トップ人材派遣・人材紹介 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,コールセンタースタッフ - 正社員 - 東京都【正社員、研修体制完備】医療業界に興味があるコールセンター経験者歓迎！
医薬・医療業界向けに専門人材と情報支援を提供する、BPO・DI領域に特化したアウトソーシング企業
掲載元 イーキャリアFA
【正社員、研修体制完備】医療業界に興味があるコールセンター経験者歓迎！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(池袋本社)
￥
300万円〜400万円
正社員
仕事内容
医療現場で使われる検査機器（例：自動染色装置など）に関する電話サポート業務です。
臨床検査技師など、実際に機器を操作する医療従事者からの問い合わせに対応します。
主な業務
・機器や試薬に関する電話問い合わせ対応（1日7～10件程度）
・機器トラブルの電話による対応（トラブルシューティング）
・修理担当部門（フィールドサービス）への取次ぎ
・問い合わせ内容の記録・共有
応募条件・求められるスキル
・事業会社での就業経験が2年以上ある方
・電話応対が好きな方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・知識欲が旺盛な方
・簡単なOA操作能力
募集要項
| 企業名 | 医薬・医療業界向けに専門人材と情報支援を提供する、BPO・DI領域に特化したアウトソーシング企業 |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ |
| 勤務地 | 東京(池袋本社) |
| 給与・昇給 | 3,000,000円 〜 4,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 320万円以上 400万円以下 ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり） |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日（土日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・年次有給休暇の特別積立制度 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇 ・年間休日120日以上 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 医薬・医療業界向けに専門人材と情報支援を提供する、BPO・DI領域に特化したアウトソーシング企業 |
| 設立年月 | 2013年 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 事業内容 | 医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートする、エキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供している人材会社。 業務内容 ■DIサービス ◎メディカルコンタクトセンターサービス ◎ヒューマンソリューションサービス ◎ヘルスケアサポートサービス ■BPOサービス ◎PMSサポートサービス ◎学術資材作成・改定サポートサービス ◎医薬品流通管理サポートサービスk ◎安全性情報管理サポートサービス ◎臨床開発サポートサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ◎ESナビ ◎WEB面談、WEB説明会 ◎eディテーリング ◎MRダイレクト ◎Medi-Call（リモートディテーリングシステム） ■医療機器サポートサービス ◎医療機器営業支援サービス、CS受託/派遣サービス ◎医療機器コンタクトセンター |
