【6/2スタート/代々木】大手携帯キャリアのコールスタッフ

コールセンタースタッフ

[勤務地] 渋谷区千駄ヶ谷 [アクセ…

￥

307万円〜

派遣社員

仕事内容

[概要]
【6/2スタート/代々木】大手携帯キャリアのコールスタッフ

[詳細]
【お仕事内容】
駅チカ：　　新宿駅7分、代々木駅3分
高時給：　　時給1,600円スタート
充実研修：　大手ならではのシッカリした研修制度

【受電業務】国際サービスに関する問い合わせ対応
【SIM解除】SIMロック解除受付対応
原則受電対応となります。


【PR・職場情報】
派遣先独自のコンテストなどでのポイントプレゼントあり

有名お菓子メーカーの格安販売や、ハロウィン、クリスマスなどの年間行事など多様なイベントあり

では、当社で実際働いている方へのインタヴューです。
在職1年、代々木勤務の　Kさんです。

Q: ドコモのカスタマーセンターで働く魅力は何ですか？

A: ドコモという多くのお客様に信頼されているブランドの一員として、お客様の困りごとを解決できることに大きなやりがいを感じます。国際サービスに関するお問い合わせは、多様なニーズがあり、それに応えることで自分の成長にも繋がると感じています。

Q: 職場の雰囲気はどんな感じですか？

A: 研修制度がしっかりしているので、未経験の方でも安心してスタートできます。先輩方も丁寧に教えてくださいますし、チームで協力しながら業務を進めていくので、心強いです。30代、40代の女性も多く活躍されており、落ち着いた雰囲気の中で仕事に取り組めています。

Q: 代々木での勤務はいかがですか？

A: 通勤がとても便利です。駅からも近く、仕事に行くのが苦になりません。周辺にはお店もたくさんあるので、お昼休憩や仕事帰りにも気分転換ができます。都心でありながら、落ち着いた雰囲気も持ち合わせているので、働きやすい環境だと感じています。


【求人の特徴】
✅国際的な問い合わせに対応するやりがい: ドコモの国際サービスに関するお問い合わせに対応することで、多くのお客様の快適なコミュニケーションをサポートできます。グローバルな視点を持ち、多様なニーズに応えることで、大きな達成感を得られます。

✅語学力を活かせる（活かせる場面がある可能性）: 国際サービスに関するお問い合わせのため、語学力（英語、中国語など）をお持ちの方は、そのスキルを活かせる場面があります。もちろん、日本語での丁寧な対応が基本となります。

✅ドコモの一員として活躍する安定感: 日本を代表する通信事業者であるドコモのカスタマーセンターで、派遣社員として安定した環境で働くことができます。充実した研修制度があり、安心して業務に取り組めます。

✅30代～40代の女性が活躍できる職場: コミュニケーション能力や丁寧な対応が求められるこの業務は、経験豊富な30代～40代の女性がこれまでのスキルを活かして活躍できるフィールドです。落ち着いた対応でお客様をサポートできます。

✅代々木というアクセス抜群の勤務地: 勤務地は複数路線が乗り入れる代々木駅周辺です。通勤に便利で、仕事帰りにはショッピングや食事も楽しめます。オンとオフの切り替えがしやすい魅力的な立地です。

✅フルタイムでキャリアアップを目指せる: しっかりとフルタイムで働くことで、業務スキルを向上させ、キャリアアップを目指せる可能性があります。チームワークを大切にしながら、共に成長できる環境です。

応募条件・求められるスキル

フルタイムでの勤務可能な方
コールセンター業務に抵抗のない方

募集要項

企業情報