トップ医療・福祉関連 - 看護師,学術・テクニカルサポート - 正社員 - 東京都＜看護師募集＞【港区エリア】医療機器のカスタマサポート職（医療機器メーカーでの就業／循環器領域）【エージェントサービス求人】
株式会社EPファーマライン
掲載元 doda
＜看護師募集＞【港区エリア】医療機器のカスタマサポート職（医療機器メーカーでの就業／循環器領域）【エージェントサービス求人】
看護師、学術・テクニカルサポート
都内クライアント先＜医療機器メーカー＞…
400万円〜549万円
正社員
仕事内容
※在宅患者様や医療機関からのお問い合わせ（電話）に対応していただきます／メーカー転籍の可能性あり※
■概要：
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただく方を募集しています。あなたの力で、患者様が安心して在宅で生活できるようサポートしませんか。【変更の範囲：会社の定める業務】
＜詳細＞
・平均件数：日中20件、夜間1〜5件
・平均時間：1件あたり5分程度／取次や納期確認〜操作方法の確認〜緊急性の高いものまで
・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他
※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ電話を取らないこともあります。
※データ集計やレポート作成など付随する事務業務も一部お任せします。
■就業に関する補足：
持ち回り（シフト制）で夜間、土日祝の電話当番をご担当いただきます。（月10回前後）対応時間は、夜間18:00〜9:00、土日祝9:00〜18:00ですが、その間は在宅で電話が鳴った時に出てもらいますが、それ以外は通常の生活を送っていただいて構いません。（食事、入浴、就寝、外出など）
当然、電話に出れないケースも想定して1次当番、2次当番、3次当番を設定しています。時間外の電話当番は、まず外部業者が電話を受けて、業者から1次当番に連絡が来る流れです。また、現地に駆けつけることはございません。
■研修体制：
入社後はまず座学で知識を習得していただきます。その後、1〜2ヶ月のOJTを経て独り立ちを目指していただきます。
■数字で見るEPファーマライン（2023年10月時点）：
・従業員数1500名以上／入社3年以内の離職率6%
・男女比4:6
・有給取得率70%
・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95%
・医療系有資格者：1,030名以上在籍
※関連リンク：https://www.eppharmaline.co.jp/rec_num.php
応募条件・求められるスキル
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
正看護師資格をお持ちの方
募集要項
| 企業名 | 株式会社EPファーマライン |
| 職種 | 看護師、学術・テクニカルサポート |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 都内クライアント先＜医療機器メーカー＞ 住所：東京都内のクライアント 勤務地最寄駅：虎ノ門駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 給与・昇給 | ＜予定年収＞ 430万円〜500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 年俸の1/12を毎月支給 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,344,560円〜3,750,240円 固定残業手当/月：79,620円〜87,480円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 358,333円〜400,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：能力評価年1回（目標管理制度による評価） ■決算賞与制度あり：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 月15万円（非課税限度額の範囲） 社会保険：社会保険完備 退職金制度：正社員かつ在籍年数3年以上が対象 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ビジネススキルトレーニング、コミュニケーション研修、最新の医薬品情報・製品情報研修 等 ＜その他補足＞ ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ・育児短時間勤務（〜小学校1年生まで／社内規定あり） ・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
5ヶ月
試用期間中の条件面変動なし
企業情報
| 企業名 | 株式会社EPファーマライン |
| 資本金 | 100百万円 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 従業員数 | 1,503名 |
| 事業内容 | ■概要： EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しており、信頼性の高い豊富な経験と知識をクライアントの課題解決に活かして日本のヘルスケア産業を支えています。 医薬品業界のビジネスモデルが変化している中で、私たちは柔軟にサービスを提供してきました。その中で、EPファーマラインは企業規模が大きくなっても、常にチャレンジ精神を持ち、新たな事業を拡大し続けています。 |
| URL | http://www.eppharmaline.co.jp/ |
