※5/26応募締切※【総合職（損害サービス）】　2025年10月1日入社　

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜1400万円

正社員

仕事内容

【職務内容】

損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払業務)での業務を担当いただきます。



【具体的には】

■事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様から、お電話やWeb・アプリを経由して窓口にご連絡をいただいた後、窓口となる部署から引き継いで、その後の対応を行ないます。

■保険で補償対象となる事故やトラブル発生による“困った”という場面でお客様に寄り添い、トラブルの解決や保険金のお支払いを通じてお客様に「安心」をお届けする仕事です。

■弁護士や損害調査の専門家といったプロ集団で構成する問題解決チームを束ねる司令塔となり、窮地に陥ったお客様を支えます。損害保険の商品・サービスの価値が形になる瞬間に立ち会い、強い使命感・特命感が感じられる仕事です。

■損害サービスの豊富な経験やデータを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行ない、「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。



【配属先情報】

詳細な業務や配属については採用決定後に、前職のご経験や希望を考慮した上で決定します（その他詳細は面談にてお伝えします）（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

企業情報