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ＪＣＯＭ株式会社

【未経験OK／セキュリティエンジニア】CSIRTや社内技術支援等／リモートワーク併用可【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、セキュリティコンサルタント

本社住所：東京都千代田区丸の内1-8…

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550万円〜799万円

正社員

【インフラ知識を生かしてセキュリティの専門性を高められる！／資格取得支援制度あり／KDDI・住友商事の共同出資会社】 ■業務内容： JCOMグループに対するサイバーセキュリティ戦略の立案、対応計画策定及び実施業務をお任せします。主に、以下の業務を担当し、入社後は徐々に担当領域を広げていただきます。・脅威動向、技術動向の収集及び分析・インシデント調査、対応指示・技術検証等 ■組織構成・働き方：現在10名が在籍しているサイバーセキュリティ推進室への配属となります。 SOCは別にあり、ここではCSIRTや技術支援業務を広く担っています。 CISSP取得者も5名おり、会社・部門の推奨資格を取得した場合は受験費用を会社がキャッシュバックする制度もあり（詳細は別途規定あり）、働きながら知識を深めたい方には充実した環境です。リモートワークも併用しており、業務状況やキャッチアップ状況を鑑みて柔軟に導入いただく予定です。残業は部門全体で均すと20H程度ですが、インシデント対応や個々の業務効率・担当案件により個人差があります。 ■本ポジションの魅力：全国560万世帯をつなぐケーブルネットワークを保有する当社では、通信事業者としての役割と、魅力ある番組・コンテンツを提供するコンテンツプロバイダーとしての役割が併存しています。サイバーセキュリティにおいても、事業に関係する法令やガイドラインだけではなく、デジタルトランスフォーメーションによる先進的な技術活用をバランスよく提供していくことが求められ、非常にやりがいのある仕事です。また、ISP／モバイル／放送等の同業他社や関連省庁とのつながりもあり、業界内での人脈形成や技術の吸収といった、自己の成長機会も得られやすいのも特徴です。 ■JCOMについて：圧倒的シェアを誇るケーブルTVだけではなく、インターネットやガス・電気などのライフライン、エンターテイメント事業である「アスミック・エース」等幅広く事業を展開。

株式会社ＩＩＪエンジニアリング

【自社勤務/IIJグループ】メールサーバー構築運用◆在宅勤務有/実働7.5h/残業20h以下【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

★本社住所：東京都千代田区神田須田町…

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400万円〜799万円

正社員

~大手IIJグループでサーバー設計構築技術を身に着けたい方歓迎~ ●自社運営サービスの中核事業で充実したノウハウの中で設計構築ができる ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■業務内容当部門ではIIJグループの一員として、様々なIIJのクラウドサービスの導入を中心にシステムインテグレーションをお客様に提供しています。また、IIJのサービスではカバーできないオンプレミスでのサーバー構築も行っています。 ■具体的業務今回のポジションでは、特に引き合いの多いメールサービスを中心に携わっていただきます。・メールサービスの導入/移行作業・メールサーバー(Postfix/Exchangeなど)の構築/移行作業 ■社風・評価制度中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 ■研修制度ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。

Ｓｈａｒｉｎｇ　Ｄｅｓｉｇｎ株式会社

【渋谷】経営企画／渉外（管理職候補）◇住友商事×東急のジョイントベンチャー／次世代通信5Gの普及事業【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、経営企画

★本社住所：東京都渋谷区渋谷三丁目6…

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650万円〜999万円

正社員

◇◆住友商事と東急の出資により設立／次世代通信5Gを先駆けて世の中に普及させる事業◆◇ ■業務概要：住友商事･東急の両グループが株主　入社後は携帯キャリア各社に対し、基地局設置提案・交渉を行っていただきます。また、入社後業務に慣れれば、社内の事業計画／中期経営計画／予算の策定及び管理、既存ビジネスモデルの改革や新規パートナーの開拓など経営企画全般も担当していただきます。 ■具体的な仕事内容：・法人営業部（基地局設置の候補物件を発掘し物件オーナーと折衝）、技術部（基地局設計／施工管理等を担当）と密に連携の上で、携帯キャリア事業者のニーズも踏まえた最適提案を検討、提案して実行できます。 ※上記の渉外活動の最新状況も踏まえた当社全体の事業戦略・中期計画等の策定にも深く関わって頂きます。 ■キャリアパス：法人営業として社内外問わず複数の利害関係者と協議／調整する能力を活かし、活躍が可能です。管理職候補として採用する場合には、社内の事業計画・中期計画策定等にも携わって頂きます。 ■魅力：・当社では、5Gインフラの早期整備推進を目指しています。住友商事、東急のグループ・顧客基盤も活用した優良設置対象物件の発掘も一つの強みに、携帯通信事業者への競争力ある提案・交渉を進めて頂きます。・在宅勤務やフレックス制度など柔軟な働き方が可能です。 ■当社について： 5Gインフラの早期整備推進を目指しており、住友商事、東急のグループ・顧客基盤も活用した優良設置対象物件の発掘を一つの強みとして、携帯通信事業者への競争力ある提案・交渉を進めております。日本ではまだ新たな事業領域であるものの、将来的に重要な社会基盤として期待される5Gインフラの整備に向け、先駆的事業者である当社を共に成長させる実感・やりがいを感じて頂ける仕事です。

さくらインターネット株式会社

【東京】管理会計担当（リーダー候補）〜キャリアアップできる環境/働き方◎/東証プライム上場〜【エージェントサービス求人】

経理、会計・税務

東京支社住所：新宿区西新宿7-20-…

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400万円〜649万円

正社員

■業務内容：当社財務部において以下、予算策定から見通し・実績の管理をメインでお任せし、取締役会へのレポートまで幅広いミッションを担っていただきます。 ■業務詳細： ■予算策定（単体/連結）経営戦略部門にて策定する中期経営計画に基づき、単年度の予算策定スケジュールの立案から、連結予算策定（またはローリング）を主にボトムアップで行い、最終的に経営層と協議しながら予算を確定させます。社内の各部門や経営層とコミュニケーションをとりながら、事務局として予算を取りまとめていくイメージです。 ■業績見通しの策定、予算、実績、見通しの差異分析予算策定（単体/連結）各部門からシステムを通じてボトムアップで見通し数値を集め、通期の業績見通しを作成します。数字の変化については、各部門にヒアリングをかけ、背景やその後についても情報を収集しながら見通しを作成していきます。 ■取締役会へのレポート作成、分析資料の作成予実差異や見通しとの差異、通期の業績見通しなどについて、経営層にレポーティングします。業績の変化の状況によっては、より深堀して調査やヒアリング等を行い詳細な説明を能動的に作成していきます。 ■キャリアステップ：・自分が得意とする領域における経験値を活かして活躍いただきつつ、当社のメインプレイヤーになっていただくために必要となるステークホルダーとの関係構築、製品サービスに関する知識や技術的知識の習得をしていただきます。・経営方針や事業特性を理解し、非財務情報と財務情報の両方を融合して事業の状況を伝えることができ、事業の成長や企業価値向上への施策を考え実行に移していける存在への成長を期待いたします。 ■魅力：・ご担当いただく予算・見通し業務は経験豊富な先輩社員が伴走しながら成長支援を行う体制があります。・将来的にはキャリアアップのために財務会計やIRなどに業務の幅を広げていただくことも可能性としてあります。

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

【第二新卒歓迎／品川】企画総合職◆未経験から企画職へのチャレンジ歓迎／中途入社７割／研修・福利厚生◎【エージェントサービス求人】

商品企画、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都港区港南1-7-1 …

￥

450万円〜599万円

正社員

〜第二新卒歓迎／Sonyグループの通信事業・新規事業開発を担う／中途入社者多数／年休120日以上／研修制度多数あり〜今回当社のさらなる事業拡大のため、第二新卒枠としてビジネス総合職の募集をすることになりました。※これまでのご経験やご希望を鑑みて、下記幅広く配属部署を検討します。 ■配属可能性の事業ドメイン：NURO 光（固定通信事業）、NUROモバイル（MVNO事業） ■業務内容 ◎サービス設計：サービス企画担当者が企画したものをサービスインするまでの業務フローを企画・運用・改善していきます。幅広い部署の方と接する業務のため、サービス全体がどのような工程を経てユーザーに届くのかを見渡すことができ、幅広い知識（物流、カスタマーサポート、システム設計／法令対応、予算の管理など）を事業運営をするうえで欠かせない知識も広く得ることが出来るポジションです ◎回線業務設計： NURO 光において、複数の協力会社をマネジメントし、社内関係者と調整を進めることや、AI等を用いた業務の自動化や効率化を推進する業務となります。ユーザーがサービスを利用するためには回線を引き込むための工事が必要になります。実際の工事は協力会社が実施するので現場で工事を実施するということはなく、業務はオフィスワークです。複数の関係者と円滑なコミュニケーションが必要になるためプロジェクトマネジメント力が身に付きます。 ◎カスタマーサポート企画： NURO事業のコンタクトセンターの運営業務になります。実際の応対は協力会社が行うため、実際に応対をしていただくということはございませんが、ユーザーの声を最も近いところでキャッチし、サービス発展に直結する視座を持つことが出来ます。センターの運営に関わるFAQの整備、システムの検討、品質管理などの業務に加え、AIを活用したチャットボットの導入企画〜運用など最新技術を活用した業務もございます。 ■アピールポイント・配属想定の部署では、約7割が中途入社者・通信業界未経験という方がほとんどです。そのため、入社後は業務に慣れるまで現場社員がフォローし、人事も入社後の節目節目で定期的な面談を行います。・Udemy使い放題／外部企業のビジネス研修が受け放題／Sonyの研修参加し放題

アルテリア・ネットワークス株式会社

内部監査・J-SOX担当◇フルフレックス/リモート勤務/サテライトオフィス有/丸紅Ｇ【エージェントサービス求人】

法務、会計・税務

本社住所：東京都港区新橋6-9-8 …

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400万円〜899万円

正社員

【フルフレックス/リモート勤務可◇ガバナンス体制の一端を担うやりがいのあるポジション／組織全体のリスクの低減や企業価値の向上に貢献／監査の計画立案、プロセスの構築にも携われるチャンス有り／年休122日／ノー残業デー有／フルフレックス／リモート勤務可】 ■ポジション概要：当社は全国に大容量光ファイバー網を構築し、最先端のネットワークサービスを提供する通信事業者です。ビジネスの複雑化、デジタル化の流れ、サステナビリティ経営の要望など、企業を取り巻く環境やリスクは大きく変化しており内部監査部の強化は急務となっています。 ■業務内容：既存のメンバーと分担して下記の業務を実施して頂きます。・関係会社（アルテリアグループ）の内部監査、及び内部統制（J-SOX）評価・監査／評価の計画から実施、報告、モニタリングに至る一連の業務・監査／評価後のフォローアップ監査、並びに是正活動の支援・監査法人、及び親会社との対応 ■研修体制：・入社後2日間は中途入社者向けの研修を実施し、その後は配属部門にてOJTとなります。・全社的に教育研修体系を構築し、資格等級や担当業務に応じた各種研修を実施しています。 ■ポジション魅力：・業務執行部署から独立した社長直属の部署であり、ガバナンス体制の一端を担うやりがいがあります。経営の目線で俯瞰して見ることができ、業務を通じて組織全体のリスクの低減や企業価値の向上に貢献することができます。・監査の計画立案、プロセスの構築にも携われるチャンスがあります。 ■働く環境：内部監査部は女性社員3名を含む総勢8名の組織です。フレックス制度やホームオフィス制度（在宅勤務）等、フレキシブルな働き方が可能です・サテライトオフィスの利用可(溝の口・練馬・横浜・本八幡) ・在宅勤務月10日程・部内平均残業20時間ほど ■当社について：日本全国に9,200kmに及ぶ大容量光ファイバーやクローズドIPネットワーク網を持つ当社では、豊富なサービスラインナップを揃え、ビジネス環境に合わせた最適なネットワークサービスを提案しています。

東日本電信電話株式会社（NTT東日本）

【フルリモート可】クラウドエンジニア/AWS等◆オンプレメインから挑戦可/フルフレックス※G3005【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE

本社住所：東京都新宿区西新宿3-19…

￥

500万円〜1000万円

正社員

〜オンプレメインでの環境からクラウド環境へ/クラウドの高度な技術力と経験を持つメンバー多数/要件定義〜設計等上流工程メイン/フルリモート×所定労働7.5h××フルフレックス/最新技術×中小企業のDX〜 ■MISSON： NTT東日本の子会社と連携して、成長著しいクラウド市場におけるビジネス拡大を図ると共に、新たな働き方を実証してノウハウを顧客に提供し、中小企業のDX推進に貢献していただきます。 ■募集背景：クラウド分野でのビジネス拡大に向けて、クラスメソッド社の共同出資により2020年7月にグループ会社を設立しました。順調に顧客からの引きあいも増加していることから体制の拡充を図っています。 ■具体的な業務：主に中堅中小民間企業に対する以下の業務（グループ会社のネクストモード社と連携した業務）・パブリッククラウド活用に向けた、顧客からのヒアリングおよび要件定義・パブリッククラウドを中心としたシステム設計、構築業務・パブリッククラウドおよびSaaS等に関するMIの要件定義・SaaSサービス利用にするコンサルティング ■伸ばせるスキル：・今後更なる利用の拡大が見込まれる、パブリッククラウドやSaaSに関する技術動向や、その活用スキル・パブリッククラウド（AWS,AZURE,GCP）に関する要件定義、システム構築や、顧客コンサルティング業務スキル ■組織構成課長１名　チーフ2名　担当3名 ■応募者に対するメッセージ：・今後更なる利用の拡大が見込まれる、クラウドサービス、SaaSの分野における業務の経験を積むことが出来ます。・NTT東日本とクラスメソッド社の共同出資により設立されたグループ会社「ネクストモード社」と連携し業務が主です。ネクストモード社内にはクラウドに関する高度な技術、経験を持つメンバーが在籍しており、やる気次第で高度なスキルを得ることも可能です。・在宅勤務によるフルリモートでの業務形態となっており、働き方改革の最先端で楽しみながら仕事を進めることが出来ます。

株式会社QTnet

【福岡】ネットワーク／サーバ・クラウドの設計構築　※九電G／基本プライム／自治体・大規模案件に強み【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、プロジェクトマネージャー

赤坂本店住所：福岡県福岡市中央区舞鶴…

￥

450万円〜699万円

正社員

■業務内容：当社は九州を中心とした自治体・企業向けに自社の通信サービス、及び他社商材（ネットワーク機器、サーバー、セキュリティ商材等）を組み合わせたソリューションサービスを提供しています。今回はこれらを構築するソリューションエンジニアを募集します。 NW機器の設計・設定、サーバーやアプリの設定、構築など、技術スキルと経験を活かせる案件で幅広く活躍いただきます。 ◎具体的な業務内容 оプロジェクトマネージャ・お客さまの課題を解決するために必要な要件定義等の折衝、PJを計画通りに進めるための進捗状況管理、お客さまへの定期報告などPJ全体の総括責任者・お客さまの課題やお困りごとを解決し「ありがとうございます」「うまくいきましたね」など温かい言葉を頂けるやりがいのある業務です оプロジェクトリーダー、メンバー・協力ベンダーを含むPJメンバーへの業務指示・作業指示、工事監理などの実行責任者・システム仕様設計、機種選定などシステムエンジニアとしての業務、サービス提供方法検討などお客さま提案段階における営業支援・当社は九州全域に光ファイバー及び通信局舎など自前のインフラを保有する通信事業者ですので、技術スキルを最大限に活かした設計ができることが強みです ■近年のトピックス：国の政策で自治体のインフラ整備が進み、企業においてもIT化が加速していることから、近年案件数は急増しており今後も益々増えていく予想です。当社は今後も自社サービスを拡充し、九州のお客さまへ貢献できる領域を拡大していきます。 ■長く働ける就業環境：「みんなで助け合おう」という協力的な雰囲気が自然に生まれる職場環境で、上司も快く相談に乗ってくれ安心して業務に取り組むことができます。コミュニケーションはTeams、バーチャルオフィスなどITを駆使し、ロケーションレスでの業務環境が整っているためテレワークも活用頂けます。自分の裁量で進捗状況に合わせてフレックス勤務等も活用できるため、プライベートとの両立がし易い環境です。業界動向や新技術などの社内の勉強会や社外研修を通して、技術の基礎から中級、上級まで幅広く学ぶことができます。ボトムアップでの業務改善活動も積極的に行われており、現場の意見を反映できる風通しの良い職場風土で、活動を通して多くの仲間もできます。

中部テレコミュニケーション株式会社

【名古屋/ジョブ型採用】ヘルスケア×SE（全国初の市・医師会・企業連携のオンライン診療実施）【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、コンサルティングSE

本社住所：愛知県名古屋市中区錦1-1…

￥

650万円〜899万円

正社員

【IaaSとして活躍・名古屋市のヘルスケアを支える同社でジョブ型のSE・ICTエンジニアを募集します/自社でデータセンタを保有し中部のICT基盤を支えるエンジニアの募集です】 ■担当業務：医療情報システムの専門エンジニアとして，ヘルスケア案件ならびにプロジェクトに参画し，自己の専門技能発揮ならびに新たな技術習得を通じて経験・実績を蓄積していただくスペシャリストを募集します。ヘルスケア分野のトレンド・課題・ニーズ把握に務め，顧客毎に最適な医療情報システムの提案・設計構築・運用を通じ，医療情報システムならびに医療データの安全な利活用をサポートいただきます。※面接でジョブディスクリプションを提示し、職務の内容、お任せするミッションをご説明いたします。 ※業務変更の範囲：会社が定める業務 ■制度詳細：日々高度な専門知識を磨きながら業務にチャレンジし、能力を発揮することで生み出された成果がダイレクトに報酬に反映される処遇体系を実現いたします。「管理職ではなくプレイヤーに戻りたい」という希望をかなえるべく【職種をまたぐ異動なし】【定年後の処遇も定年前から継続】など当社オリジナルの制度を整えています。 ■詳細：ユーザー直請けにて案件をお預かりし、要件定義からベンダー管理、開発、導入、運用・保守を担っています。同社の強固な通信技術を活かし、全国初のオンライン診療の検証実験・クラウドカルテの導入などICT×ヘルスケアを推進しています。※主な使用言語：Java/VB.NET/Ruby/C# ■配属案件のイメージ・電子カルテ等の業務／基幹システムの開発・・・業務改善、効率化支援・自社製品システムの開発・・・汎用的なソリューションサービスの展開・病院情報システムの導入・・・電子カルテシステムの導入を中心に病院情報システムの導入　等医療分野では名古屋市医師会の医療・介護連携ネットワーク「はち丸ネットワーク」に参画し、地域包括ケアに着手、基盤構築・システム開発を一手に引き受けています。高齢化社会や過疎問題など社会の課題解決につながる、公共性の高い医療や教育分野での展開には、大きな期待がかかっています。

KDDIまとめてオフィス株式会社

【札幌】セールスエンジニア職（音声サービス）※ＫＤＤＩグループ／年間休日122日／土日祝休み【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、プリセールス

北海道支社住所：北海道札幌市中央区北…

￥

500万円〜699万円

正社員

【KDDIグループの戦略子会社で中小企業の課題を解決／年休122日／残業月30時間程度／一次請けのため、自らの考えを提案できる環境】 KDDIグループの重要戦略子会社として盤石な経営基盤と企業風土がある中で、設立してまだ間もないため何事にもチャレンジするという活気溢れる会社です。 ◆仕事内容顧客から直接ヒアリングした内容から要件定義し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。 KDDI各種サービスに加え、インフラ／クラウド／音声／オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐に渡りますが特に音声とクラウド、モバイル分野の専門家を強化しておりその知見を生かした即戦力としての働きに期待しております。具体的には、発注前について提案段階から資料作成やプレゼンテーションをご担当いただき、受注後はプロジェクトリーダーとしてパートナー(KDDIやIT企業)からの協力を得ながら、予算・納期・品質を管理しサービスインへと導きます。 ◆仕事詳細当社のSE（セールスエンジニア）として、中小中堅企業のお客様へKDDIのサービスを主軸とした「音声」もしくは「モバイル・クラウド」の提案、導入業務に携わって頂きます。 ※現在までのご経験値やご希望により配属先を決定いたします。【お任せする分野※（1）、（2）いずれかのチームに配属予定です】（1）音声 └レガシー（電話線） └IP電話/PBX └クラウドPBX（Microsoft Teams,Zoom,Cisco webexなど）（2）モバイル/クラウドソリューション（周辺機器）モバイルやタブレット端末などの導入に向けたキッティングモバイル関連BPOサービスの導入提案 └Microsoft365やGoogle WorkspaceなどのSaas系クラウド【お仕事の流れ】 A)プリセールス商談方法は訪問とWEB。※訪問とWEBの割合、商談件数は配属チームによって異なります。 ※自動車を使い宿泊を伴う北海道全域での出張がございます。 B)ポストセールス（プロジェクトリーダー（PL）として案件管理） └詳細要件定義、基本設計書、運用計画書　等 └コンフィグ、検証計画書 └作業計画書 └納品 ◆入社後のサポート体制：入社後3か月は研修期間の予定となります。

株式会社アット東京

【東京】電気設備設計・構築　※ワークライフバランスに配慮／外部環境に影響せず安定【エージェントサービス求人】

プラント設計、建築・施工・設備工事系その他、技術(建築・土木)系その他

データセンター（23区内）住所：東京…

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550万円〜899万円

正社員

■会社概要：アット東京は、業界におけるリーディングカンパニーとして、世界に、そしてビジネスの未来につながるデータセンターを運営しています。日本を代表する大手企業をはじめ、様々な外資の大手企業にご利用いただいており、信頼性抜群の会社です。 ※ワークライフバランスに配慮／世界最大級のデータセンターを所有　外部環境に影響せず安定 ■職務内容：自社データセンターにおいて設備管理業務（造る・増やす・ファシリティ構築の専門集団／設備の更新・計画・作業立会等）をご担当いただきます。 (1)データセンターファシリティの構築（電気設備、空調設備、通信設備） (2)設計、施工（構築、修繕、原状回復）、営業支援（見積対応、お客様打合せ同行） (3)施工は直営工事と外注工事の両方 ■就業環境：年間休日は124日、月の残業は平均30時間と、仕事とプライベートを両立しやすい環境です。全社的にメリハリのある働き方を推進しており、エンジニアであっても長時間の残業が少ない環境となっています。 ■同社について：同社は東京電力とセコムが共同出資にて設立し、現在はセコムグループです。データセンター事業を専業としており、集積によるスケールメリットの追及がデータセンターのビジネスモデルであるなか、業界最大規模の総面積を誇ります。

株式会社エッジマインド

★未経験歓迎★【長野/上田市】メーカーの顧客サポート（正社員）／ブランクOK／土日祝休／WLB◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

トータルソリューション　（長野県上田市…

￥

〜399万円

正社員

◆未経験歓迎です！お客様サポートをお任せ／電話対応のスキル活かせます／プライベートも大切にできる環境◆ ＼コンタクトセンター担当としてご活躍いただきます／ ※トータルソリューション株式会社へ在籍出向として業務に携わっていただきます。 ■業務内容：（コンタクトセンタースタッフ）・住宅設備メーカーのコンタクトセンター（コールセンター）・工事依頼書を専用システムに入力・依頼者へ確認の電話・訪問する工事担当者の手配・その他、課内業務の管理/住宅設備メーカーとの打合せ　など ■組織構成：正社員男性３名/女性４名（内課長職男性１名/リーダー職男性１名）正社員の平均年齢47.3歳です。パートは女性７名で、平均年齢43.0歳です。 ※他、各課ともに派遣社員が複数います。 ■研修体制：【電話応対】一般的なビジネストークマナーを中心に研修をしています。【業務研修】課内メンターがOJTを中心に研修します。入社当初は電話応対ではなく、書類作成、業務フロー研修、システム入力を中心に行い、業務概要を理解してきた段階で徐々に電話応対を含めた業務へ移行します。【社内システム】専用システムの使用方法をOJTを中心に研修しています。 ※また顧客の専用マニュアルがあるため、上記の社内研修に加え、顧客からの研修会に参加する場合などがあります。 ■社内の雰囲気：・Slackなどのコミュニケーションツールを利用した会話も頻繁に飛び交っています。全体的に和やかな雰囲気で、地元の方が多いのでお子さんの行事や体調不良の際なども協力しやすい環境です。・全体的に女性が多く活躍されています。6：4〜7：3ほどの割合となり、他部署にはなりますが、女性管理職も活躍しています。・お昼休みなどは、皆さんおしゃべりしながら楽しそうに働いています。お住まいが近い方は、用事があればお昼休みに一時ご帰宅などもOKです。 ■本ポジションの魅力：受託業務となりますので、顧客の代わりとしてのご対応をさせていただくことが多くあります。電気メンテナンスのマッチング業務と同様に「顧客からも対応してくれて」お電話先からも「助かった」のありがとうをいただくことが多く、モチベーションになっています。

株式会社朝日ネット

【銀座】インフラエンジニア（リーダー候補）◆プライム上場企業／残業10h／ノー残業デー週2回【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE

本社住所：東京都中央区銀座4-12-…

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500万円〜899万円

正社員

◇◆東証プライム上場企業／年休126日／毎週水曜日と金曜日の2日はノー残業デー／自己資本比率87.6%／契約数約50万回線・法人契約数約50,000社のASAHIネットを展開◆◇ ■業務概要：インターネット接続サービス「ASAHIネット」の運営をメインに行う当社にてインフラエンジニアとしてインターネット接続サービス ASAHIネット、教育支援サービス manaba他、社内システム等に関わる業務をお任せします。 ■業務内容：※使用言語はShell、Perl、Python等（1）Linuxサーバ (Debian GNU／Linux, CentOS) の構築運用管理…ハードウェア選定・調達・設置・検証、資産管理、内製パッケージの作成・管理、Ansibleによる構成管理／プロビジョニング（2）インターネットサービス構築運用管理…メールサーバー構築運用管理、LDAP／Radiusサーバー構築運用管理、Webサーバー構築運用管理、DNSサーバー構築運用管理（3）外部システムとの連携構築運用…パブリッククラウド（例：AWS, GCP）によるサービス構築／運用、法人／教育機関が管理する認証基盤とのShibboleth、AD／LDAPによる認証連携の構築、運用（3）VMware vSphere 構築運用管理…ハードウェア選定・調達・設置・検証、資産管理、自動プロビジョニング・リソース管理・マイグレーション計画策定・実施、新技術・製品の検討、既存物理サーバー(Linux/Solaris/AIX)からのマイグレーション、CI（Jenkins）の運用管理（4）ストレージ運用管理（NetApp、ZFS）…ハードウェア選定・調達・設置・検証、資産管理、マイグレーション計画策定・実施（5）AIXサーバー運用管理（6）Windows Serverによる各種サーバーアプリケーション、Active Directoryドメインの構築運用管理（7）IBM DB2サーバー運用管理…トラブルシューティング、性能管理、バージョンアップ計画策定・実施ほか、各種リソース管理／監視システムの構築・運用、データ保管・分析・レポーティング／トラブルシューティングなどの業務がございます。

ソフトバンク株式会社

自動運転の社会実装を目指す企画営業/BOLDLY出向＜ソフトバンク採用／新規事業開発＞【K】【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、商品企画

BOLDLY株式会社住所：東京都港区…

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600万円〜1000万円

正社員

【従事すべき業務の変更の範囲：会社内でのすべての業務】 BOLDLYは、“UPDATE MOBILITY”をスローガンに掲げ、「自動運転バス」を中心としたスマートモビリティーサービスの事業化を進めています。業界のトップランナーとして、これまでに全国各地で約130回の実証実験を行った他、自治体や企業に対する自動運転車両の導入支援・コンサルティングを行い、国内4カ所で自動運転バスの社会実装を実現しました。また、30種類のモビリティと接続可能な自動運転車両運行管理プラットフォームを開発・提供し、自動運転サービスの安全安心な運行に貢献しています。・BOLDLY HP https://www.softbank.jp/drive/ ■ミッション：〜持続可能な公共交通を社会実装する〜自動運転の早期社会実装を目指す。自動運転車両の調達から、パートナー開拓までのバリューチェーンを構築、企業や自治体への導入支援を行い、自動運転社会を早期に実現する。 ■主な業務内容：・プロジェクトマネージャーとして、顧客やパートナーと共に自動運転を実装するための計画立案・実証実験や社会実装に必要なステークホルダーとの各種調整、実装に向けたプロジェクト運営 ■具体的な業務：・プロジェクトマネージャー・顧客やパートナーのニーズや課題の把握と提案作成・案件実施のための実行計画書の作成・案件遂行のため関係ステークホルダーとの調整 ■仕事の魅力：・業界のトップランナーとしての実績、社会実装の現場を持つ強みを生かして、より地に足のついた営業・提案活動ができます・風通しの良いカルチャーで、自分のアイデアをプロジェクトに反映し、裁量を持って業務に取り組むことができる環境があります・大企業に所属しながら、スタートアップのスピード感で会社ともに成長していくことができます ■出向についてソフトバンク（株）に入社後、BOLDLY株式会社に出向となります。出向とは、原則ソフトバンク（株）在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います。

株式会社アーラリンク

016【池袋】カスタマーサポートリーダー※品質管理◆年収616万〜／土日祝休／年休125日／社会貢献【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都豊島区池袋2-47-…

￥

600万円〜649万円

正社員

【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長】 ■職務内容：通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートのリーダーとして下記業務をお任せします。 ■カスタマーサポートリーダーのミッション：・受電率100％・応対品質の底上げ・内容品質の底上げ ▽当社へ頂くお問い合わせ内容例：・誰でもスマホの契約をしたい（ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます）・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ（機械に慣れていないご年配の方も多いので、GB数を追加したいなどといった簡単なお問い合わせもお受けします） ■職務について： ◇コールセンターの応対品質が課題です。お客様は50歳の男性がボリュームゾーンの真ん中で、比較的年配の方が多いです。 ◇コールセンタースタッフは現在40名程。現在は派遣中心ですが、正社員中心の組織に作り変えている最中です。応対品質改善の取り組みを新しく始めたいと考えています。 ■「誰でもスマホ」とは？過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■その他特徴：・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。・「このお電話の対応お願いします！」「この業務お願いします！」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。・どの仕事でも感謝の言葉をもらうことができますが、同事業でお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は重みがあります。「感謝だけを伝えたい！」といったお問い合わせも多く、心からのありがとうの言葉をもらい、人を救っているという実感が大きなやりがいに繋がるポジションです。

株式会社アット東京

【ソリューション営業】IT業界未経験可/英語も活かせる/在宅勤務可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス

本社住所：東京都江東区豊洲5-6-3…

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450万円〜799万円

正社員

【世界最大規模のデータセンターを扱う事業会社／月平均残業20h程度や商材の安定性で活躍、働きやすい環境／定性面などもしっかり評価する制度◎】 ◆データセンターとは：企業の機密情報を保管するサーバーやデータ通信などの装置を設置・運用することに特化した施設です。 ◆職務概要：顧客とのリレーション構築や、リプレースや新規事業立ち上げ時に半年間程度掛けて同社データセンター利用、ネットワーク構築をご提案いただきます。 ◆詳細：当社のデータセンターは日本国内No1の敷地面積を保有し、大規模スペース使用や1スペース利用など幅広い活用が可能です。そのため、サーバーを置く1ラックのスペースから、部屋単位でのスペースまでを提案可能です。また、顧客のシステムを同社で預かる場合には、システム稼動に必要なネットワーク構築提案も行うなど、顧客のニーズに応じて幅広い提案が可能な点が特徴です。 ◆商材の強み ◇幅広いニーズ：同社運営しているデータセンターは日本国内No1の敷地面積を持っており、大型の使用や１スペース利用など幅広い活用できます。 ◇出資会社の強み：セコム株式会社／機密情報管理に必要なセキュリティ、様々な災害や環境維持に対する対策。東京電力株式会社／災害時にも電力供給がされる環境整備など。 ◆働き方：当社の営業はフレックス制度を適用しており、柔軟な勤務が可能です。残業も月平均20時間程度以下になります。コロナ禍の現状においては、いち早く在宅勤務制度及びシステムを整備し出社を最小限にできる形での勤務を可能としています。 ◆営業スタイル：主に外資系企業の既存取引先顧客へ営業をお任せします。顧客との定期的なリレーションを保ちながら、リプレースや新規事業立ち上げ時に半年間程度掛けて同社データセンター利用、ネットワーク構築をご提案いただきます。 ◆事業の安定性：サーバーは会社の機密情報を保管するものになります。会社が自社管理する場合、莫大な費用やあらゆる対策、スペースが必要になる課題があります。そのため同社を利用することにより、前述の課題をクリアできます。また、データの通信量が増えれば増えるほど、サーバーが必要になるためデータセンターのニーズが高まり、5G通信で通信量が格段に増えているため同社事業のニーズは非常に高いです。

日本ＮｏｎＳｔｏｐイノベーション株式会社

インフラエンジニア◆キヤノン電子テクノロジー×日本ヒューレット・パッカード/AWS・NonStop【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE

1＞本社住所：東京都港区海岸1-4…

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500万円〜799万円

正社員

◆◇キヤノン電子テクノロジー×日本ヒューレット・パッカード共同出資の安定企業／1.5次請け案件多数◇◆ ■職務概要オンプレ、クラウドを問わず、サーバーの要件定義、設計から構築までをお任せします。・システム基盤の方式設計、技術調査、環境構築・システム運用、性能、セキュリティの改善・オンプレミス環境からクラウドへの移行 ■職務の魅力歴史ある技術から、新しい技術まで対応できるハイブリッド型のエンジニアを目指すことが可能です。 □クラウド（AWS）コストカットや効率化等、顧客の様々な要望に応えるため導入しました。技術のハイブリッドを模索しており、今後も新しい技術を積極的に取り入れる方針です。 □NonStop 当社は、NonStopサーバ技術者の集約・育成のために設立されたため、NonStopの技術は弊社のレガシー的な立ち位置です。 NonStopサーバはクレジットカード業界で国内シェア50％を超えており、社会貢献度が非常に高い技術です。 ■開発環境・開発OS…Liunx、Windows、HP-UX、NonStop等・ソフトウェア…Oracle、MS-SQLServer、MySQL、PostgreSQL、Tanium、JP1、イントラマート等 ■プロジェクト例概要：キャッシュレス決済を行うインフラ環境の構築人数：インフラ構築（4〜5名）、システム開発（20〜25名）規模：全体で、200人月程度期間：約2年工程：要件定義からリリースまでを担当備考：二次請け（フロントとして顧客レビューや基本設計概要説明なども担当） ■当社の魅力 □大手ベンダー共同出資の安定企業日本HPE社とのつながりを活かした、高い技術力と的確なマネジメント力に強みがあり、業績も安定しております。その中で顧客と培ってきた信頼もあり、企業にとって重要な領域での開発や、規模の大きいプロジェクトに挑戦することができます □働きやすい環境残業は月平均20時間程度です。残業が多くならないよう営業や上長が顧客と交渉し対応するなど残業時間は厳しく管理しています。またプロジェクトにもよりますがリモート勤務も実施しています。就業規則は出資元の大手企業をもとに作成されており、高水準の働きやすさです。

コネクシオ株式会社

【リモート中心】社内SE◆モバイル専門商社のリーディングカンパニー／残業月25h程／フレックス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区虎ノ門4-1-1…

￥

450万円〜799万円

正社員

【ノジマグループ／NTTドコモ、KDDI、楽天モバイル等のキャリア認定ショップを全国展開／業界リーディングカンパニー／男女共に育休取得実績有】業界のリーディングカンパニーとして通信キャリア認定ショップを中心としたコンシューマ事業、モバイルソリューションを中心とした法人事業を提供する当社の法人事業における社内SEを募集します。法人本部直下の社内SEとして情報システムの企画、開発、運用、管理を行って頂きます。 ■業務内容・社内Salesforceの機能改修業務・電話システム運用業務・その他社内システム運用業務・Azure、AWS、Herokuなどのインフラ運用業務・RPA/マクロ作成などの業務効率化・部門内システム運用に関する問合せ対応業務・BIﾂｰﾙによるデータ集計、分析業務・システム導入における企画・検討 ■業務の魅力法人営業部門直下のシステムチームなので、利用ユーザとの距離が近く、構築や取組効果を直接感じることが可能です。その経験が個人としての成長にもつながります！ ■配属部署企業向けにスマートフォン・クラウドサービス等を販売する法人営業部門の、部門統轄を担う部署です。情報システム部等のIT部門ではなく、ユーザ部門直下の配属となります。・配属部署は平均年齢40歳前後、メンバーは20〜50代の幅広い年齢層が活躍している職場です。・フレックス、在宅勤務等で業務に合わせフレキシブルな働き方をしています。・男女比は半々です。 ■法人事業法人の顧客に対して、携帯電話やスマートフォン等を使ったソリューションサービスを提案します。業務効率の向上や通信コストの削減等、さまざまなニーズに応え、事業活動をサポートします。例：マネージドモバイルサービス（ヘルプデスク等）、ソリューション商材、IoTソリューション、及び決済サービス（コンビニエンスストアに対するプリペイドカードの提供等 ■当社の強み 1997年の設立以来、携帯電話市場の拡大とともに成長を続け、現在では業界のリーディングカンパニーの1社となりました。スマートフォンを中心とした市場の成長を牽引するとともに、コンシューマビジネスではお客様のスマートライフを支え、法人ビジネスではお客様のスマートビジネスの展開を支援してい

株式会社アサイアン

【大阪】コールセンタープロジェクトマネージャー◆フルフレックス/従業員1万名超のグローバル企業◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、オープン系SE、アプリケーション系SE

マルイト難波住所：大阪府大阪市浪速区…

￥

650万円〜899万円

正社員

〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客メイン〜 ■業務内容携帯電話アフターサービス・携帯電話機補償サービス事業を展開する当社にて、コールセンター部門のマネージャーとして新たなサービス・新規システム導入プロセスなどコールセンター責任者としてプロジェクト推進などお任せいたします。 ■具体的な業務 ◎コールセンター構築に関わるプロジェクト企画/推進（部門内PM/PLとしてプロジェクトを推進） ◎ 全社プロジェクト参画（コールセンター担当） ◎システム、業務プロセス設計展開(システム改修リクエスト、インフラ、コールフロー設計) ◎コールセンターの運用プロセス設計、改善、展開 ◎コールセンターに関わるシステムの要件定義 ◎部門内外プロジェクト参画社内の新サービス、新規システム導入などの工程において、コールセンター運用、コールセンターシステムに関しての自ら企画提案いただきます。 ■本ポジションについて携帯電話のアフターサービス、補償サービス事業を展開する当社にとってコールセンターは必要不可欠、お客様との大切な架け橋となります。新しいサービス開発、既存サービスの改修があった際にコールセンター担当として、プロジェクト参加いただきご意見や提案をいただく重要なポジションです。 ■当社の特徴：・携帯端末のアフターサービスのためのビジネスモデルを確立し、このモデルを世界規模で展開しているのがアシュリオングループです。当社はこのビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして通信事業者に提供し、CX向上に貢献することが当社の使命です。 ■アシュリオングループについて：・同社は1980年代後半創設し、北米、欧州、アジア、日本の各地域で事業を展開しており、それぞれの地域のお住まいのお客様がデジタル製品で困ったときに支援することができる企業です。・主に「破損・紛失・盗難・水漏れなどのトラブルによる端末保証」「端末の設定方法や使い方などのテクニカルサポート」「メーカー保証期間終了後の延長保証」の三つのタイプのサポートを提供しています。

東日本電信電話株式会社（NTT東日本）

商材開拓・ビジネス創出◆トレンド商材の目利きやパートナーアライアンス／在宅可<J3001>【エージェントサービス求人】

商品企画、事業企画、事業プロデュース

本社住所：東京都新宿区西新宿3-19…

￥

500万円〜1000万円

正社員

○当社の従来の強みである”通信”という枠組みに囚われず、非通信分野も含め世の中の先進的な技術・サービスを発掘し、最新トレンドや幅広いICTサービスに触れることができます。NTT東日本で扱う次の商材開拓を一手に担う組織です。 ○外部企業との協業の中で、本担当が中心となってビジネスモデルの構築・提案を行うことができます。 NTT東日本グループは地域企業や自治体等のお客様の身近な相談先として、「安心でわかりやすいITサポートサービスはないか、脱炭素の最先端商材を何か紹介いただけないか」など様々な問い合わせをいただいております。そのような相談に対し、NTT東日本の商材の提案のほか、非通信分野も含めた世の中の魅力的なサービスや商材を提案することで顧客ニーズに応えることを目指しています。本ポストでは、NTT東日本にて様々な魅力的な他社商材を提供できるようにするための、トレンドの商材開拓やその後のアライアンスの立てつけ検討等をお任せします。 ■業務内容商材の情報収集〜商材化〜販売推進までの一連の流れを実施いただきます。 ※各業務の頻度は各商材の検討ステータスによって異なります・業界動向・トレンド調査によるマーケット把握や顧客ニーズに資する商材の選定（Web・展示会・ビジネス誌等で実施）・営業チャネル（自治体・Enterprise・SMB営業等）の商材化ニーズ把握（顧客や社内営業担当へのヒアリング実施）・有望商材の具体化（メーカー・モデル等）と優位性（機能・導入実績等）の把握・類似商材との比較検討・外部企業とのアポ・商談・条件交渉による具体的な協業(サービス提供・フロー・工事立付け)スキーム*1の整理・企画　*1：代理店取次・卸販売・グループ連携による情報取次等の各スキームから最適なものを検討・選定・NTT東日本グループでの商材化に向けた協議・社内事務手続き・販売開始後の営業支援（情報発信、提案ツール整備、営業同行、勉強会開催等） ■組織についてビジネス開発本部CXビジネス部は、NTT東日本のビジネス創出部隊として、様々な顧客課題を【デバイス】【セキュリティ】【サポート】等の観点から解決することを主なミッションとしています。メンバーは20代から50代まで幅広く、7〜8名程度で構成されています。

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