マッチングコーディネーター※リーダー候補　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)

東京都渋谷区広尾5-6-6広尾プラザ６…

￥

400万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
富裕層向け家事／介護／医療サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコーディネーターが所属するサービスチームの次世代リーダーの募集です。
既存の枠組みにとらわれず、日々の業務から課題を発見し、自らの力で解決に向けて動くことやしくみづくりが得意な方を募集します　

【職務詳細】
メンバーの一人として実務を担い、現場経験を蓄積いただきながら、チームを取りまとめていただきます。

・サービスチームのメンバー管理
・チーム目標設定とPDCAマネジメント
・新規入会希望のお客様への説明／契約業務
・お客様およびスタッフからのお問い合わせ対応業務（電話／メール）
・ケアスタッフのマッチング業務（訪問同行／研修指導含む）
・新メニューや業務改善の企画・実行

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・営業／接客経験（マナー／コミュニケーション）
・論理的思考力、企画力、数値分析能力
・Excel中級以上（ピボットテーブル／vlookup）
・WEBツールやオフィスツール・チャットツールがスピード感もって使用できる方
※受電しながらシステム操作をしていただきます。

【尚可】
・既存の枠に捉われない介護サービスの提供に、意欲をもって取り組んでいただける方
・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方
・介護関連資格、看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方
・介護業界での勤務経験がある方

募集要項

企業情報