クレジットカードに関する窓口

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市北区北7条西2丁目9番地　…

￥

236万円〜

派遣社員

仕事内容

残業ほぼナシ★困ったときは気軽に質問してくださいね！安心サポート充実♪【シフト制】


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電話やメールでは連絡しずらい…
メールは普段見ない…
そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪

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★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★
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【仕事内容】
【昼休憩＋小休憩アリ】しっかりリフレッシュできちゃう★服装・髪型自由で嬉しい！

≪クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からのお問い合わせ対応をお願いします！≫
→利用先を調べて名称をお伝えしたり、不正利用懸念があるものはカードの不正利用調査手配や再発行手続きを実施◎

【よくあるお問い合わせ例】
「〇月の明細で身に覚えのない請求があるので、不正利用か確認してください」
→「〇月〇日に●●●●で利用歴がございました。●●●●へ請求内容のご確認をいただけますでしょうか」

≪座学＆OJTでデビューも安心！≫
【座学】約5日　（9/2〜9/8）　9:20〜17:50
【OJT】約10日（9/9〜9/24）9:20〜17:50
・研修期間中は希望休受付OK◎（事前の共有が必要）
・研修期間は入電・習得状況により変動の可能性あり
・業務習得までは土日祝固定休♪（3か月〜6か月程度想定）

≪デビュー後もフォロー体制が充実で働きやすい職場≫
電話業務習得まではメール対応無し！できるまで丁寧にフォローします♪
小規模なので、困っているときには管理者がすぐに気づけるように席を準備しています！

応募条件・求められるスキル

※土日祝勤務可能な方歓迎
●パソコンの基本操作ができる方（文字入力、マウス操作）

募集要項

企業情報