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株式会社マネーフォワード
掲載元 マイナビスカウティング
AIソリューションエンジニア（AI推進室（CS PJ）
インターネット・WEB系その他
東京都港区
￥
650万円〜900万円
正社員
仕事内容
同社は、AIを活用した社内業務効率改善を推進しています。
特にカスタマーサポート部門の効率化を目指し、
生成AIなどの最先端技術を用いた
全社横断プロジェクト「MFBC_CSAIProject」を発足しました。
サポートサイトの自己解決率向上やAIによる問い合わせ対応補助、
ナレッジ検索DB構築などを計画しており、コスト削減効果を見込んでいます。
AIソリューションエンジニアには、開発をリードし、
少人数のプロジェクトチームを率いる役割が期待されています。
【具体的には】
・ マネーフォワードの社内業務効率改善を目的に、AIを活用した課題解決手法の提案・検証・開発
・ プロジェクトマネジメント
・ カスタマーサポート(CS)部門の業務効率改善
・ サポートサイトにおけるユーザー自己解決率の向上
・ AIによる問い合わせ対応補助
・ ナレッジ検索DBの構築
・ AIソリューションエンジニアとして開発をリード
・ プロジェクトチームをリード
募集要項
| 企業名 | 株式会社マネーフォワード |
| 職種 | インターネット・WEB系その他 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 給与・昇給 | 年収650~950万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
| 勤務時間 | 09:30～18:30 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 近隣住宅手当 近隣引越し祝金 家賃給与控除制度(シャトク) 企業型確定拠出年金 従業員持株会 婦人科検診 インフルエンザ予防接種 書籍購入補助 |
| 休日・休暇 | 週休二日制（土日祝） 夏期休暇 冬季休暇 年末年始 慶弔休暇 有給休暇 その他休暇・休業（生理休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業等） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社マネーフォワード |
