Excel２年以上、Word２年以上、Powerpoint２年以上、ゲーム業界での就業経験３年以上、営業

その他IT・ソフトウェア系その他

[勤務地] 港区 [アクセス] 都営…

￥

480万円〜

派遣社員

仕事内容

[概要]
土日祝休み、即日勤務可、長期、残業月10時間程度

[詳細]
【お仕事内容】
・業務内容詳細・管掌領域における方針判断/方針決定における部外コミュニケーション・お客さま応対業務(チャット/Twitter/各種ストア/SNS/メール/電話等）・VOCをもとにしたコンテンツ品質向上施策の企画/推進・担当コンテンツの応対レポート作成/報告・10-15名規模の従業員マネジメント・ベンダーマネージメント（応対品質管理、方針指示、定例MTG、定期監査）


【求人の特徴】
土日祝休み、即日勤務可、長期、残業月10時間程度

応募条件・求められるスキル

Excel２年以上、Word２年以上、Powerpoint２年以上、ゲーム業界での就業経験３年以上、営業/マーケティング経験１年以上【必須スキル・経験】・カスタマーエクスペリエンスの実務経験・カスタマーサポートの実務経験5年以上・ゲーム業界での就業経験3年以上・Word/Excel/PowerPointなどのOfficeソフト基本操作スキル・タッチタイピングが可能な方営業/マーケティング経験１年以上【歓迎スキル・経験】・チーム（3人以上）のマネージメント/センター運営経験・チームビルディング経験(育成/採用を含む)・趣味でゲームをプレイしている(現在1年以上続けているゲームがある）・日常的にTwitter/SNS等を利用・メール/電話/対面以外のチャネルを用いてのお客様応対経験・営業/マーケティング経験(1年以上）

募集要項

企業情報