【技人国の求人】英語でのコンタクトセンターのサブスーパーバイザー

通訳・翻訳

千葉県市川市

￥

326万円〜

派遣社員

仕事内容

英語のスキルが活かせる！働きやすいセンターづくりに携われます！


服装は、オフィスカジュアルOK！
オシャレが楽しめます！

【仕事内容】
【センターでの英語問合せ対応】
英語対応を含む、サブスーパーバイザーの業務です。

〜具体的には〜
・電話問い合わせ対応
・お客様の応対履歴のシステム入力（セールスフォース）
・PCでの業務サポート（エスカレーション対応）
・講座イベント申し込み画面の作成に関する業務
・電話対応のフォローやニ次対応（クレーム対応）
・英語による入電対応、メール翻訳対応

応募条件・求められるスキル

技術・人文知識・国際業務
通訳
日本語レベル：N1必須（証明書必要）
・日本語がビジネスレベル
・日本語で読み書きができること
・日本語でビジネス敬語が使えること
・英語がビジネスレベル以上
・電話やメールを使用した実務経験
・英語での通訳、翻訳経験
・コールセンター経験
・LD、SVなど管理者経験
※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方
※日本で勤務可能な方

募集要項

企業情報