

企業情報