トップコールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 栃木県コールセンターの運営・スタッフ育成
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株式会社新朝プレス
掲載元 tenichi(テンイチ)
コールセンターの運営・スタッフ育成
テレマーケティング・コールセンター・SV
駒生オフィス 栃木県宇都宮市駒生町79…
264万円〜
正社員
仕事内容
これまでのコールセンター経験を活かしてSVへステップアップ!より良いサービス提供のお手伝いをお願いします。
私たちが普段接している物事は
世界のごくわずかな一部でしかありません。
世界にはまだ観たことのない場所があり、
体験したことのない文化があります。
「人々の生活、そして人生までも
楽しくしたい」
「世界の主役になれる地方都市を
創ることに貢献したい」
当社はこの強い思いを抱く会社です。
地域に広がる無限の可能性に着目し、
時に創造し、そして拡散していきたいと
思っています。
地方の可能性の拡大に伴う事業発展に向けて、
同じ思いを持つ仲間を私たちは求めています。
一緒に”世界の主役になれる地方都市”を
創っていきませんか?
【仕事内容】
コールセンターの運営、スタッフ育成などを
お任せします。
具体的には、
●コールセンターの監督・運営
●スタッフの指導・育成
●トラブルシューティング
●顧客対応(電話)
●業務マニュアルの作成
仕事に慣れるまでは、
先輩社員がフォローします。
入社後の初期教育で、当社についての概要、
ふるさと納税に関する基礎知識などを
身につけていただいた上で業務に入るので
ご安心ください。
応募条件・求められるスキル
[必須]
●普通自動車運転免許
[歓迎スキル]
●コールセンター、会社等での
電話応対又は2次対応の経験がある方
●スタッフのマネジメント・育成・
指導経験がある方
(少人数のマネジメント経験でもOK!)
●アパレル等、接客業の経験がある方
●パソコン操作がスムーズにできる方
(Excel、Word、PowerPointなど)
●顧客折衝スキルをお持ちの方
募集要項
企業名 | 株式会社新朝プレス |
職種 | テレマーケティング・コールセンター・SV |
勤務地 | 駒生オフィス 栃木県宇都宮市駒生町799−5コンピュータービル4F/5F |
給与・昇給 | 月給220000円〜 基本給170、000〜 固定残業代(40時間相当分)50、000〜 を含む/月 ●賞与年2回 ●交通費支給(規定あり) ●残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) ●家族手当 ●営業手当 ●役職手当 ●専門職手当 |
待遇・福利厚生 | ●社会保険 ●賞与年2回 ●交通費支給(規定あり) ●退職金あり ●家族手当 ●営業手当 ●役職手当 ●専門職手当 ●服装自由(全従業員利用可) ●従業員専用駐車場あり(全従業員利用可) ●スポーツクラブ利用制度 ●観戦チケット付与 ●屋内全面禁煙(喫煙所あり) |
休日・休暇 | 【完全週休二日制】 ●土日祝(年間休日128日) ●有給休暇(10〜20日) ●夏季休暇5日 ●年末年始休暇3日 その他(※休日出勤時は申請時に 振休取得日決定) ※年末年始休暇について 繁忙期にあたるため出勤の可能性も ございますが、出勤となった場合は 代休を取得いただきます。 (前年度出勤実績 12/29〜12/31、1/4〜) |
提供 | tenichi(テンイチ) |
企業情報
企業名 | 株式会社新朝プレス |