【週4在宅】インフラ運用・問い合わせ対応◆自社サービス「HELLO CYCLYNG」◆ソフトバンクG【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞ 本社 住所：東京都港区海岸1-7…

￥

450万円〜649万円

正社員

仕事内容

〜世の中のモビリティ課題を解決するベンチャー企業／週4日在宅勤務可／フレックス／土日祝休み／利用者400万人突破！シェアサイクル「HELLO CYCLING」／国内屈指のシェアサイクリングサービス(拠点数：9,500か所以上)〜

■職務内容：
シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、「HELLO MOBILITY」」）において以下の業務をお任せします。

【（1）問い合わせへの一次対応】
社内外から以下のような問い合わせが入りますので、DBを操作いただきながら一時対応をしていただきます。
＜具体例＞
・営業「ユーザー向けキャンペーン時にアプリ上に通知ポップを出したい」
・ユーザー「自転車利用中にトラブルが起きたので、システム上の返金対応をしてほしい」
※1〜2年後はシステム自動化される予定の為、（2）の業務がメインとなります。

【（2）上記サービスにおけるインフラの障害対応】
障害対応を担い、サービスの安定稼働に貢献いただきます。

※開発環境
言語：PHP/ DB：MySQL /OS：Linux

■職種の魅力
1)ユーザーの意見を直に感じながら業務が出来る！
2)AWS経験を積むことが出来る
…上記業務はAWS上のDBを操作して行っていただきます。AWS経験を積むことでスキルアップに繋がります！

■当社の魅力：
（1）WLB整えられる！
週4日リモートワーク可能、フレックス（コアタイムなし）と柔軟な働き方が可能です。

（2）新たな交通インフラ作り→やりがいに繋がる
新しい短距離交通インフラ構築を推進し、世の中に新しい仕組み・サービスを広げることで街づくりに貢献できます。既に拠点は全国8000ヶ所以上で自身が携わったプロダクトを身近で体験、広がりを実感できることができます。

（3）事業拡大フェーズ×ソフトバンクGの安定性
ベンチャーの裁量の大きさもありながら、ソフトバンクGならではの知見・規定・ノウハウを活かせます。また企画段階から携わることが出来、自分の意見をサービスに反映させることができます。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Linuxを用いたインフラ運用経験
・RDBを利用したDBの運用業務経験（1年以上）

■歓迎要件：
・セキュリティスキル
・プログラミングスキル
・大規模サービスの運用
・NewRelic, Datadogなどの監視サービスを使用した監視業務や障害対応業務の経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
条件の変更はなし

企業情報