即採用!!ケーブルTVに関する問合せ対応◆京橋◆即日

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪府大阪市城東区 詳細な…

￥

249万円〜

派遣社員

仕事内容

[概要]
即採用!!ケーブルTVに関する問合せ対応◆京橋◆即日
●シフト:月～日の週5日シフト制(週4日OK)・残業月5～15時間程度
※土日祝は月最低半分以上は勤務が必要 ※下記シフトパターンより希望選択(21時までが含まれるシフトを最低週2回の勤務をお願いしています)
1)9:00～18:00(休憩75分) 2)12:00～21:00(休憩75分) 3)9:00～21:00(休憩90分) 4)18:00～21:00(休憩無) 5)16:00～21:00(休憩無) 6)15:00～21:00(休憩60分) 7)10:00～21:00(休憩90分)

・コールセンター未経験可 ★研修充実で安心して…

[詳細]
即採用!!ケーブルTVに関する問合せ対応◆京橋◆即日
●シフト:月～日の週5日シフト制(週4日OK)・残業月5～15時間程度
※土日祝は月最低半分以上は勤務が必要 ※下記シフトパターンより希望選択(21時までが含まれるシフトを最低週2回の勤務をお願いしています)
1)9:00～18:00(休憩75分) 2)12:00～21:00(休憩75分) 3)9:00～21:00(休憩90分) 4)18:00～21:00(休憩無) 5)16:00～21:00(休憩無) 6)15:00～21:00(休憩60分) 7)10:00～21:00(休憩90分)

・コールセンター未経験可 ★研修充実で安心してお仕事頂けますよ★
・基本的なPC操作や入力に問題なければOK
・事務職経験者歓迎

【勤務地詳細】
京橋駅より直結

【勤務について】
週休二日制

【福利厚生】
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・交通費支給
・有給休暇制度
・慶弔休暇
・産休、育休制度
・定期健康診断(年1回実施) ※婦人科検診含む
・リロクラブ
※旅行、飲食、スポーツジム等の割引
・iDAグループ会社BRUSHのプロ講師による就業前、
就業後のトレーニングあり
・友人紹介制度(謝礼金あり)
・アンバサダー制度

※上記制度のご利用には一部条件がございます

※この求人は派遣のお仕事です
※雇用元は株式会社iDAです
***

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。


●業務内容:ケーブルTVに関する問合せ対応
・契約者からのCATVサービスに関する問合せ
・サービスの契約内容変更、照会、機器操作、配線案内、視聴トラブル対応
※問い合わせの約7割は、機器操作などの技術対応になります。
処理件数)デビュー後1ヶ月までは1.7件程度 →その後3ヶ月をめどに2.5件。
※1件あたりの通話、後処理は各20分程度
●研修日程 ※下記スケジュールで参加必須
1)座学:平日のみ 9時～18時 【全日受講必須】
2)ロープレ:約2日間は平日メインで9時～18時(不可日相談可)
3)OJT:極力希望に沿ったシフト制(約10～20日勤務程度)

【勤務時間】
09:00～21:00
実働8時間/休憩1時間

《給与》
時給1,300円〜1,350円

応募条件・求められるスキル

未経験者OK、高校生不可、経験者優遇

未経験者歓迎

交通費支給、服装自由、未経験歓迎

募集要項

企業情報