【宮城】カスタマーサクセス　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)

宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1-1 J…

￥

400万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』の導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントをお任せします。

【職務詳細】
■SPIDERPLUS導入／活用のプロジェクトマネジメント
・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント
・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること
・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと
・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること

■オンボーディング
・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする
・運用に苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する
・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有する
・実際の現場へ接点を取り説明会を行う

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】下記いずれかの経験
・SaaSサービスのCS業務経験（2年以上）
・法人営業経験（2年以上）
・建設またはプラント業界経験（2年以上）

【尚可】
・SaaSサービスのCS業務経験
・コンサルティング経験や実績

［職場の雰囲気］
・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。
・個人ではなくチーム単位での活動になります。フラットな雰囲気で、顧客志向の高いチームです。女性も働きやすく、全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます。

募集要項

企業名	スパイダープラス株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1-1 JR仙台イーストゲートビル 2F WeWork JR東北本線「仙台」駅より徒歩1分（東西自由通路直結）勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	4,000,000円〜 4,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：400万～480万円　月給制：月額300000円　賞与：業績連動賞与有り　昇給：年2回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： ■交通費支給(上限50,000円／月)■役職手当■出張手当■確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担）■社員持株会制度あり■ベネフィット・ワン■健康診断■インフルエンザ予防接種 ■勤務時間：9：00～18：00 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	■年間休日123日■完全週休2日制(土日)■祝日■年末年始休暇■夏期休暇■年次有給休暇(半休、時間有休での取得可能)■生理休暇■慶弔休暇■その他特別休暇(産前産後、介護等)
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→一次面接→二次面接＋SPI試験→最終面接→内定

企業情報

企業名	スパイダープラス株式会社
設立年月	2000年2月（創業：1997年9月）
資本金	23億円
事業内容	【事業内容】建築図面・現場管理アプリの開発・販売【会社の特徴】同社は、“働く“に、もっと「楽しい」を創造します。お客様の課題を解決していく喜びや楽しさを通じて仕事にもっと夢中になれる世の中をつくり続けています。同社は、「働く」を心底楽しいと思えることが最も生産性を向上させると信じています。「楽しい」を創造していくことが、同社の壮大なるミッションです。また、同社はお客様と同じ視点に立ち、寄り添い、志を尊重し、同社とお客様の意見を混ぜ合わせたプロダクトを通じて、一つ一つのモノを作り上げていくことを大切にしています。お客様が同社をパートナーと感じるように同社もお客様をパートナーととらえ、一体となり、仲間となり、業界を変えていくと考えています。全ての創造は仲間と「共に」作っていくものだからです。

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【宮城】カスタマーサクセス ※年間休日120日以上