【大阪/吹田】産業用プリンターのサービス／フィールドエンジニア※ブラザーG/平均残業25h程度【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

大阪営業所 住所：大阪府吹田市南金田1…

￥

400万円〜699万円

正社員

仕事内容

■仕事内容：
東証プライム上場のブラザーG傘下・ドミノ社の産業用印刷機器を扱う当社にて、取扱機器および周辺機器の設置から調整、アフターサービスを担当いただきます。

■業務概要：
印刷機器本体の設置・修理・交換の他、必要に応じて周辺機器の交換や、顧客からの相談にも対応します。担当するお客様の困りごとを聞き、一緒に解決する役割です。※製品設置の際に壁や床に穴を空けるといった作業はありません。

■業務の特徴：
オンサイト保守(現地訪問修理/メンテナンス)・センドバック保守(社内修理/メンテナンス)いずれもの案件があり、顧客ニーズに合わせた対応を行っています。トラブルサポートのための電話受付窓口(サービスセンター)を別途設置しており、約8割の相談はサービスセンター側で対応を完結。1次対応を経て修理が必要なもののみサービス部門で対応することで、業務負荷の軽減を図っています。

■担当企業：
関西/中国四国/九州エリアの食品/飲料/医薬品メーカーが主な取引先です。工場へ赴いて作業を行う際は、最長2泊程度・全業務の〜5割程の頻度で出張が発生します。

■担当製品：
ブラザー工業傘下に属するドミノ社(英)製をはじめとする産業用印刷機械および関連製品を取り扱います。扱う機械は数十万から数百万程度のものまで様々です。ドミノ社は世界販売最大を誇るインクジェットプリンターメーカーであり、ペットボトル等にロットナンバーや消費期限等を印字するプリンターに強みを持っております。今後世界的な人口増に伴い年間約5％の需要増が見込まれる市場です。

■働き方：
基本的には直行直帰で、週1〜2度会議等のため出社いただきます。自身の業務に合わせて効率的なスケジュール調整が可能です。

■キーワードで見る魅力：
社会人10年以上歓迎・U/Iターン歓迎・中途入社5割以上・女性管理職登用実績あり・年間休日125日・土日祝休み・オフィス内禁煙/分煙・社宅/家賃補助制度・直行直帰可・資格取得支援/手当あり・退職金あり・ノルマなし

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・産業機材や設備に関するフィールドエンジニア/サービスエンジニア経験のある方

■歓迎条件：
・工場工務/保全/各種技術部門経験がある方
・制御プログラム解析の知見がある方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報