トップクリエイティブ系その他,その他IT・ソフトウェア系その他 - 契約社員,派遣社員 - 東京都【ハイブリット勤務】カスタマーサポート/メール対応/有名ゲーム会社
株式会社コンフィデンス・インターワークス
掲載元 Lacotto
【ハイブリット勤務】カスタマーサポート/メール対応/有名ゲーム会社
クリエイティブ系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
[勤務地] 東京都港区 [アクセス]…
¥
240万円〜
契約社員、派遣社員
仕事内容
[概要]
【ハイブリット勤務】カスタマーサポート/メール対応/有名ゲーム会社
[詳細]
<<妥協せず新しいゲーム体験の創出に挑戦し続けるゲーム開発会社!>>
ゲーム運営におけるCS業務をお任せします!
【業務内容】
・開発部署や関係各所との対応方針策定
・お客様対応からのエスカレーション対応
・利用者からの意見/要望の取りまとめ、改善提案
・そのほかの関連業務
・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査
<こんな方におすすめです!>
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・ゲームが好きな方!
<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
【必須スキル】
・CS職種の経験がある方(メール対応)
・Excel/Googleスプレッドシートにて基本的な関数を用いたデータ集計経験
・勤務地まで通勤可能な方
【歓迎スキル】
・ZendeskやJIRAの利用経験
・Word/Document/PowerPoint/Googleスライドを使用した報告書の作成経験
募集要項
企業名 | 株式会社コンフィデンス・インターワークス |
職種 | クリエイティブ系その他、その他IT・ソフトウェア系その他 |
勤務地 | [勤務地] 東京都港区 [アクセス] 都営大江戸線・六本木駅 |
給与・昇給 | 月給200,000円〜700,000円 ※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。 試用期間3ヶ月 ※期間中の給与・待遇に差異はありません。 |
勤務時間 | 10:00〜19:00 ※配属先により、多少異なります。 ※残業は、平均で月10~20時間程度です。 |
待遇・福利厚生 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■残業手当 ■住宅手当 ■育児休暇制度 ■介護休暇制度 |
提供 | Lacotto |
企業情報
企業名 | 株式会社コンフィデンス・インターワークス |