カスタマーサービスエンジニア（産業用ロボット）【静岡県浜松】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

静岡県浜松市中央区

￥

500万円〜900万円

正社員

仕事内容

【職務内容】
・表面実装機・検査機の据付、修理、トレーニング
・マニュアル、サービスウェブサイトの作成、メンテナンス
・海外代理店サービスエンジニアの教育
・お客様問い合わせに対する電話・メール・チャットでの回答

【募集背景】
ロボティクス事業部では、お客様の製品の多様化、複雑化に伴い、産業用ロボットおよびそのシステムの実現にお応えしています。近年、その要求は拡大しており、産業用ロボットを据え付け、メンテナンスし、お客様をサポートするカスタマーエンジニアが活躍する場も拡大しています。また、システムの複雑化、ITとの連携など新たな知識を持つエンジニアも必要としています。

応募条件・求められるスキル

【学歴】・大学、大学院、高専を卒業された方（必須）
【応募資格】
・普通自動車免許を持っている方(必須)
・機械のサービス業務経験（あれば尚良）
・機械のメカ・電気制御・ソフトウェア開発経験（あれば尚良）
・Webシステムの構築業務経験（あれば尚良）
・マニュアルなどのテクニカルライティング業務経験（あれば尚良）
・TOEIC500点以上（あれば尚良）

【求める人物像】
・何事にも前向きにチャレンジできる人（必須）
・お客様の要求をよく聞き、しっかり理解できる人（必須）
・情報を正しくまとめ、必要なメンバーに正しく発信できる人（必須）
・お客様に対して敬意をもって接することができる人（必須)

募集要項

企業情報