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株式会社iサポート

掲載元 type

カスタマーサポート/未経験OK/17:15退勤/実働7.5h/月27.5万~/完全週休2日/オフィスカジュアル

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他

【3路線から通勤できる好立地です◎】 …

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

仕事内容

≪最短4月入社もOK!≫
◎残業基本なし&土日祝休みでオフ充実
◎100%内勤だから、外回り業務や対面業務はありません
◎オフィスワークデビューしたい方も歓迎です!

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あなたには、既存(法人)のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。

▼下記業務をご担当いただきます
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【01】ご利用サービスのアフターフォロー
大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。
「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします!

【02】大手通信会社のサービスをご提案
大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。
お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、
トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。
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※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【注目】残業基本なし&完全内勤など、働きやすさ抜群♪
●土日祝休&年休121日でオフ充実
●産育休の取得実績100%で腰を据えて活躍 など
他にも長く働きたいと思える環境が整っているからこそ、定着率は90%以上!7年以上活躍する社員も在籍しているなど、長期的に活躍しやすい職場です♪

【注目】充実した研修と先輩のフォローで成長できる!
入社後は、トークマニュアルを用いた基本のレクチャーを受けたり、実践に近いところで知識が付くようトーク例から学んだり…。仕事の全容が掴める研修を用意しています♪もちろん、言葉遣いや柔軟な応対の仕方もしっかり教えるため、未経験の方もご安心ください。研修は先輩とマンツーマンで進めるため、困ったときはすぐに助けますよ◎相談事や質問があればいつでも質問してくださいね!

▼研修スケジュールはこちら
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●入社1ヶ月~:座学研修やOJT研修
●入社2ヶ月~:目標設定/独り立ち

【身につくスキル・キャリアパス】
<入社後の流れについて>
◎入社1ヶ月~:座学研修やOJT研修
◎入社2ヶ月~:目標設定/独り立ち
座学やOJTを通じて成長をサポートすることはもちろん、独り立ち後もさまざまなサポートを行っていきます。不明点があればすぐに解消できるようマンツーマンでレクチャーするので、経験のない方もご安心ください♪

試用期間中の雇用形態は契約社員になります

応募条件・求められるスキル

★20代~30代が多数活躍中◎
★未経験・第二新卒大歓迎!学歴不問
面接では、堅苦しい志望理由は必要ありません。
「働きやすい会社が良い」
「やってみたいと思えた」
「オフィスワークがしたい」など
ちょっとした興味や関心があればまずお会いしましょう♪

【過去の採用例】
不動産、流通業界、店舗スタッフ(通信・携帯キャリア)など…。様々なバックグランドを持つ先輩が活躍中です。30名以上の先輩たちがいますが、ほとんどが未経験からのスタートなため、安心してご応募ください♪

募集要項

企業名株式会社iサポート
職種内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他
勤務地【3路線から通勤できる好立地です◎】
<新宿サテライトオフィス>
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング8階

※プロジェクト先での勤務となります。
※プロジェクト先アクセスは下記記載の最寄りから5分以内!

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
アクセス●都営地下鉄大江戸線・東京メトロ副都心線「東新宿駅」より徒歩4分
●JR山手線「新大久保駅」より徒歩6分
給与・昇給月給27.5万円以上+賞与年2回(6月/12月)
★初年度年収: 350万円~520万円

※月給は経験やスキルに応じて決定します
※試用期間は6ヶ月。期間中は契約社員雇用となります
※試用期間終了後から、賞与・特別休暇対象となります
※試用期間終了後に正社員として登用になります
※試用期間中、上記以外の待遇に差異はありません
※月給には、みなし残業代(2万円分/10時間相当)含みます。超過分は別途全額支給します
勤務時間8:45~17:15(実働7時間30分)

【残業について】
\残業はほとんどありません!/
友人と食事にいったり、仕事終わりにショッピングをしたりと、
仕事後のプライベート時間を楽しめますよ◎


【目安残業時間】
10時間以内
休日・休暇<年間休日120日以上>
■完全週休二日制(土日休み)
■祝日
■GW休暇
■特別休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(有給取得率100%)→必ず取得するように呼び掛けています!

─いずれも取得実績あり─
■慶弔休暇
■産前・産後休暇(男性含む)
■育児休暇

※5日以上の連休取得可能
提供キャリアインデックス

応募方法

選考プロセス

【STEP01】WEB応募書類による書類選考
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【STEP02】面接1~2回 ※WEB予定
 ▼
【STEP03】内定

==★最後までお読みいただきありがとうございました★==
できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています!
少しでも当社に興味を持っていただけた方は、お気軽に応募ください。

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※ご応募から内定までは1~2週間を予定しております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
※状況に応じて平日19時以降の面接にも対応可能です。お気軽にお問い合わせ下さい
※結果については合否に関わらずご連絡致します

その他・PR

募集背景

「選ばれ続ける人材サービス会社」として、人材派遣や紹介派遣を手掛けてきた私達。売上は右肩上がりで直近3年間で300%以上の成長を遂げています!業績好調な今、さらなる組織強化を目指して【カスタマーサポート】を増員募集することになりました。

実際の給与例

◎年収520万円(27歳・経験5年)※前職:キャリアアドバイザー
◎年収320万円(25歳・経験1年)※前職:個人営業

待遇・福利厚生

■昇給年2回(4月/7月)
 ※4月は全員昇給します!
■賞与年2回(6月/12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業代2万円分の超過分)※試用期間中、試用期間後も支給します
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種補助
■各種研修制度
■インターネット料金社員割引制度
■オフィスカジュアルOK
■社員食堂あり
■休憩室:電子レンジ・自動販売機有

※屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

【先輩に聞いてみた!】ここで働く魅力は?

◎Mさん(営業職)の場合:
親会社が大手企業ということで安定しており、安心感を持ってスキルアップできる点が魅力だと感じています。グループ企業の強みを活かして働ける環境です♪

◎Oさん(採用担当)の場合:
働いて数年が経ちますが、グループ含めて業績は成長を続けています。安定した経営基盤に将来性もあるため、一緒に成長できる点が魅力です!未経験の方でも成長しながら長く働きたい方にオススメです♪

◎Mさん(上司)の場合:
取り組む姿勢も評価してくれる点が当社の魅力だと思います!結果だけでなく、日々の努力も見てくれているからこそ失敗しても前向きに成長したいと思えます。そんな環境だからか、今では仕事の幅が広がり後輩育成も任されるように。様々な経験を得たい方にピッタリです!

未経験の方でも安心してスタートできるサポート体制あり!

●基本的な話し方から応対の仕方から学べる
●職場内チャットでいつでも相談OK
●実践で使えるトークマニュアル完備

など、お仕事に必要となる知識や困ったときに知りたいことは全てフォロー可能です!オフィスには経験豊富な先輩たちや頼れる上司がいますので、未経験の方も安心してキャリアをスタートできます◎

取材担当者より

直近3年間で売上300%以上UPを遂げるiサポート。右肩上がり成長を続ける同社では現在、カスタマーサポートの仲間を募集中だ。オフィスワークかつ働きやすいポジションのため腰を据えて働くことができ、長期キャリアを形成したい方にぜひオススメしたい。まずは「やってみたい!」という想いさえあれば良いそうなので、興味がある方は応募ボタンをクリックしてほしい。

企業情報

企業名株式会社iサポート
設立年月2018年3月
代表代表取締役 岩上 直也
資本金4,500万円
従業員数200名※2024年現在
事業内容■開発事業
■SES事業
■ITコンサルティング事業
■販売支援事業
■インターネットサービス事業

一般派遣業務 派遣許可番号:派11-301464
有料職業紹介事業 許可番号 :11-ユ-301016
プライバシーマーク登録番号:21004817

<関連会社>
株式会社アイキューブ・マーケティング
└インターネットサービスプロバイダー『andline』の提供
└各種システム開発
URLhttps://www.i-spt.com/
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