カスタマーサクセス（海外顧客支援）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

仕事内容

同社では2022年にタイに営業拠点を設立し、タイの顧客を中心にサービス提供を行っています。今回の募集では、日本にいながらタイ営業拠点における自社サービスのクラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスを担当していただきます。

サポート業務だけではなく、現地労働法と日本との差異、タイ給与計算の基礎を学んでいただき、現地法人の営業活動に寄与すべく日本から各種提案活動を行っていただきます。

また、ご自身が経験を積んでいく中で得た知見を活かし、中長期視点で現地スタッフの育成計画の立案、実行養成や、ノウハウの共有等もお任せすることを考えています。



【具体的な業務内容】

入社後は、『KING OF TIME』の製品知識を習得するための座学研修を受けていただき、お客様対応の経験を積みながら、下記の業務をお任せいたします。



■海外進出している日系企業のお客様サポート　※日本のお客様のサポートが中心なります。

■『KING OF TIME』のトライアル顧客のフォロー、成約に至るまでのクロージング

■既存顧客からのお問い合わせ対応

→『（その他詳細は面談にてお伝えします）（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

企業情報