カスタマーサクセス*医療×IT*月収29万円～*年休123日*時短・リモート相談可

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都千代田区内神田3‐2‐1　喜助内…

￥

350万円〜400万円

正社員

仕事内容

★基本的なPCスキルがあればOK！
★コミュニケーション力を活かせる仕事です
★残業ほぼなし＆年休123日
★働きながら需要が高まるITスキルを身につけられます

医療ヘルスケア課題をDXで支援し、
患者・生活者のQOL向上に貢献している当社で
カスタマーサクセスの業務をお任せします。

★まずは先輩社員のサポートのもと、
社内の議事録作成やメール対応からスタート。
システムについての対応マニュアルや手順メモなどもあり、
安心して始められます！

＜具体的な仕事内容＞
・問い合わせ対応（システムの操作方法など）
・業務委託パートナーや、顧客とのミーティングサポート
・数値分析・資料作成
・レポート、会議資料などの書類作成
・進捗管理やスケジュール調整 など
・システムのテスト／報告

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カスタマーサクセスの仕事だけではなく、
業務時間内で議事録作成、会議資料作成といった
PMO的な業務やテスト業務にも関われるお仕事です！

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

試用期間中の雇用形態に差異はありません

応募条件・求められるスキル

◆大学卒業以上
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
◆ITパスポートなどITに関する資格をお持ちの方、あるいは取得を検討している方

【こんな方、歓迎します】
◎会社と一緒に成長していきたい方
◎コミュニケーションをとり連携しながら業務を円滑に進められる方
◎医療業界に貢献していきたい方
◎仕事とプライベートの両立を叶えたい方

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1～2週間程度お時間をいただいております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考（Web面接）

▼【STEP3】2次選考（対面面接）

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは1～2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

その他・PR

「責任ある自由」が特徴の当社で、家庭と両立しながら働ける！

責任感を持って業務に取り組める方には、働き方の自由度を高められる環境を提供しています。当社の評価制度にグレード制を導入しており、一定の社会人スキルが認められればフレックス勤務も可能に。フルリモート社員も在籍している実績があり、どんどん働き方の選択肢が広がります！

◆完全週休2日制（土日・祝休み）
◆時短勤務相談可
◆リモートワーク(フルリモート相談可)
◆フレックス制度あり(G1-2以上)

また、基本的に業務は一人ひとり担当制ですが、担当に副をつけるなどのバックアップ体制により、急な子どもの発熱などの緊急事態にも対応しています。

実務を通じて将来も安心できるITスキルが身につきます。

＼IT業界でのキャリアが広がる！／
◆テストエンジニア
◆IT事務
◆ヘルプデスク
◆PMO
◆UI/UXデザイン　など

問い合わせ対応や改善案の提案といったカスタマーサクセス業務の枠を超えて、あなたの「やってみたい」に挑戦できる環境です！システムの評価・検証などテスト業務に加えて、議事録作成や小規模案件のスケジュール管理にもチャレンジ可能。通常なら数年かかるような幅広いスキルが、当社なら入社1年程度で身につきます！

この仕事で磨ける経験・能力

ニーズの高まる医療やヘルスケア業界の知識や、ITスキルを身につけることができます。

資格取得支援について

業務を行う上で書籍購入やセミナーなどへの参加が必要な場合は、書籍購入費やセミナー参加費などを会社が負担。スキルアップを支援します！

★働きながらITパスポート取得レベルの知識が身につく！
日々の業務の中で、自然とIT知識が身につくお仕事。IT用語や仕組みを積極的に理解することで、イチから勉強せずにITパスポートが取得できるレベルの知識が身につきます！

転勤の可能性

転勤の可能性はありません。

過去に採用した転職者例

過去に女の転職type経由で入社した先輩社員も活躍！看護師、カフェの店長、CRO、MRなど様々な前職の方にご入社いただいています。

残業について

残業はほとんど発生しませんので、プライベートも大切にしながら活躍していただけます。

育児と両立OK

＜責任ある自由が保障されています＞
◎リモート・フルリモート相談OK
◎時短勤務OK
◎フレックス制度あり(G1-2以上)

当社ではグレード制度を導入し、明確な基準で実力を評価します。ポータブルスキルや問題解決力が評価され、昇格すると「フレックス勤務」など柔軟な働き方も選べるように！
「楽だから」ではなく「責任ある自由」を手に入れて、家庭と両立しながら働けます。

アイデアを活かしてシステムを改善していく面白さも！

「この機能があれば便利なのに」という提案が次のアップデートで実装されるといった嬉しい機会もあります。実際の事例として、子供の成長記録アプリを実際に日常使いをすることで、サービスの操作性を確認し、自分のユーザー目線を活かした意見が、アプリに取り入れられたことも！さらに、アプリストアのレビューで、自社サービスに対するポジティブなレビューを実際に見ることもできる仕事です。

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