役所代表の電話対応

テレマーケティング・コールセンター・SV

北海道札幌市中央区大通西 札幌市営地…

￥

263万円〜

派遣社員

仕事内容

シフト制・週休二日【役所の問い合わせ対応！コールセンター】20〜50代活躍中◎経験者歓迎


このオシゴトが気になったら
弊社スタッフと一緒に職場見学へ♪

ホットスタッフ札幌は
仕事内容、雰囲気や環境など
就業前にチェックできます◎

あれ？ちょっと違うかな…
という場合はお断りもOK！
あなたのご応募お待ちしております！

◆応募後は、
　ホットスタッフ札幌からお電話いたします◆

【日中の場合】当日中に（011-598-8520）から
【夜中や土日祝の場合】担当の携帯電話から

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「　希望する条件のお仕事がないなぁ…　」

そんな場合は
『かんたんWEB登録（仮登録）』からどうぞ！

[かんたんWEB登録はコチラから](https：//www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/sp/web_registration?branch_pref=%E5%8C%97%E6%B5%B7%E9%81%93&branch_id=1003)

所要時間はたったの2分！
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主に、白石区・手稲区・江別市　などで
不定期に開催しています。

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直近の開催日時や場所は
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電話より直接話が聞きたい。
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平日の営業時間中ならいつでもOK！

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一緒に応募したい・・・大歓迎です♪
あなたに”ピッタリ”のお仕事を一緒にお探しします☆

【仕事内容】
＜＜　お仕事内容　＞＞

役所の代表番号に入電した
問い合わせの対応を行います！

【１】代表番号に入電した
　　　お問合せ内容を聞き取る
　　　　▼
【２】FAQに沿って回答
　　　または、適切な部署に転送や
　　　電話番号を案内する　

【主な問い合わせ内容】
＊手続き、窓口案内 ＊市営交通案内
＊公共施設の案内 ＊イベント案内　など

【対応件数（目安）】
＊1時間あたり10件ほど

電話対応に慣れてきたら
メールやチャットの問い合わせ対応も
担当する予定です！

パソコンを使って規定ファイルに
入力する作業もあります。
（WordやExcelを使用）

★約2週間の研修あり！
　30代〜40代の方々が
　しっかり教えてくれるので
　ブランクがある方もご安心ください！

募集要項

企業情報