【大阪】コールセンター管理　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府池田市桃園2丁目1-1 阪急宝塚…

￥

550万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
主にコールセンターを円滑に運営するための業務を担っていただきます。

【職務詳細】
・コールセンター運営に関する予算管理。
・備品の管理や発注業務。
・新車発売時のコールセンターへの事前の情報展開。
・同室内の総括的な管理業務全般
・経理部門との予算調整
※コールセンターでの一次対応業務は発生いたしません。

【キャリアステップ】
同グループでご経験を積んでいただいた後は、サービス部内での他グループへの異動等、ご希望や適性に応じて様々なキャリアパスを想定しています。

【配属組織について】
・チーム一体で業務を進めており、フォローの体制は整っています。
・また、同室の別のグループとも密に連携をしながら業務を進めています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】※下記いずれも必須
・何らかの管理業務経験をお持ちの方。
・自動車に興味があり、学ぶ意欲がある方。
・基本的なPCスキルがある方。

【尚可】
・法務関連の知識がある方。
・コールセンターでの業務経験がある方。
・ITやDXに関する知識がある方。
・消費生活アドバイザーや2級自動車整備士などの資格をお持ちの方

【ポジションの魅力について】
自動車業界での長期的なキャリア形成が可能です。また、コールセンターの運営の中枢を担う重要なポジションとして、様々な業務に携わることができます。

募集要項

企業情報