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検索結果: 1,446件(241〜260件を表示)

サイオステクノロジー株式会社

APIソリューションアーキテクトリーダー

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都港区南麻布2-12-3　サイオ…

￥

700万円〜1200万円

正社員

「APIソリューションアーキテクトリーダー」のポジションの求人ですシステムアーキテクトはクラウド技術に特化した部署でインフラからアプリまでのシステムの要件定義、設計支援の技術コンサルティングを行います。お客様のIT戦術の立案や情報活用の要件を聞き、技術的なアドバイザリー業務をとなります。特にAPIを活用したプラットフォーム開発、ポータルサイト構築案件が多数あります。お客様は多岐の業種にわたるため、業種に対して幅広い対応力があり、新しい技術への好奇心が旺盛な方を募集します。　【具体的には】・業種、業態、規模の制約は設けておりませんが、APIエコノミーを推進する先進的なプロジェクトの全体アーキテクチャの設計開発をスペシャリストとしてリードしていく業務になります。・単にお客様の明確な要件を実現するための設計開発業務ということではなく、お客様の曖昧な要件の可視化、具体化、詳細化といった上流のプロセスから、開発後の運用フェーズにおける運用効率化やROIの向上におけるアドバイザリーも含め、APIプラットフォーム全般に関する幅広いバリューチェーンをカバーしていただきます。・従って受身のスタイルではなく、お客様の要望を積極的に拾い上げて、先導していく能動的なアプローチのスタイルを取っていただくことが必須条件です。【案件事例】・大手製造業様：大規模IoTプラットフォーム設計開発・大手通信通信業様：公開型APIプラットフォームのデータパイプライン設計開発・大手SIer様:主にBtoBのSCMの基盤として利用されるiPaaS基盤の技術コンサルティング・大手都市銀行様：基幹システムのモダナイゼーションのAPI化技術コンサルティング・自動車製造業様：グローバルAPI基盤の設計開発コンサルティングを実施したお客様からは、大きな信頼を頂いており、案件拡張、他のシステム刷新でのコンサル契約など継続的なお取引を頂いて、年率1.4～2倍の売上げ伸長を記録しています。【サポート領域、取り扱いライセンス】・API Management、iPaaS領域（Google Apigee / Kong / webMethods / Redhat 3scale等）・API認証認可領域（Authlete）・APIセキュリティ、…

NECソリューションイノベータ株式会社

広島/データアーキテクト【クラウド基盤/リモート】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

広島県広島市中区八丁堀16-11スタ…

￥

650万円〜1000万円

正社員

「広島/データアーキテクト【クラウド基盤/リモート】　」のポジションの求人です【採用背景】自動車からクラウドに送信されるデータはペタバイト規模へ増加の一途を辿っており、そこから見えてくる利用者の動態や車両不具合情報などはまだまだ活用余地がある状況となっています。今後、グローバル視点でのデータ利活用を見越したデータアーキテクチャや、利活用に至るまでのアーキテクチャのあるべき姿が模索されており、そういった対応ができる人材が求められております。【業務内容】自動車メーカーのビッグデータ基盤開発・運用およびデータ利活用システムの開発・運用【想定プロジェクト】・クラウド上でデータレイク、DWH、データマートを構築し利用に向けて適切なデータ配置を考え、システム化します。・顧客社内、社外のデータ活用ニーズに対応するべく効率的なデータ利用についても同様にシステム化を進めます。【配属予定部署】第三トランスポート・サービスソリューション統括部モビリティ第三グループ【プロジェクト人数】 50名【開発環境】使用言語：Java, Python 使用環境：AWS 一部 GCP AWSの主要なサービスとしてはS3, ECS, Redshift, Kinesis など【コード品質のための取り組み】静的コード解析ツール【開発手法】アジャイル【情報共有のツール】 Teams Redmine asana JIRA confluence 【本ポジションの魅力】まだ世界的にも少ない事例を自分自身の考えを持って推進していくことができます。【入社後のキャリアパス】入社後から領域内の特定プロジェクトに参加いただき、現場の仕事を経験しながら全体理解をしていただきます。入社1年程度（スキルなどによる）を目途に領域内の特定プロジェクトのリーダーとして推進いただき、その後、対応いただくプロジェクトを拡大してデータ利活用全体に精通していっていただきます。【働き方】リモート中心の働き方になります。案件の状況により適宜出社を調整する場合があります。（出社場所は、同社最寄り拠点）【出向】無【客先常駐】無【応募者へのメッセージ】～在籍者の声をご紹介します！～・…

株式会社野村総合研究所

ITアーキテクチャーコンサルティング

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都千代田区大手町1-9-2　大手…

￥

600万円〜1500万円

正社員

「ITアーキテクチャーコンサルティング」のポジションの求人です【配属想定組織】システムコンサルティング事業本部 ITアーキテクチャコンサルティング部 TMXコンサルティング部【組織の概要】 ■組織ミッションデジタルテクノロジーでお客様のビジネスを変革させる ■組織の概要 ITアーキテクトや元基盤エンジニア人材が多く集まる組織で、業種業界を問わITアーキテクチャーやIT運用に関するコンサルティング案件を担当しています。【募集職種の期待役割】お客様の事業環境は常に変化し、将来を見据えた事業変革を行っています。我々も将来の事業に適したITアーキテクチャーを提唱していかなければなりません。テクノロジーは日々新しいものが登場してきますが、新しい物だけに踊らされず、適材適所を見極め、お客様事業を成功に導かねばなりません。これまでの経験を活かし、お客様の課題を見極め、実現可能なあるべきＩＴアーキテクチャーを描く事を、共にチャレンジして頂ける方を募集しております。【具体的な職務内容】オンプレミス、レガシーシステムからクラウドへの転換、マイクロサービス化、API化、5G・6ＧのIoTデバイスの普及、AIによる業務効率化といった、急速な技術の変化・高度化を前提に、企業にとっての最適な情報システムの全体構造実現に向けた活動を実施しています。また、注目が高まるコネクティッドカー・MaaSを支える自動車IoTシステム分野を手掛ける機会も増えています。車両接続による大容量データ転送のネットワークアーキテクチャ、AIを駆使した画像・動画活用の効率化・高精度化、オンプレミス有効活用のハイブリッドクラウド、大規模データ処理を担う分散処理技術の変化等、新たなアーキテクチャ移行への挑戦を促し、モビリティ企業のパラダイムシフトを支援しています。 ■職務内容　・ITアーキテクチャー戦略の策定支援　・次期システム基盤構想支援、計画の策定支援　・システム刷新のPMO 　・新技術のPoC（実証検証）支援　・セキュリティ計画策定　・脱レガシー、クラウド移行プロジェクト構想・計画の策定支援　・自動車IoTのプラットフォームアーキテクチャ策定支援　・コネクティッドカー関連のPoC推進支援【携わるビジネス・サー…

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜900万円

正社員

概要弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に、約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス（食事やアクティビティ等）の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。今後更なる事業成長に向けて、一人目のカスタマーサクセス責任者として、部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。募集背景現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。具体的な業務内容・カスタマーサクセスの全体戦略策定?実行・製品価値の向上に向けた施策立案?実行・カスタマーサクセスのKPI設定、管理、PDCAの実行・オンボーディング、導入プロセスの改善、機能提案・新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策検討?実行・マーケティング、営業、開発など他部署と連携を行い、オプション機能提案やアップセル・クロスセル活動の実行・組織戦略、人材マネジメント顧客・業界高級ホテルや旅館など、各宿泊施設その他雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務変更の範囲：会社の定める業務

NECソリューションイノベータ株式会社

アーキテクト【郵便・物流事業/PoC/公共】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都港区芝大門２丁目９−９住友不動…

￥

600万円〜900万円

正社員

「アーキテクト【郵便・物流事業/PoC/公共】」のポジションの求人です【採用背景】郵便・物流事業における業務アプリケーション開発PJにてシステムアーキテクトの役割でリーダー又はサブリーダーとして、要件の検討・調査から導入・テストまで一連の業務をお任せします。既存システムはまだオンプレミスが主ですが中長期的なモダナイゼーションに向けた企画提案業務や、実装段階では技術面でリード頂くことを期待しています。【業務内容】郵便・物流事業郵便関連事業における業務アプリケーション開発PJのリーダー又はサブリーダーとして要件の検討・調査、PoCからテスト・導入・保守まで一貫して顧客対応およびプロジェクトの推進を行って頂きます。中長期的には、お客様の郵便・物流業務のプロフェッショナルとして、関連事業の業務課題の解決、さらに全国民向けのユニバーサルサービス維持に向け提案業務をご担当いただくこともございます。【想定プロジェクト】基幹業務システム開発や（数億～数十億程度）のお客様に対してサービス提案・導入・構築をリーダーとしてご活躍いただくことを想定しています。プロジェクト体制例）　　NEC プロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー　★NEC ソリューションイノベータ　業務アプリケーションチーム　　NEC 基盤チーム　　NEC 移行チーム　　NEC 運用保守チーム（社員：3名～6名程度、協力会社30名）全体体制はプロジェクト規模にも寄りますが、★部分のリーダーとしてプロジェクト全体管理補佐、及びチーム間調整を推進していただくことを想定しています。お一人ではなく、弊社内の社員もリーダー／サブリーダーとして一緒に進めていく体制になります。【配属予定部署】パブリック事業ライン官公文教ソリューション事業部【配属事業部の紹介】私たち官公文教ソリューション事業部の郵政グループは、その名の通り社会インフラというべき郵便・物流を担う日本郵政・日本郵便様をお客様とお仕事をしています。郵便・物流の基幹業務で、国内24,000局の郵便局や、海外240国・地域との郵便・物流ネットワークを担う業務アプリケーションを担当しています。自分たちの生活に直結する仕事のため、社会への貢献はもちろん、自…

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1300万円

正社員

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていく経営管理エキスパートのシニアメンバーポジションの募集となります。経営管理エキスパートは、お客様の経営管理業務と業務課題を解決するドメイン及びプロダクトに関するプロフェッショナルチームとして、お客様の業務課題を理解し、担当するお客様へ適切にユースケースやLoglassを活用した解決方法をご提案することでお客様プロジェクトの伴走者としての役割を担います。また、新規導入だけでなく、お客様との継続的な関係性を維持し、運用フェーズにおける活用状況の振返りや新機能・他社事例のご案内による改善提案を推進していきます。 ??新規経営管理業務プロセスの構築・お客様の現状業務のヒアリング・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計・プロジェクト環境の構築支援・新たな業務プロセスでの運用テストの支援・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ??運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ??チームマネジメント・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

トヨタ自動車株式会社

UXサービスデザイン開発

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都千代田区

￥

600万円〜

正社員

「UXサービスデザイン開発」のポジションの求人です【特色】トヨタの「モビリティーカンパニー変革へのビジョン」「モビリティサービスのコンセプト、イメージ」の構築、および協創部署との具現化を、UXを基軸に推進いただける即戦力人材を求めています（サービスや商品の明確化）。＊クルマのコックピット中心のUX（GUIやHMI）ではありません【概要】クルマの枠を超えて、社会システムやプラットフォームの視点からモビリティカンパニーのビジョンやサービスを企画し、目指す世界や価値を明確化していく仕事です。企画や構想の舞台は「街や社会」とスケールが大きく、高い視座と最先端の知識を勉強・組み合わせながら、ビジョンやソリューションアイデアを映像やプロトタイピングの手法を用いて具体化していきます。この組織の一員として、関係者（TECH・BUIS・UX）と有機的に融合しながらサービスデザイン・ビジョンデザイン・ UXデザインのクリエイティブワークを行って頂きます。【詳細】・将来の世界観を想定したグランドデザインやビジョン策定・サービスやプロダクトの企画立案とそのビジュアル化＝カスタマージャーニー制作、ソフト&ハードを活かしたサービスやプロダクトの実行計画の策定。・具現化に向けたプロトタイピング業務（協創パートナーとの連携、クリエイティブディレクション）【グループの特徴】・この組織は、これまで「北米CESでの社長プレスカンファレンス／トヨタのモビリティカンパニー宣言」（2018年）や、東京モーターショー（2019年）で、企画や制作を中核として担当した実績を持つグループです。現メンバーの半数以上はデザイン領域のビジョンデザインや先行開発の経験者です。・2023年11月には、トップとのアラインのしやすさの観点から、先進技術開発カンパニーのプレジデント直下となる組織（「プロジェクト領域付」）にグループを再構成し、トップとの意思疎通のスピードアップや、効率的効果的な仕事の進め方を推進しています。・事業開発メンバーやエンジニアリングメンバーもこのグループに複数名が兼務しており、UX・TECH・BUISの３つの機能が有機的に融合しながらクリエイティブワークを行っています。・ウーブンバイトヨタ（トヨタ子会社）との協創や、社…

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1100万円

正社員

フロントとして、サービス利用中の大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングの上、経営方針/技術戦略における採用の位置づけおよび課題を理解・構造化し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして顧客の理系採用の成功とアップデートに伴走します。顧客の経営方針/技術戦略と直面している採用課題を深く理解した上で、顧客が採るべき採用戦略を提案し、顧客の方針決定自体に良いインパクトを与えることが期待されます。また採用戦略の提案のみならず、戦略実現に向けたマイルストーンを設定し実行への伴走も行います。適切な頻度で顧客との接点を持ち、当社スカウト媒体の活用支援を含めた実行支援を行います。このプロセスの中で、具体的に必要な施策を設計および提案し、顧客内外のステークホルダーを適切に巻き込み、必要な取引を取りまとめる営業活動を推進します。加えて、担当顧客それぞれの課題を個別に解決するのみならず、再現性のある課題解決プロセス/提案プロセスの横展開や、ソリューションの新機能化/新商品化など、社内リソースを適切に巻き込んでアウトカムを最大化していきます。業務内容日本を代表する研究開発のリーディングカンパニーを10～20社ほど担当し深耕営業を行います。各社の人事部門だけでなく研究/技術部門とも接点を持ち、オンライン/オフラインを適切に組み合わせて商談を行います。・新卒採用の状況を把握し、イベントやコンサルティング等の幅広いサービスをご提案・スカウトサービスの利用方針策定等のサポート・接点のない部門へのアプローチ　など

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

800万円〜1100万円

正社員

【業務内容】当社のメイン商品のダイレクトレスポンス広告および新規ユーザー獲得のためのプロモーション全般の責任者をお任せします。当社のマーケティング組織はインハウスの広告運用組織で、年間5～10億円の運用を、ほぼインハウスで行っております。主な業務内容は以下の通りです。・ブランドの事業計画に基づいたKGI・KPIの設定・広告配信における戦略・立案・広告運用・入札調整・広告バナー／動画／記事／LPの構成案作成～広告の配信・キャンペーンの企画設計 ※運用媒体は、Facebook／Instagram／Google／Yahoo／TikTok／LINE／スマートニュース等を想定してます。現在、本ポジションはCOOが担当していますが、1年以内を目処に業務を引き継いでいただく想定です。さらには、事業全体やブランド戦略を担う事業責任者を目指していただきたいと考えています。【業務で利用するツール／ソフトウェア】・Slack ・GoogleWorkspace ・バクラク・Notion ・MicrosoftOffice ・Redash ・Google Analytics ・Google Tag Manager ・各種広告管理ツール(Google,Yahoo!METAなど) ・各種クリエイティブ作成ツール（使用頻度は少ないが、Figma、CANVA、illustratorなど） ※業務内容変更範囲：変更の範囲制限なし

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

800万円〜1300万円

正社員

【仕事内容】 CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築＋方針策定?テストマーケティングによる効果検証?CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築?施策実施に向けた体制構築＋シナリオ設計?施策実行後の効果検証＋PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も期待しております。【ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進】・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案【ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育】・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施?効果検証までのノウハウ伝授・CRM領域における各ツール（CDP、MA、BI等）のトレンド伝授【やりがい】・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。【過去プロジェクト事例】・大手レジャー事業会社：リピーターのLTV向上分析プロジェクトの予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。・大手アパレル事業会社：ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、 LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

800万円〜1100万円

正社員

【具体的な業務内容】 1．エクスパンション戦略の立案と実行　　・既存顧客からのアップセルやクロスセルの最大化を目指し、収益向上に貢献　　・顧客満足度向上を実現するための戦略設計とその実行 2．チームリーダーとしての役割　　・チームメンバーの育成・指導を行い、成果の最大化を支援　　・将来的には、エクスパンション（カスタマーサクセス）チームを独立した組織として構築し、その責任者としての組織運営を期待 3．組織設計と改善　　・企業全体の組織設計やチーム構造の最適化に貢献し、効率的で強固な組織を作り上げる　　・顧客の声を反映させた成長支援の仕組みを構築 4．データドリブンな意思決定　　・KPI（継続率、アップセル率など）を分析し、施策の改善を実施　　・データに基づく顧客エンゲージメントの向上施策を提案し実行 5．パフォーマンス向上とKPI管理　　・チームおよび個人のKPIを達成するための指導および支援（変更の範囲）会社が定める業務【募集背景】事業会社向けの社内規程DXサービス『KiteRa Biz』は、事業開始からわずか2年で急成長を遂げ、現在では約600社の事業会社（社労士事務所を含めると3,100社以上）に導入されています。特にエンタープライズ市場への浸透を加速しており、日本を代表するエンタープライズ企業やナショナルクライアントにも多く導入されています。私たちは、既存顧客との強固な信頼関係を築きながら、持続的な成長を目指しています。この成長をさらに加速させるために、私たちは次世代のカスタマーサクセスの中核人材として、戦略的視点と卓越したリーダーシップを持った方を求めています。エクスパンション（カスタマーサクセス）チームを戦略的に牽引し、KiteRaの成長を力強く後押しできる方を募集します。あなたの経験とスキルを活かし、次なる成長のステージを共に築いていきませんか？

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

600万円〜1100万円

正社員

【仕事内容】マーケティングプランナーは、クライアントのマーケティング活動に対する、課題設定とその解決策の提案を行います。クライアントとは異なる視点・角度から消費者・顧客、市場・商品の分析を実施することでインサイトを創出し、それを基にお客様のマーケティング活動を最適化します。私たちが提供するのは、データの解釈や課題の発掘だけではなく、インサイトを生かした具体的なアクションプランの策定を支援します。 ※従来のリサーチ会社のリサーチデータを納品して終わりではなく、リサーチデータを基に、マーケティングプランナーとして、具体的なアクションプランの策定を支援します。【主な業務】クライアントの現状把握と課題設定マーケティングプランナーの業務は、クライアントの現状把握から始まります。企業や組織が持つデータや社内のナレッジ（生活者データ）を活用することで、新たな視点での現状整理?マーケティング課題設定?解決に向けた仮説を構築します。課題解決に向けたソリューションとその中で必要となるリサーチの企画設計を行います。リサーチデータからのインサイトの創出/施策プランニングリサーチ結果からファインディングスを得て、マーケティング課題を解決するためのインサイトを導きます。マーケティング戦略やアクションプランをプランニングしクライアントに提言します。クライアント内のマーケティング業務のプロセス（戦略?施策立案のプロセス）における改善点も明示することでコンサルティングの必要性を訴求します。プロジェクトマネジメント提案された企画を実行するために、リサーチャーや外部協力会社に対してディレクションを行います。マーケティングプランナーは、プロジェクトの計画・実行の管理・品質管理・プレゼンテーションを担当します。 ※経験・スキルで柔軟に業務調整を行います。

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【デザインオフィス立ち上げ】UIデザイナー

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1400万円

正社員

【仕事内容】・デザインオフィスのアートディレクターまたはUIデザイナーとしてビジュアルデザイン業務全般をお任せします。・これまでは主にUXデザイナーの採用に注力してきましたが、一定程度のケイパビリティが育ってきた今、上流工程の戦略・体験設計、創業以来の強みであるテクノロジーに加え、クリエイティブの力が必要であると考えております。現在クリエイティブ領域については、UIデザインバックボーンのUXデザイナー数名とビジネス・パートナー数社の協力を得て行っています。・企業や商品・サービス・プロダクトのイメージや印象形成、顧客体験価値（UX）を高め、顧客の心をつかむことができる重要な位置づけとして、クリエイティブの力で課題を解決していくことを期待しております。 ■業務内容・CX/UXデザインの上流工程への参画・ペルソナ・カスタマージャーニー・ユーザーストーリー・コンセプトシート等の言語化・視覚化・デザインコンセプトの言語化・視覚化・Web、スマートフォンアプリケーションの情報設計・UIデザイン・デザインシステムの構築・運用・ユーザーインターフェースの品質管理・プロトタイプの作成、ユーザーテストの設計・実施・プロジェクトマネージャー・UXデザイナー・エンジニアとチームを組んで共創・最新のデザイン・テクノロジー・トレンドをキャッチアップし、業務に活用する・戦略・設計・デザイン・開発・運用保守の一連の流れの中で、デザイナーとして主体的にプロセスを見直し、改善を行う ■解決したい課題・企業や商品・サービス・プロダクトのイメージや印象形成、顧客体験価値（UX）を高め、顧客の心をつかむモノづくりを行うために、ビジュアルデザイン・UIデザインは重要な要素であると位置づけている。・一方で、現在はビジュアルデザイン・UIデザインの内製化は極めて限定的であり、外部パートナーの協力を得て行っているものの、品質の底上げ・均一化・同社らしさの醸成が課題となっている。・同社らしいクリエティブを生み出し、国内トップレベルのデザイン会社として成長できるよう、クリエティブ力を強化し、クリエイター自身が成長できる、誇れる環境を作っていきたい。【キャリアパス】業務が良い意味で縦割り化されておらず、デザイナーとして様々なスキルアップ…

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コンサルタント（営業・マーケティング）

営業・マーケティングコンサルタント

東京

￥

700万円〜1300万円

正社員

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ?サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ?サクセスチームの代表者として確認していきます。 ??カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善・カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善・上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む） ??カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善・カスタマサポート機能の運営と改善・各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ??プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善・機能要望の集約と連携・機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ??チームマネジメント・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

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WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

神奈川県につきましてはご面談時にお伝…

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900万円〜1300万円

正社員

【ミッション】同社の新しいオンラインプラットフォームの企画・実装・運用をご担当いただきます。 DX室の新設に伴い、リーダーとしてオンラインプラットフォームの抜本的改善に取り組んでいただきます。当社の車両販売はすべてオンラインで行われるため、経営に直結する重要なポジションです。 ECからプロモーションPRに繋がる革新的なデザインソリューションを開発し、購入に繋がるEC、HP、SNSを最新型に刷新するためのプロジェクトチームでご活躍頂きます。～補足～・自前で中長期的な改修・運用ができるよう内製化を目指します。・目指したい方向：ユーザーにとって魅力的で使いやすいオンラインショッピング体験の提供を通じた、販売台数の拡大および顧客満足度の向上 →システム強化およびロード時間の短縮、アクセス状況のスムーズ化 →本国のデジタルチームとも連携しながら、日本主導で裁量権をもってご活躍いただくイメージです。 →デジタル解析をもとにした販売台数の向上施策の立案および安定的なアクセス数の確保、顧客満足度の向上を目指します。～「Hyundai Mobility Japan（現代自動車）」の現状について～韓国を本社に置く「Hyundai」グループは、「TOYOTA」「VW」に次いで、世界第3位の販売台数を誇る世界的な自動車メーカーです。アメリカ、中国、韓国を主軸に日本、欧州、インドでも大きな存在感があり、日本法人はグループの中で重要な役割を担います。日本法人（Hyundai Mobility Japan）では、グループでも初の試みである「D2C販売（ディーラーを介さない、オンライン販売のみ）」に絞ったビジネスモデルに挑戦しております。事業拡大に伴い日本市場に再参入を果たした2022年では40名だった社員も、現在では120名まで増員しており、今後数年で200～300名規模を目指します。（韓国でも一部車種を限定しオンライン販売を行っております）車両スペック（走行距離とバッテリ—機能）の質の高さに絶対的な自信があり、CXC（カスタマー・エクスペリエンス・センター）など、実際に体験していただける顧客接点の充実も進めております。（今は横浜に拠点があり、大阪、九州にも新設予定です） ※CXCでは、顧客体験及び、カスタマーサポ…

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