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近畿日本ツーリスト株式会社

【札幌/営業経験者歓迎】修学旅行等のプランニング営業〜年休125日/土日祝休/WLB◎【エージェントサービス求人】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、ルートセールス

札幌団体旅行支店 住所:北海道札幌市中…

〜349万円

雇用形態

正社員

【無形商材・オーダーメイドの企画/学校の先生を相手にじっくり取り組める営業/ホスピタリティ、コミュニケーション力が活かせます】 ■業務内容 学校をターゲットに、修学旅行や部活動合宿、校外学習等を企画・提案し、実施・運営のお手伝いをします。 主なお客様となるのは、公立の中学校〜高校、その他私立学校や専門学校、また大学にもサービスを提供しています。 お客様からヒアリングした要望、課題をもとに、お客様が満足いただけるような旅行のプランニングから添乗までトータルでサポートをお任せします。 【おもな業務】 ・ご要望/課題のヒアリング、企画のご提案 ・旅行内容の手配(交通/宿泊) ・実施日の運営サポート、添乗 ■特徴 基本的にエリアに割り当てられた学校のルート営業で、ほぼ飛び込みやテレアポはございません。(社内他営業とのバッティングは一切なし) 長い時間をかけて学校との信頼関係を築くことが求められるお仕事です。 当社は既に多くの学校と交流がありますので、その学校との関係性を深めていくことが求められます。 ■やりがい さまざまなニーズに対し、オーダーメイドの旅行/企画商品を創造し、お客様へ価値提供をしていくことが仕事のやりがいです。 私立校の場合は、国内のみならず海外の企画をすることもありますので、英語力を活かすこともできます(英語に自信がない方でも大丈夫です) 「あなただからお願いしたい」と担当にお客様がつく傾向が高く、お客様の思い出作りに立ち会える、やりがい溢れる職務です。 ■職場の雰囲気 チームで協力し合い、喜びを分かち合うことのでき、成長を実感できる職場です。 ※女性が多数活躍中です。 (女性比率34.8%、女性管理職比率9.9%、産休育休取得実績多数)

株式会社龍名館

【八重洲/飲食経験歓迎】接客・ホールスタッフ ◆残業15時間程度/創業122年の歴史と伝統【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ

花ごよみ東京 住所:東京都 中央区 八…

350万円〜399万円

雇用形態

正社員

【ミシュランガイド掲載ホテルを運営している龍名館グループ/『ホテル龍名館東京』の15階に位置する『花ごよみ東京』にてホールスタッフをお任せします!/残業15時間程度】 ■業務内容: ・来店客の接客(オーダー、食事やドリンクの提供) ・予約管理 ・季節のイベントなど各種企画業務。 ・ゆくゆくは社員、アルバイトの教育育成 ・ディナー担当時は着物着用(着物は会社が用意、着付け指導もあり) ■入社後の流れ: <入社1ヶ月〜3ヶ月> ・入社手続き ・会社の歴史、就業規則、人事制度、教育制度などをレクチャー <3か月後> ・上司面談 ・キャリア研修 ■充実の教育体制: <龍名館大学> 龍名館で次世代を担う人材の育成と排出を目指し、個々の動機付けを促し個人の能力を最大限発揮できる環境構築のひとつとして社内研修プログラムをご用意しています。 <語学力強化研修> 提携している英会話教室のレッスン受講料補助を実施。自身のスキルアップ、また実務上で困った際の支援として活用出来ます。 <研修支援制度> 龍名館が用意したプログラムとは別に、業務上で役立つ研修を自身の意思で選択し、受講することが出来ます(一人当たりの年間上限額有)。 <資格取得奨励金制度> 業務に有効であると会社が定める資格を取得した場合、その内容に応じて奨 励金を取得できる制度。 ■就業環境: 当店には38名(社員13名、アルバイト25名※男女比5:5)のスタッフが在籍しており、20代がメインと非常に若い組織です。 伝統的な日系企業でありながらも、トップダウンのカルチャーはありません。特に若手のアイデアや思いを発信することができる風土が根付いています。コミュニケーションにストレスなく、自分自身の思いを形にすることができる環境があります。 残業時間としては月平均15時間程度と自分の時間を大切にしながら働いていくことが出来る環境となっております。

株式会社 東横イン

【石川/金沢兼六園香林坊】【未経験歓迎】ホテルマネージャー候補(支配人)※充実の研修体制【エージェントサービス求人】

ホテル業務

東横INN金沢兼六園香林坊(大和デパー…

400万円〜449万円

雇用形態

正社員

【90%以上が未経験からの採用 /入社後2か月の研修あるため未経験からでも安心/女性が働きがいのある環境/ホテルマネージャーの90%以上が女性】 ■職務内容:「全国ネットワークの基地ホテル」をコンセプトに全国どこにでもある安心感とリチャージに最適な安心の空間・料金でお客さまの出発を応援しています。エコノミーホテルの運営をする同社にて、支配人としてホテル1棟を経営マネジメントしていただきます。入社後は、約2カ月間の研修をした後に、お客様対応はもちろん、客室や建物のクリーンネス、不具合等のチェックとメンテナンスや売上げや収支管理、数値分析、地元へのPR活動、ネットでの集客戦略など、企画実行者として、同社ホテルが一人でも多くの顧客に愛されるよう様々な業務を行います。社内のサポート体制も整っており、未経験から始めた支配人が多数活躍中です。 ■業務内容詳細: (1)スタッフマネジメント業務/スタッフの採用、教育、シフト管理、給与計算 (2)施設、設備管理業務/常に宿泊者が心地よくくつろげるよう整理整頓の徹底、備品や設備の管理、チェック (3)収支管理業務/稼働率や売り上げ向上のための収支計画書作成/改善、経費削減の徹底 (4)営業活動/地域密着型の特徴を活かし、地域の企業や近隣店舗ともコミュニケーションをとりながら、お客様へ良い情報をお伝えできるようにします。 ■研修制度:入社後、約2ヶ月間本社研修・店舗研修を行います。研修では先輩支配人に問題点や悩みを相談する時間がもうけられており、未経験からスタートした支配人が大勢活躍しています。 (1)採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月(東横インの方針・支配人の心得・ホテル業務・支配人業務を学びます)(2)配属ホテルへ着任。月に1回開催の「新人支配人研修」運営上の悩みや問題点を解決しホテル運営に活かします。(約半年間)(3)本社にて業務について更に詳しく学ぶ研修を月1回参加(約半年間)※研修は宿泊を伴います。 ■同社の特徴: 駅前など利便性の高い立地での展開とリーズナブルな料金が最大の特徴です。また、レストランや宴会場を持たず、地域と社会に貢献できる、採算の良い宿泊に特化しており、自社で土地を持たないという経営スタイルのため、同業界の利益率が平均10%程度の中、同社は20%を超える利益率を誇る点も大きな強みとなっております。

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【京都四条烏丸】ホテルのフロント担当◆大和ハウスG/残業14H/サービス企画に参画可/転勤無/賞与有【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ダイワロイネットホテル 京都四条烏丸 …

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場の大和ハウスGの安定性と充実の福利厚生/語学力が活かせる】 ◆育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数/サービス残業なし・残業月平均14時間/連休取得実績有◆ ■業務詳細: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■就業環境◎: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給有り、賞与実績も豊富で、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験後、一度は業界を離れた方も、安定性や評価制度、就業環境を魅力にご入社し、活躍しております。 ■仕事のやりがい: お客様から「ありがとう」「よい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行することが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■語学力も活かせる: 外国人宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせる環境です。 ■社内連携◎: 業務の引継ぎは朝会や前任からの引継書で、連携を強化しています。 また、支配人や管理本部との面談もあり、会社としてフォローも行っています。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」など、勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14時間、週休2日制、有休取得率も高く、連休や産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で取得可能となっており、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生のもとで、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けることが可能です。

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【新橋】ホテルフロントスタッフ◆安定の大和ハウスG/残業14H/サービス企画に参画可/転勤無/賞与有【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ダイワロイネットホテル 新橋 住所:東…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場の大和ハウスGの安定性と充実の福利厚生/語学力が活かせる】 ◆育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数/サービス残業なし・残業月平均14時間/連休取得実績有◆ ■業務詳細: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■就業環境◎: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給有り、賞与実績も豊富で、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験後、一度は業界を離れた方も、安定性や評価制度、就業環境を魅力にご入社し、活躍しております。 ■仕事のやりがい: お客様から「ありがとう」「よい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行することが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■語学力も活かせる: 外国人宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせる環境です。 ■社内連携◎: 業務の引継ぎは朝会や前任からの引継書で、連携を強化しています。 また、支配人や管理本部との面談もあり、会社としてフォローも行っています。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」など、勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14時間、週休2日制、有休取得率も高く、連休や産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で取得可能となっており、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生のもとで、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けることが可能です。

オリックス・ホテルマネジメント株式会社

【クロスホテル京都】調理/リーダー候補 ※東証プライム上場オリックスG/働き方・福利厚生◎【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

クロスホテル京都 住所:京都府京都市中…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

◆東証プライム上場オリックスグループ/コロナ禍でも100%給与支給の安定した経営基盤/主要ホテル予約・口コミサイトで高評価/人気のリゾートホテルで高い集客率を実現/月残業20時間程度◆ ■クロスホテル京都: https://www.crosshotel.com/kyoto/ 【龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都】 ※京都ならではの風情漂う祇園エリアに、徒歩約9分と好立地の人気のあるホテル。 ■業務内容: 館内レストラン「KIHARU Brasserie」にて、朝食をはじめ、ランチ、ディナーまでの調理業務全般を担っていただきます。 ・調理業務全般(前菜、メイン、パスタ、デザートなど、経験に関係なく定期的に担当を変更します) ・食材管理(在庫管理、賞味期限・品質管理 など)および、発注、棚卸 ・衛生管理 ・季節ごとのメニュー考案および原価計算、試食会対応 など 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■レストラン概要: オリーブの木々の奥に佇むレストラン&バー「KIHARU Brasserie(キハル ブラッセリー)」は、和傘に見立てた天井の下に遊び心あふれたインテリアが広がる大人の遊び場。賑やかな店内に誘われるように、ふらりと訪れてホテルメイドのメニューを楽しむ“京路地ぶらぶらブラッセリー”をテーマにしたレストランです。 ■豊富なキャリアパス: 同社では年一回、本部の主導の『自己申告制度』が実施され、社員のキャリア意識確認を行い、その結果を踏まえた上で、社員のキャリアを考慮しています。 ■当社について: ・東証プライム上場オリックスグループで、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業を展開しています。 ・宿泊事業では、主要のホテル予約サイトで最上級の旅館・シティホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設や会議室を備えた研修施設の運営、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 ・水族館事業では、すみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しております。 ■強固な経営基盤: 2020年以降、ホテル産業全体が大きな打撃を受けましたが、同社では、社員の雇用を最優先し、コロナ禍でも100%給与支給を行いました。

リゾートトラスト株式会社

【徳島/鳴門市】調理職(和・洋・中)◆東証プライム上場/年休120日/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ

エクシブ鳴門 住所:徳島県鳴門市北灘町…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

当社の会員制ホテル内レストランでの調理業務(和・洋・中)をお任せいたします。これまでのご経験を活かしていただき、さらに上級職などへのキャリアアップも可能です。 ■専務取締役 総料理長 グランシェフ 内山より: 全国各地で多くのスタッフたちが活躍しており、企業理念やグループアイデンティティなどを共有・浸透させるためにも、人財育成にはとくに力を注いでいます。社内コンクールやコンペティションも行い、施設の枠を超えたスタッフの交流も盛んです。 ■成長の糧を発見できる: 当社の大きな魅力は和・洋・中すべてが直営レストランという部分。直営の強みを生かして、異なるジャンル同士がコラボしたり、互いに教えあったりできる環境が整っています。さらに今後もホテルの新規開業が続くため、重要なポストに就けるチャンスが多く、キャリアアップを狙う人にはぴったりの好環境です。 ■会員制ホテル業界のリーディングカンパニー: ・日本中のリゾートホテルから都市型リゾートホテルまで運営しています。 ・創業以来、会員権事業をメインに、幅広い事業を展開する“総合リゾート企業グループ”として成長しています。 ・会員制ならではの上質な顧客が多い当ホテルは、自然とお客様の期待値も高くなります。そのような中で、最高のひと時を生み出していくやりがいを追求できます。 ・これまでのスキルを活かし、更なる上級職などへステップアップも可能です。 ■充実の福利厚生: ・年間最大4万円分支給されるポイントを使って、旅行、育児、介護用品の購入等などができる、カフェテリアプランがあったり、時短勤務制度やカムバック制度など、働きやすい環境を作るための福利厚生が整っております。 ・年間休日も120日あり、ワークライフバランスはしっかりと整っています。 ・遠方の場合は寮や社宅完備、安心の待遇でしっかりサポートさせていただきます。

リゾートトラスト株式会社

【福島】セラピスト ◆会員制リゾートホテル業界トップクラス/プライム上場/住宅手当あり/研修充実【エージェントサービス求人】

エステティシャン

エクシブ那須白河 住所:福島県西白河…

350万円〜599万円

雇用形態

正社員

会員制リゾートホテルの企画・開発・運営を行う当社にて、セラピストをお任せいたします。 オリジナルの顧客管理システムに基づいたパーソナルサービスで、お客様一人ひとりのニーズや体調に合わせたアプローチと、セラピストの手から伝わるやさしい時間を提供しております。 フェイシャル・ボディのトリートメントを行っていただき、予約の受付やカウンセリングのほか通常業務の管理を行っていただきます。 ■業務内容: ・高品質なゲストサービスを提供するチーム体制構築 ・事業計画に基づく実行管理 ・ブランド維持のための技術指導、品質教育 ・サロンワークの日常業務を落し込み管理 ・顧客満足度のモニタリングおよび改善 ・クレーム、コンプレイン発生時の対応など ■サービスの特徴: スパ&トリートメントサロンでは、「美と健康」をテーマにお客様を応援するトリートメントメニューをご提案しています。 どの施設においてもオリジナルの顧客管理システムに基づいたパーソナルサービスで、お客様一人ひとりのニーズや体調に合わせたアプローチとセラピストの手から伝わるやさしい時間を提供しております。 また、一緒に働くスタッフにはプライベートも充実させながら活躍してほしいため、年間休日120日を実現し、スタッフの働き方改革にも力を入れています。 ■充実の福利厚生: 成長だけでなく、リゾートトラストでは、福利厚生制度も充実しております。 年間最大4万円分支給されるポイントを使って、旅行、育児、介護用品の購入等などができる、カフェテリアプランがあったり、時短勤務制度やカムバック制度など、働きやすい環境を作るための福利厚生が整っております。 年間休日も120日あり、ワークライフバランスはしっかりと整っています。 条件に応じてホテル近くの寮や社宅制度をご用意しております。会社からの家賃補助があるため、安心して暮らしていただけます。 ■仕事のやりがい: ホスピタリティあふれるスタッフと一緒に、お客様のホテルステイを通じた感動体験を提供することが可能です。 また、会員制ホテルのためリピーターが多く、"○○さんにまた会いに来たよ"と言っていただけるほど、お客様とより親しい関係が構築できることに日々やりがいを感じます。

株式会社 東横イン

【富山/新高岡駅新幹線南口】【未経験歓迎】ホテルマネージャー候補(支配人)※充実の研修体制【エージェントサービス求人】

ホテル業務

新高岡駅新幹線南口 住所:富山県高岡市…

400万円〜449万円

雇用形態

正社員

【90%以上が未経験からの採用 /入社後2か月の研修あるため未経験からでも安心/女性が働きがいのある環境/ホテルマネージャーの90%以上が女性】 ■職務内容:「全国ネットワークの基地ホテル」をコンセプトに全国どこにでもある安心感とリチャージに最適な安心の空間・料金でお客さまの出発を応援しています。ビジネスホテルの運営をする同社にて、支配人としてホテル1棟を経営マネジメントしていただきます。入社後は、約2カ月間の研修をした後に、お客様対応はもちろん、客室や建物のクリーンネス、不具合等のチェックとメンテナンスや売上げや収支管理、数値分析、地元へのPR活動、ネットでの集客戦略など、企画実行者として、同社ホテルが一人でも多くの顧客に愛されるよう様々な業務を行います。社内のサポート体制も整っており、未経験から始めた支配人が多数活躍中です。 ■業務内容詳細: (1)スタッフマネジメント業務/スタッフの採用、教育、シフト管理、給与計算 (2)施設、設備管理業務/常に宿泊者が心地よくくつろげるよう整理整頓の徹底、備品や設備の管理、チェック (3)収支管理業務/稼働率や売り上げ向上のための収支計画書作成/改善、経費削減の徹底 (4)営業活動/地域密着型の特徴を活かし、地域の企業や近隣店舗ともコミュニケーションをとりながら、お客様へ良い情報をお伝えできるようにします。 ■研修制度:入社後、約2ヶ月間本社研修・店舗研修を行います。研修では先輩支配人に問題点や悩みを相談する時間がもうけられており、未経験からスタートした支配人が大勢活躍しています。 (1)採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月(東横インの方針・支配人の心得・ホテル業務・支配人業務を学びます)(2)配属ホテルへ着任。月に1回開催の「新人支配人研修」運営上の悩みや問題点を解決しホテル運営に活かします。(約半年間)(3)本社にて業務について更に詳しく学ぶ研修を月1回参加(約半年間)※研修は宿泊を伴います。 ■同社の特徴: 駅前など利便性の高い立地での展開とリーズナブルな料金が最大の特徴です。また、レストランや宴会場を持たず、地域と社会に貢献できる、採算の良い宿泊に特化しており、自社で土地を持たないという経営スタイルのため、同業界の利益率が平均10%程度の中、同社は20%を超える利益率を誇る点も大きな強みとなっております。

コロンビアホテル&リゾーツ株式会社

【京都河原町/英語活かしたい方へ】ホテル管理(インバウンド顧客対応など)※予算管理等スキルアップ可能【エージェントサービス求人】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、海外営業

BnA Alter Museum 住所…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜販売サービス経験をお持ちの方へ◎グローバルなスタッフやお客様に囲まれつつ、多様な価値提供/ホテル運営にとどまらない多様な業務を求める方へ/11期連続で増収の成長企業のグループ会社◎〜 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 同社のホテル運営管理をお任せします。 美術館でもホテルでもない実験と発信の場となる宿泊型ミュージアムであり、ビルの前面にそびえたつ高さ30mのギャラリーや世界中からアート好きが集まるバーもホテル内で運営しています。アートディレクターとともにギャラリーやミュージアムショップの企画・運営や各種アートイベントに携わることができる環境です。宿泊費の一部がアーティストに還元されるため、間接的にアーティストの応援も可能です。 ■業務詳細 ・施設の運営および人員の管理 ・経営計画策定 ・予算統制管理 ・マーケット分析/レベニューマネジメント ・施設管理、備品調達 ・労務管理(シフト作成/勤怠管理) ・スタッフ人材の育成 ■組織構成 同ホテルは、11名程のスタッフで運営業務を行っています。 ・アートディレクター  デザインミュージアムの運営経験を活かし、アート作品の管理やイベント企画を行っています ・フロントスタッフ  予約管理、チェックイン・アウト、お客様の問合せ対応等サービス全般を担っています ・Barスタッフ:  施設内併設のBarを運営しています ■施設の特徴 31部屋すべてが泊まれるアート作品となり、高さ30メートルの縦型ギャラリー、世界に広がるコミュニティーと夜通し続く音楽を提供するホテルとなっています。ART×HOTELを実現し、ホテルという場を利用したアート作品の展示やイベント運営を行うことが可能です。多様な価値観を持つ多国籍なスタッフやゲストとともに働くことができ、ホテル運営にとどまらない全く異なる角度での職務も経験できるため、自身の新たなビジョンや価値観を発見できる環境です。 ※ホテル紹介URL:https://columbia-hotel.jp/hotels/bna-alter-museum/

株式会社西松ホテルマネジメント ホテルJALシティ富山

【富山】ホテルJALシティ富山のフロントスタッフ(マネージャー候補)◆福利厚生◎/転勤無/働き方◎【エージェントサービス求人】

ホテル業務、ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職

本社 住所:富山県富山市宝町1-4-1…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜2022年3月に開業した「ホテルJALシティ富山」/オークラニッコーホテルズ系列・駅徒歩3分・客室数252室/ホテルのゲストスタッフに従事している方のステップアップ〜 〜以下のようなご経験・志向性の方をお待ちしております〜 ・現在ゲストサービススタッフをしているが、マネージャー職を目指して働きたい方 ・新しいホテルのスタッフを取りまとめてホテルの成長に携わりたい方 ・ゲストスタッフとして経験を積んできたがキャリアチェンジして新たな環境でお客様のおもてなしに携わりたい方 ■お任せすること 2022年に開業した「ホテルJALシティ富山」にてフロントおよびレストランでのゲストサービススタッフをお任せいたします。 チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務から、朝食から夕食のレストランサービス業務まで、それぞれ分担しながらゲスト全般へのサービスを担っていただきます。 ■研修について 未経験の方は入社後の研修とOJTにて業務を身につけていただきます。決まった研修期間は設けず、一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしていきます。 ■働き方 時間外労働時間:月平均 27時間 年間休日数:108日 夜勤:2週間に1〜2日程度あります。2名体制で対応しているため、人数が増えればより少ない頻度になる予定です。 ■組織構成 全体で男女比は1:1程度、20代〜50代の幅広い方が活躍しています。 未経験の方多数在籍です。 ■キャリアパス 希望・適性に合わせ、所属部門のマネジメントを目指していただくか、宿泊部門(フロント関係)と料飲部門(レストラン関係)の両部門の経験を積んでいただくかの2通りがございます。転勤はございません。 ■ホテルの特徴 富山駅から徒歩3分と好立地な「ホテルJALシティ富山」。ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん、富山のグルメや観光を堪能する旅行にも最適です。 <ホテルJALシティの魅力> 「Smart simplicity」をコンセプトに高機能なサービスをコンパクトに凝縮したスマートでスタイリッシュなシティホテルです。お客様に安心で快適な旅のサポートをするため、上質なサービスとおもてなしを提供しています。

有限会社河内屋商店

【福島・柳津町】資格を活かす/トラベルコーディネーター※月給23万〜/地域未来牽引企業/かわちやG【エージェントサービス求人】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、ルートセールス

奥会津観光 住所:福島県河沼郡柳津町大…

〜349万円

雇用形態

正社員

◆◇◆旅行業務取扱管理者資格の資格を活かしたい方へ◎かわちやGの奥会津観光の部門にてトラベルコーディネーターをお任せします◆◇◆ ■職務詳細: 法人や学校・団体グループなどのお客様を対象として、奥会津や只見線などの旅行におけるトータルコーディネートとしていただきます。 ・旅行のプランニングや見積書作成・企画提案からのお客様との打ち合わせ ・旅行に向けての手配業務から、当日の添乗 ※ふくしまっこ・自然体験等の手配、その他、付帯する業務まで幅広くお任せします。 <プラン例>赤べこ発祥の地・柳津町にて、あわまんじゅうやソースカツ丼等の名物と会津柳津温泉の宿に泊まれるお得なプラン…など ■組織について: 月によって変動がありますが、現状は2名体制で役割分担をしながら5〜30件/月の案件を対応しています。会社全体では中途入社の社員もおり「会津地方地域が好き・思い入れがある」「様々な分野を展開している」などの理由でご入社をいただいております。地域に根差し、縦割りではなく全員で協力し合う社風です◎ ■募集背景: 昨今、感染症にて観光事業は難しい状況を強いられていましたが、中長期的には少しずつ動きが出てくると想定しているため、組織力をより強化するための増員での募集となります。 ■会社特徴: ・当社は、経済産業省より「地域未来牽引企業」として選定されており、地域経済の中心的な担い手として福島県の経済をけん引しております。 ・かわちやグループはあらゆる事業を展開しており、グループ全体で約80億円の売上げを誇っております。このように多角化展開しているため、コロナ禍では交通・宿泊・観光事業部門にて大きな影響があったものの小売部門にてカバーできたためリスク分散ができており、業績は安定しています。

東急リゾーツ&ステイ株式会社

未経験歓迎【熱海】レストランスタッフ/東急グループ安定性◎/年間休日112日/寮完備/充実した研修【エージェントサービス求人】

ホール・フロアスタッフ、ホテル業務

東急ハーヴェストクラブ熱海伊豆山 住所…

〜399万円

雇用形態

正社員

~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎/ ■仕事内容: リゾートホテル内レストランでの、朝食・夕食等(和洋食のバイキング・コース料理等)のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストランで、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。 【変更の範囲:なし】 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 <入社してすぐの業務> まずは簡単な配膳などからチャレンジしていただきながら、少しずつ当社の接客を身に着けていただきます。滞在していただくお客様に最高のお時間を過ごしていただくためのおもてなしを学んでいただきます。 <将来的な業務> 将来的にはお客様対応を含めてレストランスタッフの顔をなるような接客行っていただきながら、後輩育成など多種多様なキャリアを歩んでいただきます。 ■企業理念: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■東急グループ: 218社5法人(2023年8月1日時点)からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【仙台一番町】ホテルフロントスタッフ◆大和ハウスG/残業14H/サービス企画に参画可/転勤無/賞与有【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ダイワロイネットホテル 仙台一番町 P…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場の大和ハウスGの安定性と充実の福利厚生/語学力が活かせる】 ◆育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数/サービス残業なし・残業月平均14時間/連休取得実績有◆ ■業務詳細: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内など ■就業環境◎: ・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給有り、賞与実績も豊富で、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。 ・宿泊業界を経験後、一度は業界を離れた方も、安定性や評価制度、就業環境を魅力にご入社し、活躍しております。 ■仕事のやりがい: お客様から「ありがとう」「よい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行することが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■語学力も活かせる: 外国人宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせる環境です。 ■社内連携◎: 業務の引継ぎは朝会や前任からの引継書で、連携を強化しています。 また、支配人や管理本部との面談もあり、会社としてフォローも行っています。 ■働き方: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」など、勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14時間、週休2日制、有休取得率も高く、連休や産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で取得可能となっており、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生のもとで、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けることが可能です。

株式会社グリーンズ

【九州エリア】ホテルマネージャー候補<スタンダード市場上場/世界有数のホテルブランドを展開>【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、ホテル業務

1> コンフォートホテル博多 住所:福…

450万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜続々と新ブランド展開/過去最高売上、営業利益、客室稼働率更新中/転居有・転居者も嬉しい充実な人事制度有/年2回7連休取得可能〜 ■募集背景: 地域の特性やライフスタイルに合わせ、宿泊だけを目的としたホテルから、充実した施設とサービスを誇るハイグレードなホテルまで、多彩なホテルを展開する当社。競合と差別化した体制でコロナ禍以降客室稼働率・売上過去最高水準を更新しております。そんな当社にてホテル増設におけるホテルマネージャー職の増員採用です。 ■業務内容: ホテルのマネージャーとして店舗を統括していただきます。具体的には下記の業務をお任せいたします。 ・オペレーションなどのマネジメント業務 ・店舗の売り上げなどの数値管理や分析 ・パート社員の採用 ・スタッフへの教育 ※はじめは一般の従業員として業務にご対応いただき、業務に慣れてきたら店舗のマネージャーとして独り立ちしていただきます ■勤務地/転居時充実の人事制度: ・初任地についてはなるべくご本人様のご希望に沿う形で考えています。(全国転勤有り) ・賞与支給加算率105~110%/社宅手当95%(各地域家賃基準額の95%)を支給いたします ・扶養者がいる場合は上記に加え、一律単身赴任手当3〜5万円/月、帰省手当も支給 ■社風: ・当社の魅力は「人の良さ」です。業界ならではですが優しく誠実で気遣いができる方が多いです。 ・働き方改革にも積極的に取り組んでおり、残業時間削減のための仕組みづくりを進めています。月ごとの平均残業時間は20時間ほどです。 ・将来的にエリアマネージャーや部長、本部長も目指せます。当社は実力を評価するため、最短入社2年目でのキャリアアップも可能。自身の頑張りを正当に評価される環境です。 ■当社の魅力: ・世界2位のホテルチェーンである米国の「チョイスホテルズインターナショナル社」とマスターフランチャイズ契約を結んでおり、日本全国にチェーン展開をしています。 ・客室稼働率が命のホテル業界にて、当社は業界平均と比べ非常に高い水準を実現、コロナ禍以降売上も右肩上がりで過去最高水準を更新中です。その理由は、圧倒的リピート率。競合他社と比べゆとりのある客室空間、充実した朝食サービス、小学生まで無料などのサービスで引き合いが強いです。

株式会社グランビスタ ホテル&リゾート

広告運用・メルマガ制作◆メンバーシップ会員の利用促進!残業月10〜20時間【エージェントサービス求人】

マーケティング

本社 住所:東京都千代田区内神田2-3…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

ダイレクトマーケティング課の企画・事務職として、お客様からのお問合せ対応や販促企画の立案、メルマガ配信やウェブ広告運用などをご担当いただきます。また、お客様の購買行動データなどを基に、全社規模の会員向けプロモーションの企画立案や実施も担っていただくので、あなたのアイデアが目に見える結果で現れるお仕事です! <具体的なお仕事> -お客様からの問い合わせ対応(メール中心) -会員の利用促進施策や新規入会促進施策の企画と実施 -Web上での企画販促や広告運用、公式サイトの更新業務 -会員アプリの管理、運用  -データマーケティングツールを使用した顧客行動や購買データの集計と分析、MAツールを使用した会員向けプロモーションなどの企画立案と実施  等 ■組織構成 計4名(部長、課長、メンバー2名) 風通しが良くコミュニケーションの取りやすい職場環境です。 ■入社後の流れ 基本的には現場でのOJTにてキャッチアップしていただきます。 不明点であればチーム全体でサポートいたします。 ■同社の魅力:同社はホテルや旅館、また、さまざまなリゾート施設の運営に携わり、豊富な事業実績を通じて培ったノウハウを活かして、運営受託をはじめとして、販売支援や各種コンサルティングによって、課題の解決を支援するソリューション事業を展開しています。 多種多様な経営問題、後継者問題などを抱えるホテル・旅館のオーナーに対して、問題の改善や成長への第一歩を踏み出せるよう、業務ノウハウの提供といった支援策・改善策を提供します。

近畿日本ツーリスト株式会社

【札幌/第二新卒歓迎】中高の修学旅行等「教育旅行」プランニング営業〜添乗/年休125日/要普免【エージェントサービス求人】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、ルートセールス

札幌団体旅行支店 住所:北海道札幌市中…

〜349万円

雇用形態

正社員

【無形商材・オーダーメイドの企画/学校の先生を相手にじっくり取り組める営業/ホスピタリティ、コミュニケーション力が活かせます】 ■業務内容 学校をターゲットに、修学旅行や部活動合宿、校外学習等を企画・提案し、実施・運営のお手伝いをします。 主なお客様となるのは、公立の中学校〜高校、その他私立学校や専門学校、また大学にもサービスを提供しています。 お客様からヒアリングした要望、課題をもとに、お客様が満足いただけるような旅行のプランニングから添乗までトータルでサポートをお任せします。 【おもな業務】 ・ご要望/課題のヒアリング、企画のご提案 ・旅行内容の手配(交通/宿泊) ・実施日の運営サポート、添乗 ■特徴 基本的にエリアに割り当てられた学校のルート営業で、ほぼ飛び込みやテレアポはございません。(社内他営業とのバッティングは一切なし) 長い時間をかけて学校との信頼関係を築くことが求められるお仕事です。 当社は既に多くの学校と交流がありますので、その学校との関係性を深めていくことが求められます。 ■やりがい さまざまなニーズに対し、オーダーメイドの旅行/企画商品を創造し、お客様へ価値提供をしていくことが仕事のやりがいです。 私立校の場合は、国内のみならず海外の企画をすることもありますので、英語力を活かすこともできます(英語に自信がない方でも大丈夫です) 「あなただからお願いしたい」と担当にお客様がつく傾向が高く、お客様の思い出作りに立ち会える、やりがい溢れる職務です。 ■職場の雰囲気 チームで協力し合い、喜びを分かち合うことのでき、成長を実感できる職場です。 ※女性が多数活躍中です。 (女性比率34.8%、女性管理職比率9.9%、産休育休取得実績多数)

ABホテル株式会社

【山口/宇部市】ホテルフロント※福利厚生充実◆キャリアアップも目指せる/未経験歓迎/好アクセス【エージェントサービス求人】

ホテル業務

1> ABホテル宇部新川 住所:山口県…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜2023年3月期は過去最高収益を達成の安定企業/土日の休日も考慮可/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国34店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集します。 ■業務内容: リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルにて、予約受付・フロント業務・設備、備品管理などをお任せします。 ■入社後の流れ: ・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。 ・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ■キャリアアップ: ・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■勤務地補足: 宇部新川は2024年9月より直営切替予定の為、直営切替までは愛知県内の既存店舗にて配属となります。 ※直営切替の時期に合わせて入社も可能です。 ■休日: ・当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。 ・土、日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 ・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴: 東証スタンダード上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。

株式会社グリーンズ

【東北エリア】ホテルマネージャー候補<スタンダード市場上場/世界有数のホテルブランドを展開>【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、ホテル業務

1> コンフォートホテルすすきの 住所…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜世界トップクラスのホテルチェーンを展開する当社でスキルアップをしませんか?/残業20時間以内/年2回7連休取得可能〜 ■採用背景: ・当社は米国のチョイスホテルズインターナショナルとマスターフランチャイズ契約を結んでおり、「コンフォートホテル」のブランドで全国に店舗を展開しています。コロナが落ち着いてきたことで、宿泊されるお客様も戻ってきており、2023年度2Qで過去最高売上・過去最高営業利益を記録しました。今後も店舗の拡大をして企業規模を拡大していくために店舗マネージャーを担っていただける人材を募集いたします。 ■業務内容: ホテルのマネージャーとして店舗を統括していただきます。 具体的には下記の業務をお任せいたします。 ・オペレーションなどのマネジメント業務 ・店舗の売り上げなどの数値管理や分析 ・パート社員の採用 ・スタッフへの教育 ※はじめは一般の従業員として業務にご対応いただき、業務に慣れてきたら店舗のマネージャーとして独り立ちしていただきます ■ご活躍頂ける人物像: ・チームを大切にして行動できる ・新しいことにチャレンジすることが好きな方 ・新しい企画を考えることが好きな方 ・キャリアアップしたい方 ■勤務地: ・初任地についてはなるべくご本人様のご希望に沿う形で考えています。(全国転勤有り) ■同社の魅力: ・世界有数のホテルチェーンを運営している米国の「チョイスホテルズインターナショナル社」とマスターフランチャイズ契約を結んでおり、日本全国にチェーン展開をしています。売上もコロナを乗り越え順調に成長しています。 ・会社としても新たな領域に挑戦していくフェーズになるので、業務を通じてご自身のマネジメントスキルも成長させていくことができます。 ・当社は働き方の改善にも積極的に取り組んでおり、各部署で残業時間削減のための仕組みづくりを進めており、月ごとの平均残業時間は20時間ほどです。

朝日I&Rリトリート株式会社

【佐賀/武雄市】ホテル調理スタッフ ※2023年12月にオープンしたばかりホテルです【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ

本社 住所:佐賀県武雄市武雄町大字永島…

〜499万円

雇用形態

正社員

〜2023年12月にオープンした「ONDホテル(旧武雄温泉ハイツ)」のオープニングスタッフとして勤務頂ける方を募集中〜 ■業務内容: ホテル内レストランでの仕込作業から各種メニューの調理、盛り付け、キッチン内での業務全般を担当していただきます。 また、発注業務や棚卸業務などの食材原価管理、食品衛生にかかるHACCP業務なども担当していただきます。 ※ご経験によっては、メニューの企画から携わっていただきます ※入社時期は相談に応じます 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織構成: 当ホテルの従業員総数は30名 キッチンは現在、料理長とアシスタントの2名で稼働しています ■当ホテルについて 武雄温泉保養村内にオープンしたコンセプトホテル「OND HOTEL」。これまで武雄温泉ハイツとして親しまれてきた大型の旅館を改装し、居室に加えて多様なスタイルのサウナと温泉、地域の食を味わえるレストランを併設。宿泊でも日帰りでも楽しめる「心と身体を整える」ホテルとして生まれ変わりました。 19室の快適なツインルームの他に、サウナ付きの特別室や佐賀牛を堪能できる肉割烹、サウナ飯を楽しめるフリーラウンジなどを完備しています。隣接する「OND PARK」とともに、武雄の自然と恵みをゆったり堪能できるホテルです。

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