ネットスーパーに関する問合せセンターSV

コールセンター管理・運営

北海道札幌市中央区

￥

307万円〜

派遣社員

仕事内容

8:50〜18:00ワンシフト◆高時給1600円！SV・LD経験者さん必見【8月末までの短期】


大手スーパーが運営するネットスーパーの問い合わせセンターです。手上げ・上席対応やクライアントへのエスカレ、資料作成など管理者業務全般をお任せ！週5日、時給1600円。大通駅〜徒歩5分

【仕事内容】
大手スーパーが運営するネットスーパーの問い合わせセンターです。
管理者業務全般をお任せ！

【主な業務】
・オペレーターからの手上げ、受電内容確認、相談やクレームの上席対応
・メール承認、FAX処理等の事務作業
・クライアントへのエスカレーションや管理運営
・クライアントへの資料作成
・クライアントとの定例会（必要に応じて）
・お客様ログのチェック
など。

【センターで行っている主な対応】
・注文希望や配達のお客様からのお問合せ対応
・電話注文での問合せ対応
・お客様からのキャンセル対応と処理
・商品配達時、運送会社への到着時間確認
など。

【登録前でもお仕事相談OK！】
「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！
採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。

◆メールの本文に、下記をご記載ください◆
・仕事No、
・氏名（フルネーム）
・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）
お気軽にご応募ください！

【札幌支店　LINE公式アカウント】
・LINE ID　@sigotora
・アカウント名　しごとら北海道
のどちらかで検索！

【ここがポイント！】
給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！
長期のお仕事を探している方はぜひご応募ください！
「駅近5分以内」で通勤ラクラク！

【幅広い年齢層活躍中！】
・40代以上も応募可
・50代以上も応募可
年齢を気にせず働ける環境です。
経験を活かしたい方にもおすすめです。

【経験スキルについて】
SV未経験歓迎、研修ありなので安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。
経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。
学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！
フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

応募条件・求められるスキル

・コールセンターでSVやLDR経験がある方歓迎
・メンバーに優しく接し、みんなで一緒に作り上げていくことができる方歓迎
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

◆PC基本操作
◆コールセンター経験
◆タイピング目安は1分間にローマ字入力100文字程度

【こんなスキル・経験も活かせます】
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

【point】
・履歴書不要
・友達と応募OK

募集要項

企業情報