ホテルの顔としておもてなし！【フロントスタッフ】◎転勤なし

ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター

【転勤なし/UIターン歓迎！】 宮城県…

正社員

仕事内容

【さまざまなお客様と接し、人としても成長できる！】チェックイン・アウトの対応、ご案内業務などをお任せします。

ホテルのフロント受付
予約の受付や入力作業
荷物のお預かり
館内外の案内等の問い合わせ対応 など

▼やりがい▼
ホテルの総合窓口として、他部署と連携を図りながらお客様のご要望にお答えします。たとえば、お客様にストレスを感じさせないスムーズなご案内ができた時や、レストランスタッフと協力して希望に添えるサービスを手配できたときなどは、達成感を感じます。
また、海外からのお客様の増加により、語学やコミュニケーションスキルを磨くことができるのも魅力です。
全てのお客様の快適性を追求し、サービススキル向上を目指しましょう！お客様から感謝の言葉をいただき、やりがいを感じることができますよ。


入社後の流れ
最初は接客を通してホテルの雰囲気や業務に慣れていただきます。その後、電話応対や予約業務なども行います。マニュアルにとらわれないホスピタリティのある接客を大切に、あなたらしいサービスのご提供を行いましょう。

募集要項

企業情報