トップコンサルティング - 営業・セールス(法人向営業),コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 東京都【東京：リモート】CS／CRMリーダー候補 ※フレックスタイム制あり
SB C＆S株式会社
掲載元 イーキャリアFA
【東京：リモート】CS／CRMリーダー候補 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区海岸一丁目7番1号 JR各線…
450万円〜650万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
店舗DXを推進する決済関連ソリューションサービスを基盤に、サービスの改善、既存顧客に対するサポートおよびリテンション施策の企画・実行を行います。
【職務詳細】
・既存加盟店向けのカスタマーサクセスの推進および日常的なコールセンター業務の運営
・加盟店の属性情報や決済データの分析を通じたリテンション施策およびアップセル施策の立案・実行
【本ポストの魅力】
・自社サービスとして新規事業の立ち上げからサービス化・収益化まで一貫して携われます
・グループ各社や決済・金融・ITなど多様な分野の企業とのパートナーシップ協業により、人脈形成や視野の拡大が可能です
・リモートワークやフレックス勤務制度など、自由度と裁量を重視した働き方ができます
・事業拡大の一環としてM＆Aやジョイントベンチャーの設立にも関われ、ダイナミックな企業運営を経験できます
・中途入社者が多数を占めており、多様性と高いモチベーションを持つメンバーが活躍しています
【業務内容変更の範囲】
会社内でのすべての業務
応募条件・求められるスキル
【必須】
・事業会社にて、CS・CRM領域での実務経験
・決済データや顧客データの分析と戦略に反映できる能力
【尚可】
・決済関連事業（アクワイアラー、決済ネットワーク、決済端末等）いずれかでの業務経験
・キャッシュレス及び店舗DXによる新規事業創出への強い興味と関心
・ITに関する一般的な知識、OAスキル(PowerPoint、Excel、Word)
■月給：基本給＋勤務実績に応じた時間外手当＋自己成長支援金[10,000円]＋WorkStyle支援金[4,000円]、想定理論年収：月給＋賞与＋特別加算賞与＋各種支援金
募集要項
| 企業名 | SB C＆S株式会社 |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 JR各線「浜松町」駅 徒歩約4分 勤務地変更の範囲:本社および国内の事業所、グループ内外の出向先事業所（テレワークを行う場所も含む） |
| 給与・昇給 | 4,500,000円 〜 6,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：499万～836万円 月給制：月額303000円 賞与：有 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、プレミアムフライデー月末最終金曜日の15時以降に休暇を取得可能(同月内振替可)、毎週水曜日No残業Day、有給奨励日ありなど ■勤務時間：スーパーフレックスタイム制（標準的な労働時間9：00～17：45） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(年間休日124日／2025年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇など |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | SB C＆S株式会社 |
