ITサポート・ヘルプデスク　※転勤なし

社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都杉並区宮前1‐15‐13 京王井…

￥

350万円〜550万円

正社員

仕事内容

【従業員対象のITヘルプデスク業務】
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
※問い合わせは基本的に電話及びチャットツールのGoogleChatで対応します。
※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。

【入社・退社・異動に伴うIT対応業務】
PC・社用携帯セットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。

【機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務】
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。

【マニュアル等の資料作成・整理】
業務に際して随時アップデートを行います。
※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

＝＝＝★IT知識を生かしながらスキルアップも可能！★＝＝＝　
　
【必須】　
■ヘルプデスクの経験がある方


　
◇年収例◇
入社1年目　　　　　420万円
入社2年目　主任職　550万円
入社3年目　係長職　700万円

募集要項

企業情報