トップコンサルティング - ネットワーク系SE,サーバー運用・保守 - 正社員 - 東京都インフラエンジニア(コールセンター分野)
株式会社日本総合研究所
掲載元 イーキャリアFA
インフラエンジニア(コールセンター分野)
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都品川区東五反田2−18−1 大崎…
550万円〜750万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
SMBCグループのコンタクトセンターシステム開発担当部署において、インフラ基盤開発の企画検討から要件定義、基本設計以降の開発フェーズにおけるプロジェクトマネジメント、または全体アーキテクトを担っていただきます。
【職務詳細】
■コンタクトセンター基盤のトータルコーディネート
・SMBCグループ各社の大規模コンタクトセンターを、全体最適の観点からアーキテクチャーを企画
・数億円から数十億円の規模の基盤構築プロジェクトをプロジェクトマネジャーとして企画立案・推進
・コンタクトセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用
・製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善
・製品パラメーターの設定値、テスト検証
・製品毎のオプション選定やライセンス管理、費用の妥当性検証
■Web系、オープン系の金融システムの基盤開発
・各種オープン系システムの企画検討、製品選定、開発、保守運用
・オープン系システムを構成する各基盤(各ハードウェア、OS、ミドルウェア、ネットワークなど)のメーカー等問い合わせ対応、バグ対応、機能改善
・システム稼働環境としては主にオンプレミス(物理サーバ、仮想サーバ)だがコンテナやクラウドもあり
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・コールセンター/コンタクトセンター関連システム開発経験
【歓迎】
・金融系システム開発経験
・コールセンター/コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識
・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識
・コールセンター/コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験
・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績
【尚可】
応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格
※選考の過程で、コンプライアンスチェックを実施いたします
募集要項
企業名 | 株式会社日本総合研究所 |
職種 | ネットワーク系SE、サーバー運用・保守 |
勤務地 | 東京都品川区東五反田2−18−1 大崎フォレストビルディング JR各線「大崎」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
給与・昇給 | 5,500,000円 〜 7,500,000円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:550万~1000万円 月給制:月額357200円 賞与:年2回 昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:無 ■福利厚生: 交通費全額支給、時間外手当、退職金制度、育児短時間勤務制度、祝い金制度、託児補助金制度、キャリア支援制度、海外トレーニー制度 ■勤務時間:9:00~17:30 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、介護・看護休暇、介護休業制度、育児休業、リフレッシュ休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
【選考プロセス】
書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒最終面接⇒内定
企業情報
企業名 | 株式会社日本総合研究所 |
設立年月 | 1969年2月 |
資本金 | 100億円 |
事業内容 | 【事業内容】■システムインテグレーション ■コンサルティング■シンクタンク 【会社の特徴】創立以来50年以上にわたって培ってきたITを基盤とする戦略的情報システムの企画・構築、アウトソーシングサービスの提供をはじめ、 経営戦略・行政改革等のコンサルティング、内外経済の調査分析・政策提言等の発信、新たな事業の創出を行うインキュベーションなど、 多岐にわたる企業活動を展開しています。 同社は、シンクタンク業務および、グループ各社向けにシステムコンサルティング、システム開発を展開しています。 豊富な経験と最新の経営手法、そして中国をはじめとした世界各国のネットワークを駆使した斬新かつ現実的なソリューションを、 グローバルな大企業から行政・公共機関まで幅広く提供しています。また、新事業開発、新産業創造の推進にも力を入れています。 |