事業戦略室担当　※年収600万円以上

事業企画、事業プロデュース

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
事業グロース（PMI）を役員と近い距離で推進いただくポジションです。

【職務詳細】
・カスタマーサクセスのKPI設計・モニタリング
・オンボーディングチーム（電子カルテの導入支援）の業務オペレーションの平準化や組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど（現メンバー数は約25名。中途や新卒で年15～20名増を見込む組織）
・カスタマーサポート組織の戦略立案、KPI設計・モニタリング
・問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
・オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート

ゆくゆくは、組織部長や新規事業開発、M＆Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、メドレー本体とのグループ間シナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くありますので、事業拡大に伴いキャリアの実績や幅も広げて頂けます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
以下いずれかの経験（1年以上）
・コンサルティングファームでの事業推進経験
・SaaS企業にて、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等のチームリーダー経験
・事業会社にて、複数拠点の組織管理やオペレーション管理の経験
・事業会社にて、経営企画・事業企画の経験

募集要項

企業情報