【横浜本社】市場措置対応業務◇東証プライム上場／完成車メーカー／風通しの良い職場◇【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、品質保証

本社住所：神奈川県横浜市西区高島1-…

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600万円〜799万円

正社員

仕事内容

〜品質不具合の市場措置（リコール、サービスキャンペーン等）対応／年間販売台数45万台以上を誇るグローバルメーカー／世界150ヶ国以上へ事業展開／離職率約1％／福利厚生◎〜

■職務のミッション：
国内市場で発生した品質問題の対応が市場措置（リコール・サービスキャンペーン等）と決定した事案に対し、市場措置を遅滞なく開始するための作業準備を実施し、販売会社と綿密なコミュニケーションを取りながら措置作業開始後速やかな実施推進管理をすることで、市場で発生する混乱を最小化する。

■業務内容：
日本の暮らしや物流を支える商用車の一翼を担ういすゞトラック・バスを、安心、安全にお使いいただくために、品質不具合の市場措置（リコール、サービスキャンペーン等）対応を社内/社外（販売店）とコミュニケーションを取りながら、市場措置施策の立案/展開/推進を行う業務
・市場措置（修理方法、顧客対応等）の企画立案
・市場措置の修理作業要領書の作成
・国内販売会社、顧客向けの案内と展開
・市場措置対応用部品や特殊工具類の準備及び需給管理
・市場措置実施促進と進捗管理

■入社後のキャリアプラン：
3年後：市場措置準備推進担当として主要業務をお任せします。
5年後：その後の適性や本人の意思を踏まえ、品質保証関連業務のプロフェッショナルとして、海外駐在等幅広くチャレンジが可能。

■やりがい：
・日本国内の販売会社と連携し、現場の実態やニーズを把握しコミュニケーションを取りながら、市場措置を準備、推進する重要な業務です。お客様の稼働を確保し物流を支える、大変やりがいのある仕事です。
・修理現場及び顧客視点で最適な修理方法や入庫案内が提案できる企画立案力が身に付きます。

■職場のイメージ：
・部署内、他部署及びグループ会社/国内販売会社と連携し業務を推進して頂きます。
・若手からベテランまで幅広い世代が在籍し、役職やセクションに関わらず互いに協力し合える風通しの良い職場です。様々なキャリアやスキルを持ったメンバーが在籍しており、お互いに相手を尊重し、教え合いあがら信頼を深め、共に成長できる、意欲にあふれた雰囲気の良い職場です。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・自動車業界における、アフターサービスの製品品質に関わる領域（品質情報収集、改善措置準備推進）での業務経験
・自動車工学、制御システムに関する知識
・販売会社及び顧客へ説明/折衝できるスキル
・保安基準、認証等の車両法規及び指定整備全般に関する専門知識

■歓迎条件
・日本市場で自動車販売会社向けの改善措置準備推進に関する業務経験
・自動車販売会社でのエンジニア、サービススタッフ業務経験
・自動車販売会社の業務内容（アフターサービス、車両業務、部品業務）に関する知識

募集要項

企業名	いすゞ自動車株式会社
職種	営業企画・販促戦略、品質保証
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／横浜駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 600万円〜750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：330,000円〜420,000円＜月給＞ 330,000円〜420,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・スキルを最大限考慮し、当社規定により優遇 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（今年度実績見込み6ヶ月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：10:00〜15:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 8:45〜17:45 ＜その他就業時間補足＞ ※フレックスタイム（指定職場による／1日の標準労働時間8H）
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給家族手当：扶養家族1人目14,800円、2人目〜3,000円寮社宅：独身寮・社宅社会保険：補足事項なし厚生年金基金：補足事項なし退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 60歳＜教育制度・資格補助補足＞ ■自己啓発研修：語学講座、通信教育、社内TOEIC(R)テスト(R)試験など＜その他補足＞ ■諸手当（家族手当、通勤手当、時間外勤務手当） ■赴任費用（引越費用、赴任旅費は当社規定により支給） ■保険制度（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■福利厚生（社宅・独身寮、食堂、研修センター）
休日・休暇	週休2日制（休日は会社カレンダーによる）年間有給休暇15日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数121日 ■年間休日：121日（会社設定カレンダーによる週休2日制） ■有給休暇：入社年度15日（勤続1年毎1日増、最高20日）ほか
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※入社3ヶ月経過後、有給休暇取得可能

企業情報

企業名	いすゞ自動車株式会社
資本金	40,644百万円
平均年齢	41歳
従業員数	8,056名
事業内容	■会社紹介HP：https://www.youtube.com/playlist?list=PLjGKt-Xdd10D96inI0PvxG1r8awPy4zBe ■概要：自動車、輸送用機械器具、原動機等の製品およびその部品ならびに関連する資材・用品の製造、販売 ■特徴：第二次大戦の後、いすゞはトラックを精力的に開発・生産し、食糧はもちろんあらゆる物資を運び、戦後の復興に大きな役割を果たしました。トラックにかける同社の情熱は、こうした歴史が原点になっています。以後、いすゞは小型から大型までトラックとバスを次々と開発・生産し、高度経済成長を支えました。そして現在、いすゞは日本のみならず世界中に開発、生産、販売拠点を展開しており、ものづくりの思想の共有やサービス・サポートの均一化を推進しています。いまや、いすゞの商品が販売されている国や地域は百数十カ国に及んでおり、たとえば、日本の小型トラックのNO.1ブランド「エルフ」は、世界の数多くの国でもトップシェアを獲得するなど、小型トラックのグローバル・スタンダートとして評価されています。また、ピックアップトラックD-MAXも、タイを拠点に今では世界百カ国以上に輸出されるなど、いすゞへの信頼は世界に広がっています。いすゞの使命は「運ぶ」を支えること。最先端の環境性能と経済性能をすべてお客様へお届けするために、パワートレインは常に実際の使用状況を詳細に把握した上で、使いやすさや「実燃費」の向上に取り組んでいます。また、トラックは大量の荷物を積んで高負荷運転を繰り返すため、エンジンの耐久性・信頼性には絶対的なこだわりを持って開発しています。いすゞの強みも活かした上で、「自動運転」「コネクテッド」「カーボンニュートラル」を起点にいすゞが想像する価値を商品提供を含むソリューションに広げ、ビジネスを変革し、お客様・社会の課題を「安心×斬新」な「運ぶ」で解決する、ソリューションカンパニーへの進化を目指し物流業界の課題の解決に貢献していきます。
URL	http://www.isuzu.co.jp/

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