【北海道】事務センター管理者候補※全国型　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
ソフトウェアの開発などを行っているIT企業をサポートしている事務センターで管理者候補を募集します。同センターではIT機器を必要としているユーザー様へ必要な機器を提供するためのサポートを行っています。入社後数か月は実務を通して業務を覚えた後、早期でマネジメントに従事いただく予定です。

【職務詳細】
＜メイン業務（マネジメント）＞
■企業先担当との調整業務■メンバーの勤怠管理
■メンバーの業務サポート■メンバー育成■収支管理

＜サブ業務（入社後担当する実務）＞
・専用システムでの見積書の取得・確認・製品・型番など、取得情報のデータ入力・発注処理・請求処理

事務センターの管理者はオフィスの心臓部。コミュニケーションや問題解決のスキルなど、多岐にわたる能力を活かせます。管理者としての経験は、確実にあなたのキャリアの財産になります！

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
全て満たす方
・内定後1ヶ月以内に入社可能な方
・後輩や部下の指導育成経験（年数不問）
・Excel中級程度

【尚可】
・販売職や営業職等からキャリアチェンジして中規模のチームを管理したい意欲のある方
・PowerPointを用いた資料作成経験者
・30名～40名規模のチームにおけるSV、TL等の管理経験
・BPO業界経験者（優遇いたします）

募集要項

企業名	トランスコスモス株式会社
職種	コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
勤務地	北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5 札幌エスワンビル／北海道札幌市中央区南1条東1丁目5番大通バスセンタービル1号館2階地下鉄各線「大通」駅から、それぞれ徒歩約5分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	3,500,000円〜 5,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：390万～520万円　月給制：月額270000円　賞与：年2回　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働災害保険、通勤交通費支給、資格取得奨励金、超過勤務手当、扶養手当、社員持株制度、財形貯蓄制度、保養所（軽井沢）、各種スポーツセンター ■勤務時間：9：00～17：50※配属拠点により多少異なる場合あり　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	※原則土日祝休み（担当案件によってはシフト勤務となる場合もあります）、年間休日120日以上、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）ほか
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→面接(1～2回) ※職務・給与によって異なります。
※ポジションによっては1回面接の可能性あり　※一次面接時までに適性検査の実施可能性あり

企業情報

企業名	トランスコスモス株式会社
設立年月	1985年6月
資本金	290億6,596万円
事業内容	【事業内容】■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業　■BtoC事業【会社の特徴】デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、 AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。

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【北海道】事務センター管理者候補※全国型 ※年間休日120日以上