大手電力会社の引っ越しに伴う受信業務

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都渋谷区

￥

297万円〜

派遣社員

仕事内容

週4〜・日祝固定休み！電力会社での引っ越しに伴う受付業務


＜時給1550円＞電力会社のカスタマーセンターにて、引越しに伴う解約・契約などの受付業務を担当いただきます。週4〜5日、日祝固定休み、残業少なめ。新宿駅より徒歩5分

【仕事内容】
【電力会社カスタマーセンターでの受信対応業務】

引越しに伴う問い合わせ対応、関連の契約やサービスのご案内をお任せします。

■具体的な問い合わせ例
・「引越しをするので、電気を解約したい」
・「契約内容を確認したい」
・「他社契約から乗り換えて電気契約をしたい」
　といった内容に対応いただきます。

＜業務量＞
・業務の割合：電話9割・付随する事務業務が1割
・1日の処理件数：24件／1時間あたり3件程度
・1件の対応時間：15分程度
・対応先：個人

■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpkanto
・アカウント名　オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください

応募条件・求められるスキル

・コールセンター経験者
・PC基本操作ができる方

【PCスキル】
・通話しながらタイピング入力ができる
・2画面操作、複数のブラウザのタブ操作が利用できる
・ショートカットキーが使える（コピペが出来る等）
・半角、全角、カタカナ入力の切り替えや変換が素早くできる

募集要項

企業情報