トップインターネット関連 - 営業・セールス(法人向営業) - 正社員 - 東京都【東京：リモート】カスタマーサクセス ※転勤なし
株式会社エスマット
掲載元 イーキャリアFA
【東京：リモート】カスタマーサクセス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)
東京都品川区東五反田２丁目９−５ サウ…
￥
550万円〜750万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
スマートマットクラウドをご契約中のお客様に対して、カスタマーサクセス領域を担当いただきます。
ゆくゆくは、カスタマーサクセス部門のチームリーダーや各種スペシャリストをお任せできればと思います。
【職務詳細】
・オンボーディング（スマートマットの設置フォロー、初期設定フォロー、運用定着サポートなど）
・アップセル（追加導入の提案）
・メンバー同士で進化していくための仕掛け作り
・お客様のプロジェクトマネジメント支援、改善に向けた分析
・カスタマーサクセスにおける各フェーズのアクティビティーの定義とワークフローの確立、妥当性の評価
・マーケティング／セールス／CS／プロダクトなど、全社の効果的な連携手法の施策立案
・VoCフィードバック
リモート勤務※ただし業務上必要な場合はオフィス出社or顧客訪問する可能性あり（週1～2回程度）
（通勤圏内への居住をお願いしております）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
法人営業経験（3年以上）
営業としてお客様に寄り添いつつも、あるべき姿の提案ができる方
【尚可】
製造業での勤務経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社エスマット |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業) |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田２丁目９−５ サウスウイング東五反田 JR山手線「五反田」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 給与・昇給 | 5,500,000円 〜 7,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：550万～1000万円 月給制：月額458000円 賞与：なし 昇給：年2回（1月、7月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給、家賃補助、リモートワーク手当、MVP賞（通期）、社員総会、プレミアムフライデーイベント、書籍代補助制度、ドリンク無料など ■勤務時間：10：00～19：00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】、完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇10日～20日、リフレッシュ休暇、年末年始休暇・慶弔休暇・入社時特別有給休暇（3日間付与）、ワクチン接種休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社エスマット |
