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非公開求人
掲載元 マイナビスカウティング
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
￥
800万円〜
正社員
仕事内容
大手企業/エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。
通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務ではなく、ツールの枠に捉われず、クライアントのマーケティング業務成功に向けた支援やアドバイザリー業務を実施頂きます。
■お願いしたい業務
・クライアントへのコンサルティング提案
-クライアントの事業課題を踏まえて、CRMとしてやるべきことの提案
-カスタマージャーニーの設計/提案
-具体的な施策提案
募集要項
| 企業名 | 非公開求人 |
| 職種 | サポートデスク、カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与・昇給 | 年収：800万円~1,000万円 |
| 勤務時間 | ・固定労働制：9時～18時 |
| 待遇・福利厚生 | 【休日休暇】 ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ※有給消化率100％を目標としています ・クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定） ・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など 【勤務時間】 9時～18時 【そのほか待遇】 ・交通費全額支給 ・家賃補助：会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円～) ・借り上げ制度：賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度 ・持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意 ・クライアント商品/サービス利用補助：クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度 ・ジム：無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能 ・アニバーサリー祝い金：結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円) ・スマートマルシェ：社内の設置型コンビニ |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
必要なスキル
【必須】・理念共感/組織貢献/成長意欲
・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における
強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方
・コンサルまたはSIerとしての就業経験がある方
・以下のいずれか2つに当てはまる方
◇施策/分析提案ができる（マーケティングのノウハウがある）
◇データに明るい（SQLが分かる※かけなくてもいい）
◇大手のクライントとやり取りができる固いコミュニケーション能力がある
例）能動的なコミュニケーションが取れる
例）正しく情報整理したコミュニケーションが取れる
◇ドキュメント作成ができる ※pptやExcel資料
【歓迎】・SaaS企業、SIerやソフトウェアベンダーでのインプリケーション経験
・営業経験またはカスタマーサクセスの経験
その他・PR
雇用形態
【正社員】
企業情報
| 企業名 | 非公開求人 |
| 事業内容 | 同社は、ビッグデータ×人工知能を主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。現在は、マーケティングテクノロジー領域におけるソリューションである、マーケティングプラットフォームの開発・提供を中心に事業を展開しています。 |
