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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 KiteRaは、社内規程DXサービスとして事業を開始し、現在では3,000社以上にご利用いただくまで急成長しました。今後さらなる成長を加速させるため、マーケティング領域の強化を目的とした新たなリーダーを募集します。 現在、マーケティングチームは8名で構成されており、オンラインおよびオフライン両面で積極的にアプローチし、新規リード獲得や市場拡大に取り組んでいます。しかし、次のステップに進むためには、戦略的な思考と高い実行力を備えたリーダーの存在が不可欠です。 KiteRaの成長を共に支え、全社的な視点から新たな価値を創出できる方をお迎えしたいと考えています。優れたマーケティングの知識と実行力を持ち、急成長を支える意欲的なリーダーをお待ちしています。あなたの力でKiteRaを次のステージへと導いてください。 【具体的な業務内容】 (1)マーケティング戦略の立案と実行   ・『KiteRa』の市場拡大に向けた中長期戦略の策定と実行   ・顧客セグメントに基づく具体的な施策の設計と施行 (2)オンライン・オフラインマーケティングの実施   ・オンライン施策 :SEO/SEM、SNS広告、コンテンツマーケティング、メールマーケティングの企画・運用   ・オフライン施策 :展示会・セミナー・カンファレンスの企画・運営、ダイレクトマーケティングの実施   ・各チャネルのパフォーマンスを分析し、最適化を推進 (3)プロダクトマーケティングの推進   ・プロダクトの価値提案(Value Proposition)の強化   ・市場におけるサービスのポジショニング、メッセージングの確立 (4)ニュースリリース・広報活動の主導   ・新機能やサービスアップデートに関するニュースリリースの戦略的運営   ・メディアとの連携やPR施策を通じてブランドの価値を向上 (5)チームマネジメントと育成   ・マーケティングチームのスキルアップおよび成果最大化を支援   ・部門間(営業、プロダクト開発)での連携強化と全体最適化 (6)データ分析と改善提案   ・KPI(リード獲得数、コンバージョン率等)のモニタリングおよびPDCAサイクルを通じた改善策の立案 (変更の範囲)会社が定める業務

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 以下2つのサービス領域において、CLへの企画提案を行う「セールス」ポジションと、 現場での推進・実装を行う「デリバリー」ポジションの双方へ横断的に関与いただきます。 ある程度経験を積まれた後は、サービス×ポジションで希望する領域に特化したキャリアを選ぶことも可能です。 1、クライアントのCRM推進に向けた分析支援 クライアントの顧客に関するデータ(売上・ログ)と顧客に対する調査結果(定量・定性)を掛け合わせ、 施策効果を最大限に高めるためのセグメント案構築?施策方針策定を行う。 2、BIツールを用いたデータ活用環境構築支援 リサーチデータを中心としたCL保有データの活用効率化・高度化を目的としたBIツールでのダッシュボード構築、 運用支援 ※主な支援提供ツール:Tableau、Power BI、Looker Studio 【過去プロジェクト事例】 ・大手レジャー事業会社:リピーターのLTV向上分析プロジェクト 施設の予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを顕在化。 テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。 ・大手アパレル事業会社:ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクト ハウスカードの顧客データを用い、LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。 顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。 ・大手飲料メーカー:アンケートデータTableau活用支援プロジェクト アンケートデータのTableau活用におけるノウハウのレクチャー実施。 各飲料ブランドのポジショニング把握が可能なダッシュボード構築まで包括的に支援。 ・食品素材メーカー国際支社:PowerBI自走化支援プロジェクト DWH内に蓄積された商品別売上データのPowerBIによるレポーティング環境構築代行。 クライアント社内メンバーによる自走化まで継続した支援を実施。

株式会社デューアソシエ

未経験OK!美容室の【コンサル営業】月給30万円~/土日祝休み

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【転勤なし|大須観音駅から徒歩5分|直…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【残業ほぼなし】自社ブランドであるFC美容室のオーナーさんの経営をサポート。★キャンペーン企画など、集客や売上UPのための様々な仕掛けを考えよう \ミッションは、店舗の売上UP!/ オーナーさんと話し合い、課題をキャッチ。解決策を考え取り組みます。 たとえば… ◎店舗に合わせたキャンペーンを企画 ◎全店共通キャンペーンを成功させる秘策を提案 ◎スタッフさんの意欲が高まるセミナーを企画 ◎接客や運営体制の見直し・改善  など ★ノルマなし 自由度が高い!スケジュールは自分次第。直行直帰もOK 担当する店舗をどうまわり、どんな提案をするかは自由! 午前中に1店、午後2店など、たっぷり時間をとって話を聞く先輩もいればとにかく毎日のように顔を出して、スタッフさんとの距離を縮めるという先輩もいます。 接し方も人それぞれ。体育会系、フレンドリー、コツコツまじめ系あなたの個性を尊重します!

ナウレッジ株式会社

《経験者採用》キャリアアップできる【経営・ITコンサルタント】

経営コンサルタント、営業・マーケティングコンサルタント

【完全在宅勤務OK】 ★全国どこでも勤…

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雇用形態

正社員

主に都市圏の大手企業の案件にコンサルタントとしてリモートで参画していただきます(事業戦略・DX推進・DX戦略策定・IT導入・PMO支援等) IT領域のビジネスコンサルタントをお任せいたします。 支援内容(例) ・事業戦略 ・DX戦略策定 ・DX推進 ・IT導入 ・サイバーセキュリティ ・PMO支援 など これまでの経験に応じてご参画いただきます。 また、ジュニアコンサルタントの育成やコンサルチームの リーダーもお任せいたします。 ★資格支援制度・外部研修制度あり★ ナウレッジは「人に成長を。企業に成長を。」という理念のもと、社員がなりたい自分に近づくことのできる職場環境を整えています。取得したい資格や受講希望の研修などがあれば、面談時にご相談ください。制度を利用して向上心のある社員たちが個々の目標に向かって努力しています。定期的にミーティングを持ち、仕事のフィードバックからキャリアアップの相談まで、日々のモチベーションを保つことができ、なりたい自分へ近づくステップを設定して自分のペースで進めていくことができます。

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

概要 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を 自社開発し各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に、 約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。 直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、 宿泊以外の多彩なサービス(食事やアクティビティ等)の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。 今後更なる事業成長に向けて、一人目のカスタマーサクセス責任者として、 部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。 募集背景 現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、 より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、 さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。 具体的な業務内容 ・カスタマーサクセスの全体戦略策定?実行 ・製品価値の向上に向けた施策立案?実行 ・カスタマーサクセスのKPI設定、管理、PDCAの実行 ・オンボーディング、導入プロセスの改善、機能提案 ・新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策検討?実行 ・マーケティング、営業、開発など他部署と連携を行い、オプション機能提案やアップセル・クロスセル活動の実行 ・組織戦略、人材マネジメント 顧客・業界 高級ホテルや旅館など、各宿泊施設 その他 雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲:会社の定める業務

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社が展開する「GYM DX」「Kaigo DX」は、施設運営の効率化・DX化を支援するSaaSプロダクトとして、導入企業が急増しています。 事業の拡大に伴い、顧客のオンボーディングから活用支援、継続的な提案活動までを一貫して担うカスタマーサクセス部門の立ち上げ・運営をリードする人材を求めています。 部門のKPI設計、ナレッジの型化、アップセル戦略の実行、プロダクト改善提案まで、広範な領域での活躍が期待されます。 【主な業務内容】 - カスタマーサクセス業務全般の設計・立ち上げ・改善 - チーム内のKPI/指標設計、モニタリング体制の構築 - 案件進捗や行動計画のマネジメント(数字達成に向けた支援) - 顧客のオンボーディングから定着・活用促進までの伴走 - 顧客の「成功定義」と目標の明確化 - 業務プロセス・組織文化・運用習慣の把握と適応支援 - 初期課題の特定と導入時の壁の解消支援 - 自走可能な仕組みの構築(運用マニュアル・FAQなど) - アップセル/クロスセル提案の企画・実行 - 離脱防止施策の立案・運用(利用状況のデータ分析、ナーチャリング施策) - カスタマーマーケティング、プロダクト改善など他部署連携プロジェクトの推進 - CRM・MAツール(例:Salesforce、HubSpot等)を活用したtoBマーケ施策の実行

株式会社丸八ダイレクト

営業の5人に1人が年収1000万以上!【営業】営業未経験入社8割!

ルートセールス、渉外・代理店管理、営業企画・販促戦略

【U・Iターン歓迎/駅チカ勤務で通勤も…

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雇用形態

正社員

【リピート率70%以上!?】問合せの多いクリーニングからスタート!自社商品のインテリア・寝具等ふとん(敷き布団・かけ布団)クリーニングの営業! 自社商品のふとん・インテリア・クリーニングメンテナンス等の営業をお任せいたします! 2~3名のチームで担当! お客様の訪問先や、ご提案の仕方は営業スタッフにお任せしているため 裁量をもって働く事が可能! ベテラン社員も何名も在籍しているため、困った時にはいつでも相談できる環境です! 営業社員の5人に1人は年収1000万円以上!! 個人の頑張りによって報酬金(インセンティブ)を支給しています。 年齢や社歴・経験は関係ありません! 当社では実際に営業社員の5人に1人は年収1000万円以上です。 充実した研修と、バツグンの商品力・知名度があるので、 リピート率は70%超え! 売りやすい&稼ぎやすい環境が整っています!

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくカスタマーサクセスマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 カスタマーサクセスマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計?実装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担います。また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。 ??新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ??運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていく経営管理エキスパートのシニアメンバーポジションの募集となります。 経営管理エキスパートは、お客様の経営管理業務と業務課題を解決するドメイン及びプロダクトに関するプロフェッショナルチームとして、お客様の業務課題を理解し、担当するお客様へ適切にユースケースやLoglassを活用した解決方法をご提案することでお客様プロジェクトの伴走者としての役割を担います。また、新規導入だけでなく、お客様との継続的な関係性を維持し、運用フェーズにおける活用状況の振返りや新機能・他社事例のご案内による改善提案を推進していきます。 ??新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ??運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

業務概要:  MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。 【詳細】  マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案   プロジェクト管理全般(収支管理・人員・スケジュール等)   顧客要望と開発側との調整(要件定義?基本設計までの社内外調整)   追加要件・要望ヒアリングと改善提案  案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。 【業務詳細】  ・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます!  ・クライアントの状況ヒアリング  ・MAツールを始めとするシステム導入支援  ・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務 設計段階  ・顧客の要望、要求のヒアリング  ・要件定義(プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件) 実装段階  ・進行管理

株式会社ウィルゲート

SEOコンサルタント Webマーケ/経験者枠

営業・マーケティングコンサルタント

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ■ポジションの概要 ご契約いただいたクライアントの課題策定・分析・解決策の立案を行なうポジションです。裁量を持って取り組むことができるので、案件推進だけではなく将来的には事業開発や組織改善などにも携わることができます。 【具体的な業務内容】 入社後は、取り扱い商材に関する研修を受講(1週間程度)していただき、その後OJT研修に移ります。 研修後は10~15社ほどクライアントを担当していただきます。 また、既存サービスの改善などのプロジェクトの推進などもご自身の志向によっては担っていただきます。 <雇入れ直後> ・クライアントのWebマーケティングに関する課題策定と戦略提案 ーアカウントプランナーのヒアリング/提案情報をもとにWebマーケティング課題の整理 ー3C分析などを用いてクライアントのビジネスモデル、事業フェーズ、組織体制の理解 ・アナリストと連携し提案した施策の効果検証と改善策の提案 ーサイト分析(Google Analytics、ヒートマップなど)(その他詳細は面談でお伝えします)

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

マーケティング企画リーダーとして、自費診療に特化したメディア&PRや、イベントを開催している事業において、 マーケティング企画・提案?ディレクションを主に担っていただきます。 マーケティング企画?提案 クライアントの経営課題やマーケティング課題、目指したいビジョンをヒアリングし、 自社のアセットを活用したブランディング、マーケティング施策を提案します。 具体的には以下のようなパターンがございます。 ・病院やクリニックの経営課題や目指したいビジョンをヒアリングし、  自費診療特化のメディアやイベントを活用したブランディング、集客提案 ・医療機器メーカーや、医療領域のDXを推進する企業のマーケティング課題、目指したいビジョンをヒアリングし、  当社のネットワークや自費診療特化のメディアやイベントを活用したマーケティング施策を提案 ・弊社が運営する自費診療に特化したメディアでのタイアップ記事制作、セミナー企画運営や、  10,000名以上の方が参加するイベントへの協賛出展などが主体にはなりますが、  自社アセット以外を活用したオリジナルな提案も自由な発想で実現可能です。 ・自社運営しているメディアやイベントがすでにあり、顧客ターゲットとなりうるユーザーを多く獲得できているからこそ、  顧客のPR支援につながるご提案が可能です。   また、顧客課題を解決するためであれば、新サービスを立ち上げることができるのも、 スタートアップだからこそできる自由度の高さです。 受注したPR施策のプロジェクトマネジメント 企画提案した内容を受注した後は、プロジェクト全体がスムーズに進捗し、 成果につながるようにディレクションしていただきます。 社内メンバー、パートナー企業と連携しながら、PR施策実行・成功に向けて動きます。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

未歓迎歓迎【プロジェクト推進】エネルギー×顧客課題解決

カスタマーサポート系その他、ビジネスコンサルティング系その他

【雇入れ直後】 東京都内や神奈川・千葉…

400万円〜750万円

雇用形態

正社員

【国や自治体の未来をサポート!】エネルギーインフラ関連の事業を BPO の力で伴走支援す る社会貢献度の高い仕事です。 【雇い入れ直後】 まずは既存のプロジェクトでクライアントの事業や業務の理解を深めます。 その後、クライアントの業務課題を洗い出し、運用改善や業務プロセスの設計構築、運営管理等の施策を推進・サポートします。 【変更の範囲】会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

業務概要: MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。 【詳細】  マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案   プロジェクト管理全般(収支管理・人員・スケジュール等)   顧客要望と開発側との調整(要件定義?基本設計までの社内外調整)   追加要件・要望ヒアリングと改善提案  案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。 【業務詳細】  ・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます!  ・クライアントの状況ヒアリング  ・MAツールを始めとするシステム導入支援  ・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務 設計段階  ・顧客の要望、要求のヒアリング  ・要件定義(プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件) 実装段階  ・進行管理

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

広告運用で課題をお持ちのクライアントに対し、当社の強みであるリスティング・ディスプレイ広告の運用を中心に、SNS・DSP・アフィリエイト広告やYoutube(動画)などのブランドリフティング等、幅広いソリューションの提案や、実際の運用を担当していただきます。 業務詳細 ・ 新規/既存クライアントの課題抽出 ・ 広告運用施策全体の戦略立案・企画・提案 ・ 案件内容に合わせたメンバーの体制構築 ・ クライアント、案件ごとの運用、効果測定、検証 ・ 実行した運用結果に応じた改善提案 担当社数:平均3?5社を担当 ※各案件での役割に応じて、担当社数は増減します。

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていく経営管理エキスパートのシニアメンバーポジションの募集となります。 経営管理エキスパートは、お客様の経営管理業務と業務課題を解決するドメイン及びプロダクトに関するプロフェッショナルチームとして、お客様の業務課題を理解し、担当するお客様へ適切にユースケースやLoglassを活用した解決方法をご提案することでお客様プロジェクトの伴走者としての役割を担います。また、新規導入だけでなく、お客様との継続的な関係性を維持し、運用フェーズにおける活用状況の振返りや新機能・他社事例のご案内による改善提案を推進していきます。 ??新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ??運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 具体的な業務の流れ  新規開拓営業が獲得した顧客(IT業界)のPM(プロジェクトマネジメント)をお任せします。  PMとして、担当コンサルタントと共に、顧客課題ごとにコンサルティング方法をカスタマイズし、  顧客の課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。  入社後顧客の引継ぎを徐々に行い、新規案件含め10社?20社程度の顧客を担当いただきます。 顧客(IT業界)の課題分析・戦略立案 顧客の商材やサービスのニーズ有無について、コンサルタントと共に検証 顧客が使用するツールの最適化、ツール制作 パートナー企業の選定、ディレクション アップセルによる追加案件の獲得 またマネージャー候補として、新卒社員・コンサルタントへのフィードバック/指導や 顧客LTV最大化のための営業ツール作成や選定をお任せします。    メンバーへの指導 / フィードバック デリバリー部門の課題分析・施策立案 LTV最大化の為の資料等作成/パートナー企業の選定 担当顧客 ・顧客窓口:経営者?事業部長 ・顧客規模:上場企業?スタートアップ企業まで様々(従業員数名?1000名ほど) ・顧客業界:Sier、AI関連企業、SaaS、パッケージシステム開発・・・等

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ?サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ?サクセスチームの代表者として確認していきます。 ??カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 ・カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 ・上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む) ??カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 ・カスタマサポート機能の運営と改善 ・各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ??プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 ・機能要望の集約と連携 ・機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

埼玉

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

当社は焼肉店ブランド300店舗以上を展開する飲食店グループを形成しています。 飲食店運営のみならず、仕入れ・食材加工・輸送といったサプライチェーンも内製化する安楽亭グループ。脂肪注入肉・結着加工肉を使用しない「自然肉」をはじめ、確かな品質の食材が持つ特長を生かし、安全・安心とおいしさが両立する豊かな食文化を追求しています。 グループの成長に向け、業態企画・戦略に関する業務を幅広く担っていただきます。 ・日本国内及びベトナムを含むグローバルマーケットの変化と将来性の把握 ・既存業態の社会とのマッチングや収益性・進化の方向性の評価、及び改善の方向性立案(各事業の営業企画部と協力) ・新規業態開発の判断・提案(店舗開発部やFC暖簾部(フランチャイズ店を管轄)との連携を含む) ・各業態のブランドコミュニケーション統括 ・グループ横断の販促・PRなどのマーケティング戦略の立案と主導

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

クライアントの営業活動を成功に導くコンサルタント業務です。 クライアントの営業上の課題解決に向けてデジタルツールの導入支援だけではなく、 プロセスの整理や組織などの仕組みづくり、専門的知見を活かしたコンサルティングをご担当いただきます。 1.クライアントの営業とマーケティングのプロセスやシステムを分析し、ボトルネックやパフォーマンスの低下の原因を特定します。またクライアント商材の業界や競合分析を実施して、クライアントが抱える課題の特定を行います。 2.特定した課題に対する解決戦略の立案を行います。ツールの選定や導入支援、業務プロセスの改善、それらの運用定着に向けた施策の検討や提案及び伴走を行います。 3.営業活動を促進するための効果的なセールスツールの開発をすすめます。 CRM(顧客関係管理)システムの最適化と活用法を提案し、データドリブンなアプローチでセールス活動の追跡と評価を支援します。 4.クライアントとの定期的なミーティングを通じて、プロジェクトの進行状況と結果を報告。 クライアントのニーズに応じたカスタマイズされたサービスの提供し長期的なクライアント関係の構築と維持もミッションに含まれます。

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