カスタマーサポート

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市北区 ＪＲ東海道線大阪駅…

￥

278万円〜

派遣社員

仕事内容

実働5時間で週4日〜OK！研修中は土日祝休み／在宅勤務も対応◎梅田で無理なく働ける環境！


パーソルマーケティングは、
1987年の設立以来、営業・販売領域の
専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。

対面・非対面・メタバース（仮想空間）など
多様な手法で、時代に合った
セールスサポートを提供しています。

「はたらいて、笑おう。」を
グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや
成長実感を大切に、誰もが前向きに
挑戦できる環境づくりを進めています。

あなたも私たちと一緒に、
“はたらく”をもっと楽しくしていきませんか？

【仕事内容】
ドコモインフォメーションセンターでの問
合せ受付。ドコモサービスに関する
各種お問い合わせ・手続きやおすすめ
サービスのご提案を行います。
●対応内容例：
・料金プランのご相談
・住所変更
・盗難・紛失時の利用中断・再開
・支払方法の変更（口座?クレジット）
・ご契約内容・ご利用料金の確認
・各種サービスのお問い合わせ・申し込み
など。
【お問い合わせ例】
・引っ越しに伴う住所変更をしたい
・今の料金より安くしたいが適切な
プランがわからない
・支払い方法を口座からクレジットに
変更したい
・先月の料金の内訳について詳しく
聞きたい

応募条件・求められるスキル

未経験活躍中！
PC基本操作できる方（文字入力・マウス操作）
【研修】
オリエンテーション(1日)＞座学研修＞OJT＞座学研修＞OJT＞受電（約1ヵ月）＞座学研修(リモート)＞OJT(出社)＞座学研修(リモート)＞OJT(出社)＞受電
【待遇】
社会保険完備/時間外手当/交通費規定支給/有給休暇/定期健康診断/私服OK/休憩室あり/研修あり

募集要項

企業情報