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非公開
掲載元 マイナビスカウティング
サポートエンジニア
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
大阪府
￥
600万円〜800万円
正社員
仕事内容
■法人向けサービスのサポート統括部門として下記業務を担当いただきます。 ※（1）～（3）いずれかを選択の上選考に進むことが可能です。
【具体的には】
＜（1）デジタルワークプレース＞
■顧客の生産性／セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジタルワークプレース」において、下記サービスのサポート業務プロセスの設計・構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を担当
＜（2）メール＞ ＜（3）DNS＞
■法人向けメールサービス(自社ならびにMicrosoft365 Outlookなど)のサポート統括部門として以下を担当
■法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当
・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー
・サポートツールの開発
・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援
・障害・クレームの対応指揮
募集要項
| 企業名 | 非公開 |
| 職種 | サーバー運用・保守、マシン運用・保守 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 給与・昇給 | 600-800万円 |
| 勤務時間 | 09:00 - 17:30（コアタイム：10:00 - 15:30） |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当、時間外手当、リモートワーク手当 退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、財形貯蓄制度、グループ従業員持株会制度、特定公式行事補助制度、TOEIC試験・国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度、取引先との提携による各種優待制度 |
| 休日・休暇 | （内訳）完全週休２日制、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始 （年間120日以上）、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 非公開 |
