受付スタッフ*業界未経験・正社員デビューOK*年休120日*残業ほぼ0

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

【*オープニング募集で全員が同期入社*…

￥

250万円〜350万円

正社員

仕事内容

◎年間休日120日(シフト制)
◎副業OK
◎髪型・ネイル・服装自由！
◎有給消化ほぼ100％
◎残業ほぼゼロ！

あなたには受付スタッフとして、お客様対応をお任せします。

【*Q1*】このお仕事の特徴は？
★100％座り仕事！体力的な心配はいりません◎
★電話対応メインです♪
★PC操作は、簡単なデータ入力程度！

【*Q2*】具体的にどんな受付対応をする？
★関連会社が取り扱っているウォーターサーバーについてのお問い合わせ受付がメインです◎
★例えば…
「配送先を変更したい」「配送の頻度を変えたい」など。

【*Q3*】1日にどれくらい対応する？
★日にもよりますが、大体受け付けるお問い合わせは、1日に20～30件ほど。
★1件あたりの対応時間は平均6分程度と、長くありません。

【*Q4*】マニュアルってある？
★お客様により臨機応変に対応する場面もありますが、
大まかな対応マニュアルがあるので
未経験の方も安心してスタートいただけるはずです！
★マニュアルも参考にしながら
「お客様の情報をお教えください」
「配送の状況を確認させていただきます」などと対応いただきます。

【*Q4*】仕事中の休憩はどのくらいある？
★1日3回休憩があります！
★1時間のお昼休憩にプラスして、午前、午後にもそれぞれ10分間の休憩あり！
★「忙しすぎて休み時間が取れなかった」なんてことはありません！

応募条件・求められるスキル

【*20～30代も多数活躍中！*】
◆学歴不問・第二新卒歓迎
◆業界・職種・社会人未経験OK

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密は厳守します
※応募書類はご返却できませんので、あらかじめご了承ください

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
接客経験をお持ちの方はお仕事に活かせます。
もちろん必須ではありません！

その他・PR

受付デビューしたい若手も、家庭重視のママも…幅広く歓迎◎

「正社員デビューしたい」
「将来のことを考えて、デスクワークにシフトしたい」
…そんな第二新卒や若手も大歓迎！
さらに若手だけでなく
「無理なく社会復帰したい」
「家庭と両立できる仕事を選びたい」
そんなママ世代も安心して働ける環境をご用意しています♪

女性社員は全体の約7割！
ライフステージを問わず活躍できる
環境・体制を整えているからこそ、
性別を問わず多くの社員が長く働き続けています◎

広島県内TOPクラス！？の充実の福利厚生・待遇♪

◎飲食店や映画、整体、ジムなど約140万件以上の割引サービスあり！
◎有給消化率ほぼ100％
◎「サンクス休暇制度」半年ごとに3日の休日を付与※有給とは別♪
◎Netflixの月額費用無料
◎副業OK　…etc．

経済産業省の【健康経営優良法人2024】認定も！
「せっかく入社したのなら長く働いてほしい！」
そんな想いで社員の働きやすさを重視した環境を揃えてきました◎

一日の仕事の流れ

9：30／出勤・掃除
9：50／朝礼・業務の準備
10：00／午前の業務スタート
11：25／午前休憩（10分間）
13：00／お昼休憩（60分間）
14：00／午後の業務スタート
15：25／午後休憩（10分間）
18：00／業務終了。後処理後に研修あり
18：30／退勤・残業なし！

★午前・午後にそれぞれ10分間の休憩あり★
リフレッシュできる時間をしっかりとご用意。
メリハリをつけて働けます◎

この仕事で磨ける経験・能力

★さまざまなお問い合わせにお応えしていくことで、コミュニケーションスキルやお客様対応スキルを磨いていくことができます。
★PCへのデータ入力作業もあるため、事務処理スキルを身につけることができます。
★将来のSV候補として、マネジメントスキルをはじめ各種管理能力を身につけられます。

女性管理職について

★キャリアについてもしっかりサポート
今後の目標についてもキャリアプランナーが寄り添いながら決めていきます。ムリなくキャリアを積み上げていける環境です。

過去に採用した転職者例

元飲食店スタッフや元アパレル販売スタッフ、元受付、元事務、元コンビニ店員…etc．経験してきたお仕事の種類は特に問いません！

育児と両立OK

★育児時短勤務制度あり★
お子様が4歳になるまでは17時での帰宅が可能。
育休制度も含めて子育ての時間もしっかり確保できます♪
※入社1年以上在籍の方のみ適用

産休育休活用例

産育休の取得実績が複数あり！現在取得中の社員もいます◎
復帰後は時短勤務制度を活用しつつ、
柔軟なスタイルで、無理なく働き続けていただけるはずです◎

教育制度

■入社後～2週間
座学研修で、当社が扱う商品やサービスを知るところからスタート！
■2週間目以降～
実際のお問い合わせを想定した練習へ。
まずは1日2時間程度の電話対応から始めていきましょう！
■最短4週間目以降～
早い方では入社から3週間ほどで(4週間目から)実務をお任せします◎
入社1ヶ月～1ヶ月半ほどでの独り立ちを目指していきましょう！

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