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エバーグリーンオート株式会社
中古自動車店での事務業務◆未経験可/学歴不問/埼玉県◆
一般事務、営業事務
埼玉県さいたま市緑区東大門 最寄駅:武…
300万円〜
正社員
事務業務全般をご担当いただきます。 [業務内容] 成約が決まったお客様との契約書類のやりとり、車庫証明、手放す車の書類案内、納車日連絡、定期点検の案内、書類作成やPCを使用した入力業務 お客様の送迎が発生する可能性あり(社用車のエスティマ) ※営業が提案に集中できるよう、事務的なことをサポートしてください! [勤務地] ファースト店:埼玉県さいたま市緑区東大門(東川口駅 徒歩14分) セカンド店:埼玉県川口市辻(鳩ケ谷駅 車2分) サード店:埼玉県川口市差間(戸塚安行駅 車8分) [入社後の流れ・教育研修] OJT形式 ※業務の流れをしっかりと教えていくのでご安心ください。 [募集背景]増員 [事業所人数]10名 [同業務者]3名 [服装]制服(ジャケットのみ)、下はオフィスカジュアルでOK(運転が発生する可能性があるためパンツスタイル推奨)
非公開
※急募※事務職/商業ビル・学校・公園等の管理を請負う総合ビル管理会社/勤務地:戸田市/車通勤可
一般事務、営業事務
戸田市(JR武蔵浦和駅/バス20分) …
300万円〜500万円
正社員
営業事務、一般事務全般を担当していただきます。 ◇事務作業 ・見積書・請求書の提出 ・報告書の作成など <業務内容(変更の範囲)> 会社の定める業務
企業のメンタルヘルス対策や人事ソリューションを提供する企業
メンタルヘルス業界のトップ会社が 顧客サポート(LTD部門/保険金請求関連業務)を募集
営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)
中目黒
400万円〜450万円
正社員
企業向けのGLTD(団体長期障害所得補償保険)を扱うオペレーション部門にて、被保険者様の手続き全般を中心に以下業務をご担当いただきます。 GLTDは、その導入実績や市場の拡大により、 徐々に日本の企業制度として必要不可欠な福利厚生となってきています 。本ポジションでは、長期に渡る保険金請求手続きにおいて被保険者の方をサポートいただきますが、 専門チームとして業務に取り組んでいるため、休業者の方が安心して保険金請求できる体制が整っており、質の高いサービスをお客様に提供しています 。 ・保険金請求にて、被保険者の手続き全般に関するサポート(電話・メール) ・保険金請求にて、保険会社、団体との手続き全般(電話・メール・郵送) ・データベースへの情報入力、手続き書類回送業務 ・営業活動へのデータ提供作業
非公開
【未経験歓迎】イベント運営を支える営業事務★マネジメントも目指せる!
一般事務、営業事務
東京都江東区(最寄り駅:木場駅) (雇…
250万円〜500万円
正社員
<雇入れ直後> 展示会やイベントの主催者様に代わって運営事務局として出展社対応や出展にあたって必要な各種提出物を取りまとめ、 展示会やイベントのスムーズ且つ安全適切な運営をサポートする仕事です。 ※チームリーダーとして急成長する部署のマネジメントをゆくゆくはお任せいたします。 【具体的には】 ・出展の申し込み受付、入金管理 ・出展者向けマニュアル作成 ・出展者からの相談窓口(メールや電話) ・各種申請、アンケート回収 ・展示会で使用する備品・物品の受発注、管理 ・各種バッジや搬入出の取りまとめ ・当日の出展者受付・運営・現場でのヘルプデスク、など <変更の範囲> 変更なし
非公開
エクセルスキル活かせる営業事務◆東証・名証上場*賞与支給実績3.8カ月*お休み取りやすい/黒川◆
総務、営業事務
◆本社 市営地下鉄名城線「黒川駅」より…
300万円〜450万円
正社員
《東証スタンダート市場/名証プレミア市場上場企業》 《業界トップクラスの安定企業》 中部、関東、関西に葬儀場を運営する 大手企業で営業事務の募集です! *想定年収317万円~450万円 *研修制度充実◎ *お休み取りやすい&半日有給制度あり =================== ・自社会員制度への入会登録作業・問い合わせ対応 └メインで事務作業を担当しているパート社員や派遣社員の進捗確認やフォロー ・会員制度優待サービス、会報誌、読者プレゼント、公式アカウントの管理 ・入会を獲得した従業員向け手当の計算 ・社内月次報告書の作成 …など 中部・関西・関東地区を中心に 葬儀会館を運営する 東証スタンダート市場/名証プレミア市場上場企業の 顧客情報管理部門で事務業務をお任せします。 自社で運営している会員制度の 新規入会手続きや、現在50万人を超える 会報誌の制作進行管理、社内報告資料の作成などを メインでご担当いただきます。 ※自社会員制度について 毎月の積立金や年会費は一切かからず、 入会金1万円で葬儀費用が会員価格になったり、 様々な優待サービスが受けられるお得な会員制度。 会員数は50万人を超えており、 同社の収益の要となっています。 <求人ポイント> ◆お休み取りやすくワークライフバランス◎◆ 毎日2人は必ず在籍する体制のため 1人になることはなく、研修後も安心です。 勤務は9時~17時半のワンシフト、 お休みはメンバーとの調整はありますが、 基本的に自由で、有給は半日でも使えるため プライベートとの両立◎の環境です。
非公開
営業事務/各種建設機械販売・リース
一般事務、営業事務
比企郡 東武東上線 高坂駅 車10分 …
250万円〜350万円
正社員
本社営業部にて、営業アシスタントの業務をお任せいたします。 ・全国に配置されている営業のアシスタント業務 ・電話応対(代表電話・営業からの電話等) ・見積・請求書作成・伝票起票 ・車両の手続き関連書類作成 ・オークション業務(月1回程度) ・車両出品登録・販売済みの車両の運搬手配 ・購入された海外の購入者へインボイス・パッキングリストの作成依頼
株式会社 剛建
【フレックスタイム制♪時短勤務OK】自社製品を取り扱う建設会社で内勤事務☆年収400万円以上!土日祝休み
総務、営業事務
東京メトロ丸の内線「南阿佐ヶ谷駅」から…
400万円〜500万円
正社員
【 具体的な業務内容 】 ◆総務関連の仕事内容 ・電話対応/来客対応 ・勤怠ソフトにより勤怠チェック、締め作業 ・小口現金の管理、領収書の集計 ・郵便物の仕分け、発送業務 ・社内清掃 ・各部署担当者のサポート業務 など ◆各部門関連の仕事内容 ・営業見積書フォーマット(Excel及びWebシステム)への入力 ・図面出力 ・工事関連の現場書類の取りまとめ、提出(グリーンサイト、ビルディ) など 無理のない範囲からご経験に沿って業務をお任せしていきますのでご安心ください! 【 本ポジションの魅力 】 ・フレックス制度を導入しており、ご家族の送迎やプライベートと仕事の両立がしやすい環境です。 ※ご家庭の事情に合わせて、時短勤務も相談可能です。 ※これまでの働き方を変えたい方にピッタリのポジションです。
非公開
重要事項説明担当/年収384~600万円/岸和田
営業事務、不動産系その他
本店(大阪府岸和田市) 就業場所の変…
350万円〜600万円
正社員
■重要事項説明担当 〇新築・中古物件(戸建て・分譲マンション)に関する以下の業務を主にご担当いただきます。 ・重要事項説明書の作成 ・契約書作成 ・重要事項説明 〇分譲住宅事業部 本社営業部 配属 ・おうち館本店(岸和田市)勤務 ※不動産売買営業から事務職へキャリアチェンジ希望の方歓迎します 従事すべき業務の変更の範囲: (雇入れ直後)重要事項説明担当 (変更の範囲)会社の定める業務
エレクトロニクス分野における東証一部上場のグローバル専門商社
営業事務職の募集です。(東京勤務)
営業事務、貿易事務
東京、新宿
400万円〜500万円
正社員
プリント基板製造装置、または真空機器 ・分析機器を扱う営業部門における営業事務全般。 ■詳細: 部門ごとに仕入先が異なり、それぞれ特性もありますが、基本は基幹システムSAPを使用しており業務の流れは共通しております。基幹システムの他、Excelやアクセス、Wordを含む、複数の業務システムを使用いたします。?主に、社外(国内・海外の仕入先や販売先)、社内(物流センター、管理部門、海外拠点)とのやり取りを、メールや電話にて行っていただきます。
株式会社セリオ
ホテルの一般事務スタッフ
一般事務・営業事務・秘書・受付
東京都港区 【最寄り駅】 JR、都営…
364万円〜
派遣社員
月収30万/英語スキル/ホテル予約管理/シフト柔軟/日払い/即日勤務/経験を活かして働けるお仕事 ≪応募後の流れ≫ \かんたん!3ステップ/ 1.web・電話から応募♪ ↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡! 電話:0120-220-663 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp ※ご確認ください♪ ↓ 3.簡単アンケートに入力! ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡! 応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可! もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK! 【仕事内容】 落ち着いたオシャレなホテル勤務! 英語スキルが活かせます。 お客様からのWEB予約内容を確認し、 部屋を押さえたり、 リクエストを担当部署に伝えたり、 お客様からのメール対応もお願いします。 【お仕事内容】 (1)お客様からWEBで入ってきた予約の内容を確認 ※お問い合わせのメール対応 ▼ (2)お部屋を押さえる ▼ (3)リクエストがあれば担当部署に共有 【研修】 ・OJT(業務をしながら丁寧に教えて下さります) +++++++++++++++++++++ 【高収入!】 …最大時給1900円! 月収にすると、30万以上稼げる♪ 日払い制度もあるので 急な出費にも安心です♪ 【1日7時間30分】 …ご家庭やプライベートの予定も 立てやすい♪ 残業はほぼないので、 ライフスタイルに合わせて 無理なく働けます♪ 【社員食堂あり♪】 …お財布に優しい200〜400円台で食べる♪ 毎日おいしいメニュー充実♪ 休憩室でお弁当を食べてゆっくりできたり、 外でご飯もOKなのでリフレッシュできる!
株式会社綜合キャリアオプション
事務アシスタント
一般事務・営業事務・秘書・受付
綜合キャリアオプション静岡店 静岡県静…
201万円〜
契約社員
しっかりとした研修があるから未経験でも安心!土日祝休み&残業ナシで、プライベートも充実☆急なお休みも仲間とフォローし合う、働きやすい環境♪ 「事務なんてやったことがない…」 「パソコン操作は苦手…」 そんなあなたも大歓迎です! 当社では、接客業・サービス業など、 まったくの異業種から転職してきた方が、 多数活躍しています。 業務に必要な知識やスキルは、 入社後にじっくりと覚えてもらえれば大丈夫ですよ。 「新たな仕事をがんばりたい」 そんな前向きな気持ちを、私たちは応援します! 人とのつながりを改めて実感できるこのお仕事で、 私たちと一緒に成長していきましょう! ◆働きやすい環境◆ 土日祝休みで、残業もほぼありません。 急なお休みも仲間でフォローし合うなど、 プライベートを大切にしながら働けるので、 子育て中の方も活躍しています。 また、新しい仲間の歓迎会や、 ひとりひとりの入社記念日・誕生日は みんなでお祝いするなど、イベントも盛ん。 コミュニケーション豊かでアットホームな職場です♪ ◆いろいろなスキルを身につけて成長◆ 面倒見のよい先輩たちが、しっかりとサポートするので、 未経験からでも、安心してスタートできますよ。 さまざまな業界から転職し、 活躍している経験豊富な先輩たちと 一緒に仕事をするだけでも、勉強になります。 また、当社独自の研修プログラムで、 着実にスキルアップができます。 当社でしか経験できないこと、 当社ならではの豊富な業界知識を身につけて、 成長していってくださいね。 【仕事内容】 【事務アシスタント】として営業のサポートをしていただきます。 具体的には… ●受付・登録対応 ●派遣スタッフへのお仕事説明、ヒアリング ●データ入力・電話対応(社内・社外) ●簡単な書類作成 など 社会人デビューやオフィスワークデビューにも ピッタリのお仕事です! パソコンスキルやコミュニケーションスキルが、 働きながら、自然と身につきます。 新人研修やフォロー研修をはじめとした バックアップ体制も万全★ わからないことは、先輩がしっかりフォローするので、 まずは、できることから一歩ずつ、 レベルアップしていきましょう♪
B・TEC株式会社
本社事務スタッフ
一般事務、営業事務
東京都新宿区岩戸町14番地 神楽坂不二…
300万円〜400万円
正社員
人材派遣・有料職業紹介事業を行っている会社です。 主な取引先はホテル、レストラン、会館、病院等です。 主な仕事内容は営業のアシスタント(契約書の作成等)や派遣スタッフの管理全般(派遣管理システムの操作)、派遣元責任者の代行、関連書類の作成・届出・保管になります。
非公開
商品管理職【専門商社/業績安定/離職率低/転勤無】
営業事務、商品・在庫管理
通勤至便(大阪メトロ沿線 最寄駅より徒…
350万円〜400万円
正社員
機械加工に欠かせない工具の専門商社として20万アイテムを取り扱っています。 まずは商品管理業務からスタートし、基本的な理解を深めていただきます。 ・伝票や指示書に従って倉庫から商品をピックアップ、梱包、配送 ・入荷商品の荷受け、保管管理 ・在庫管理 ・電話による受発注、伝票処理など営業事務 商品知識を身に付ければ営業職への挑戦も可能です。 ・営業デビューとなれば、既存のお客様を訪問していただくルートセールスです。 ・一番大切にしているのは、「売る」というよりも「情報提供」というスタンス。お客様 が何を必要としているのかをヒアリングし、それに見合う最適な商品をご提案。 これまでに培った信頼関係を大切に、お客様とのコミュニケーションを深めて下さい。
非公開
【不動産契約事務(売買/賃貸)】タワーマンション専門/不動産契約書作成のご経験者歓迎! @大阪市中央区
営業事務、不動産系その他
本社(大阪市中央区) ★転勤無し
300万円〜500万円
正社員
新築・中古タワーマンションを専門に扱う同社にて、不動産契約の事務業務を担います。 営業のサポートをメインに、契約からお引き渡しまでに関わる書類作成や法改正に伴う書式変更、履行管理、その他法務書類作成など。 ≪具体的には≫ 1.重要事項説明書作成に係る調査業務 2.重要事項説明書作成、売買・賃貸契約書作成 3.仲介手数料支払約定書、領収証、覚書等の作成 4.固定資産税等、管理費等の清算業務 5.引渡関連書類の作成 6.契約・引渡後処理 7.その他庶務 ≪組織とのかかわり方≫ (業務フロー・連携するチーム) 営業→作成依頼→必要事項確認→各種書類の作成 上席へ→押印依頼→押印後最終確認 引渡情報、管理規約変更情報、法改正情報→営業へ発信
株式会社セリオ
航空貨物関連の一般事務
一般事務・営業事務・秘書・受付
東京都港区 【最寄り駅】 都営三田線…
345万円〜
派遣社員
月収32万円以上も可/土日祝休み×大型連休あり/ネイル&オシャレOK/日払い/即日勤務/未経験から働けるお仕事 ≪応募後の流れ≫ \かんたん!3ステップ/ 1.web・電話から応募♪ ↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡! 電話:0120-220-663 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp ※ご確認ください♪ ↓ 3.簡単アンケートに入力! ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡! 応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可! もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK! 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・弊社スタッフさんが活躍中!働きやすい環境と言って頂けています♪ ・人材を育ててくれる環境で、手厚いフォロー体制です!スキルを身に着けたい方におススメ! ・部署は違いますが、弊社派遣スタッフ(ママさん)が多数活躍している職場です。 ・接客の経験だけの未経験から始められた方や、一般事務の経験だけで始められた方なども長期で活躍されています。 ・複数駅利用可能でアクセス抜群!近くにコンビニあり!飲食店が多くランチにも困りません♪ ・残業20時間ありますが、実働7時間30分なのでワークバランス良好* -------------------------------------------------- / 服装自由×シンプルネイルOK! オシャレを楽しめる職場なのも魅力♪ 働きながら貿易事務が学べる! \ 外部顧客とのやり取りはほとんどなく、基本的には社内関連部署への指示がメインとなります。 社員さんがしっかり教えてくれますので、未経験から貿易の知識も学べます! 【仕事内容】 ・請求書作成など ・書類(AWB)の作成業務 ※AWB(Air Waybill)は航空貨物運送状のことで、宅配便などでの送り状と似たイメージの貿易の書類 ・インボイスやパッキングリストの作成 ⇒貨物輸出の際に税関に提出が必要な書類で、貨物の詳細や荷主・受取人の情報を入力をします。 ・ブッキング ⇒航空会社へ輸送荷物の詳細を伝え、機内に搭載する貨物のスペースを予約をします。 【研修】 ・3か月程度あり ※研修時同条件 ※専用ソフトは英語表記ですが、英語が嫌いでなければマニュアルがあるのでご安心ください!
株式会社セリオ
パッキングリスト作成などの事務作業
一般事務・営業事務・秘書・受付
東京都港区 【最寄り駅】 都営三田線…
345万円〜
派遣社員
20代・30代の女性スタッフ活躍中♪土日祝休みでプライベートも充実!高時給でしっかり稼げるおしごと◎ ≪応募後の流れ≫ \かんたん!3ステップ/ 1.web・電話から応募♪ ↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡! 電話:0120-220-663 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp ※ご確認ください♪ ↓ 3.簡単アンケートに入力! ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡! 応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可! もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK! 【仕事内容】 服装自由×シンプルネイルOK! オシャレを楽しめる職場なのも魅力♪ 働きながら貿易事務が学べる! 外部顧客とのやり取りはほとんどなく、 基本的には社内関連部署への指示がメインとなります。 社員さんがしっかり教えてくれますので、 未経験から貿易の知識も学べます! 【仕事内容】 ●請求書作成など ●書類(AWB)の作成業務 ※AWB(Air Waybill)は航空貨物運送状のことで、 宅配便などでの送り状と似たイメージの貿易の書類 ●インボイスやパッキングリストの作成 ⇒貨物輸出の際に税関に提出が必要な書類で、 貨物の詳細や荷主・受取人の情報を入力をします。 ●ブッキング ⇒航空会社へ輸送荷物の詳細を伝え、 機内に搭載する貨物のスペースを予約をします。 【研修】 ●3か月程度あり ※研修時同条件 ※専用ソフトは英語表記ですが、 英語が嫌いでなければマニュアルがあるので ご安心ください! 【就業先・主力商品】 ●各国航空船舶会社の代理店業 【部署人数】 ●25名(女性9:男性1) ●平均年齢32歳 ●派遣社員20名活躍中! ●同部署や他チームにセリオスタッフさん多数在籍。 働きやすさが自慢の職場です♪ ●20代、30代、40代の女性活躍中!
非公開
倉庫事務【事務職経験者であれば業界未経験OK/男女活躍中】
一般事務、営業事務
大阪市住之江区 最寄駅:南港ポートタウ…
300万円〜450万円
正社員
・入出庫データの入力作業 ・請求書の作成、発行 ・受注対応および出庫、配送手配 ・問合せ対応 ※当初は取り組みやすい業務から始めていただき、徐々に業務の幅を広げていただく予定です。 モノの流れや人の動きを管理するポジションを担っていただく可能性もあります。 丁寧に指導します。
株式会社綜合キャリアトラスト
障がい者支援・事務サポート
一般事務・営業事務・秘書・受付
綜合キャリアトラスト上野 東京都台東区…
249万円〜
アルバイト、パート
【20〜50代活躍中!未経験者歓迎!】未経験OK◎職場見学もできます♪10名前後のチームにて事務作業と進行管理をお願いします! 綜合キャリアトラストは、 多くの障がいのある方が活躍する特例子会社です。 あなたには、 障がい者メンバーが行う事務のお仕事を 一緒に進めていただき、メンバーが働きやすい環境づくりや業務遂行などをお手伝いいただきます。 当社のメンバーは他の社員と同様、当社に雇用されている方達です。 少し体調に波があったり、 少しミスに対して敏感であったり、 少し自分の答えに自信を持てなかったり…という点はありますが、 一緒に仕事をする仲間として頼もしい存在です! 【障がい者支援】と聞くとハードルが高く感じるかもしれませんが 未経験、今まで障がいのある方との接点がないところからスタートされる方がほとんどです。 不安なところは相談しながら業務を行っていますので ご安心ください。 【仕事内容】 当社で働く障がい者メンバーが行う、 事務のお仕事を一緒に進めていただくお仕事です。 ◆メンバーへの業務指導や進行管理 ・データ入力 ・書類の封入・発送・ファイリング など ◆メンバーからの業務に関する質問への回答 ★どんな部署? 現在10数名のメンバーが働いています。 業務別にチームにわかれて、 1日の業務を行っていきます。 ひとりでコツコツ業務を進めるというよりも チーム内でコミュニケーションを取りながら 進めることが多いお仕事。 そのぶん、チームの目標をクリアできたときの 喜びはひとしおです! ★ジョブコーチ未経験の方が多く活躍しています! 事務職や福祉系のご経験をお持ちの方も大歓迎です! 【今すぐご応募ください!】
株式会社セリオ
自動車用品メーカーで事務作業
一般事務・営業事務・秘書・受付
岡山県岡山市北区 【最寄り駅】 JR…
234万円〜
派遣社員
平日のみも相談OK/40代・50代主婦さん活躍中!/車・バイク通勤などOK/通勤方法自由/データ入力がメイン/日払い/未経験から働けるお仕事 ≪応募後の流れ≫ \かんたん!3ステップ/ 1.web・電話から応募♪ ↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡! 電話:0120-220-663 メール:serio-sacasohaken@rpms.jp ※ご確認ください♪ ↓ 3.簡単アンケートに入力! ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡! 応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可! もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK! 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・未経験でも丁寧に教えていただけます。同業務の方がいるの、不明点などもすぐに確認できるので未経験の方でもご安心ください。 ・残業少なめでプライベートの時間も充実できます。 ・シフトについてはご相談が可能なので、予定がある日などお休みも可能です。平日のみも相談OK! ・華美でなければネイル・髪型も自由なのでお洒落も楽しめます♪ ------------------------------- / 難しい業務ナシ! フォーマットがあるから入力ができればOK! \ PCを使用しての簡単事務をお願いします。 【仕事内容】 ・データ入力 ・書類作成、処理、整理 ・伝票処理、発行 ・電話、来客対応 ・郵便物仕分け、発送 ※パソコンを扱う業務も規定のフォームがありますので、難しくありません! 【研修】 ・OJT(業務をしながら丁寧に教えて下さります)
キャリアリンク株式会社
土日祝休み/案件の登録業務・事務
一般事務・営業事務・秘書・受付
沖縄県那覇市 ゆいレール 県庁前駅 …
220万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★電話応対なし ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 < 人気のTELナシWORK > ▼就業条件 平日週5日勤務*うれしい土日祝休み 18時定時×残業ほぼナシ 服装はオフィスカジュアルでOK! 県庁前駅徒歩5分の好立地〇 ▼新規増員 未経験からの挑戦も大歓迎! 書類の記入や登録などの事務作業をお願いいたします 10代〜50代の幅広い年代の方が活躍中の職場です〇 【仕事内容】 【お仕事番号:NJI132431】 [案件の登録業務・事務] ・登録作業(PCやタブレット) ・申込書の記入、FAX送付 ・別登録部署との連携 ・送付物作成、送付 ・登録マニュアルの更新 ・登録状況と数字の報告 *電話対応なし