カスタマーサポート（広報・総務・他バックオフィス業務あり）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

人財戦略本部では、サービスグロースのための人財戦略の立案～実行や採用・研修・労務等の人事業務全般を担当しています。
今回は、新卒採用をスタートすべく、人事を増員いたします。

【業務領域】　
■事業及び組織成長のための人事領域全般
（入社当初は中途採用領域を中心に担当いただきますが、今後発生する可能性のある新卒採用の立ち上げや人事制度・タレントマネジメント・育成関連など、様々な人事業務を早期にご経験いただき、チームリードもお願いしたいと考えています）

【業務内容例】
・中途採用計画の立案と、それに基づくリクルーティングフローやソーシングフローの設計
・新卒採用の立ち上げ、実行全般
・採用における定量的データによる課題の分析や解決策の立案・実行
・ダイレクトリクルーティングの実行、運用
・エージェントマネジメント
・SNSスカウトや転職潜在層へのアプローチ方法の確立
・面談や面接の実施、候補者のアトラクト
・オファー策定
・クロージングプランの策定、実行
・RPOマネジメント
・組織開発
・研修
など

【募集背景】
組織は、人事担当役員や人事部長を中心に少数精鋭の構成となっていますが、近年のサービス拡大に伴う入社人数の増大に伴い、人事体制の増強が急務となっています。
人事面においてもまだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況であるため、スピード感を持って業務に取り組んでいただける方を募集します。

募集要項

応募方法

必要なスキル

【必須要件】
■IT／Webサービスでのカスタマーサポートまたは、ヘルプデスクでの業務経験をお持ちの方（2年以上）
■外部パートナーとの折衝や調整ができる方

その他・PR

募集背景

新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

雇用形態

【正社員】

コンサルタントからのコメント

パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。

企業情報