【DRIVE CHART】カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

仕事内容

交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。

『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。

このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。



【具体的な業務内容】

■顧客の成功体験の設計・構築・実行

■顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案

■タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント

■大手顧客のアカウントマネージメント（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

企業情報