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株式会社エイチームホールディングス

【エイチームライフデザイン】Web開発エンジニア

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番…

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650万円〜1000万円

正社員

「【エイチームライフデザイン】Web開発エンジニア」のポジションの求人です【業務内容】株式会社エイチームライフデザインが運営するWebサービス・メディア、および関連システムの開発・運用など、あらゆるチームに参画いただく可能性があります。同社がこれまで築いてきた「イーデス」「引越し侍」「ナビクル」「Hanayume」など、生活の迷いに寄り添った既存サービスのさらなる成長や、これらのサービスを横断した新たなCXの実現など、様々なフェーズのサービス進化をWebサービス運営に精通したエンジニアとして牽引していただきます。【具体的な業務内容】ユーザー・取引先への提供価値向上のためのサービス改善（UI/UX改善、機能開発/改修）開発生産性を向上させるためのアーキテクチャ刷新、環境整備など【サービス領域】情報メディア事業：「イーデス」引越し事業：「引越し侍」自動車事業：「ナビクル」「ナビクルcar」ブライダル事業：「Hanayume」全社共通データプラットフォームの設計及び開発・運用 ※担当領域及び配属先に関しては、選考の過程で決定します【開発環境】開発言語：React, TypeScript, Vue.js, Svelte フレームワーク/ライブラリ：Next.js, NuxtJS, Angular, SvelteKit テスティングFW/ライブラリ: Cypress, Playwright インフラ：AWS, GCP Knowledge Tool：Qiita Team VCS：Git その他コミュニケーションツール：Slack, Zoom, Google Meet 【募集背景】この度、株式会社エイチームライフデザインにて、Webアプリケーション開発全般を担っていただくWeb開発エンジニアを採用することになりました。今後のさらなる事業成長を目指し、ユーザーのLTV向上を実現できる体制にするために、共通基盤を整え構築していくことに力を貸していただける方を募集しています。・詳しい経緯 2022年2月に組織変更を行い、単一サービスを運営していた子会社5社を統合し、エイチームライフデザインを創設しました。エイチームライフデザインは、〃一人ひとりの、暮らしの「まよい」を「よ…

株式会社オプティム

ITアーキテクト

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都港区海岸1丁目2番20号　汐留…

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650万円〜1300万円

正社員

「ITアーキテクト」のポジションの求人です同社にて、ITアーキテクトとして活躍頂ける方を募集致します。【具体的な職務内容】・サービスや事業の未来を想像したアーキテクト検討・ビジネス状況なども踏まえたアーキテクチャの方向性や実現手法の検討・開発チームのテックリード【同社について】オプティムでは、「世界一、AIを実用化させる企業になる」というスローガンのもと AI・IoTプラットフォームの開発や、農業・医療・建設といった様々な産業のイノベーションを起こすための新規サービス・アプリケーションの開発を行っています。 ITアーキテクトは、サービスや事業のビジョン、技術のトレンド、時には顧客の課題などを考慮しつつ、必要なアーキテクチャの検討や設計を行います。

株式会社ユービーセキュア

【在宅可】プリセールス（導入〜オンボーディング）野村総研G/国内シェアトップクラスのセキュリティ製品【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区築地4-7-5…

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550万円〜799万円

正社員

【自社開発ツール「Vex」などITセキュリティ製品を提供／野村総合研究所グループの安定基盤／週4日まで在宅勤務可】 ■業務内容：野村総合研究所グループのITセキュリティ企業である当社にて、自社開発のITセキュリティ製品のプリセールス及びカスタマーサポートを担当していただきます。サービスインする際の営業同行（技術的な説明）〜導入後のオンボーディングまで一貫してご担当頂きます。＜詳細＞・自社のITセキュリティ2製品および付随サービス提案時の営業同行および技術的な説明・製品試用時の顧客からのQ＆A対応・既存顧客のサポート（課題整理および継続利用促進）・競合製品の調査 ★OJTを通じて企業や案件についてじっくり学べます/NRIセキュアとの協業案件あり★ ※自社セキュリティツール「Vex」とは？セキュリティ専門技術者も認める、高度な脆弱性診断を行うプロ品質のツールです。強固なセキュリティを必要とする金融機関から導入が始まったこともあり、脆弱性診断の精度の高さに定評があり、大手セキュリティベンダー始め数々の企業様に利用頂いています。 ■魅力 ◎野村総合研究所グループの知名度・ノウハウ・規模のメリットを活用できます。 ◎在宅勤務は週4日まで可能、年間休日は125日とWLBも整えることができます。 ◎ご担当頂く「Vex」は国内シェアNo.1の脆弱性診断ツールです！ ※富士キメラ総研調べ「2023　ネットワークセキュリティビジネス調査総覧」（Webアプリケーション脆弱性ツール 2022年度実績） ■配属先情報： 50代1名、40代1名、30代5名、20代3名の計10名の部署です。これまでの経験を活かし、将来的には若手メンバーを牽引頂くことを期待しています。 ■企業・求人の特色：・自社のITセキュリティ製品や付随サービスを顧客にご提案することで、顧客の企業価値の最大化に寄与していける環境・日本発の「簡単で、楽で、価値ある」ITセキュリティの実現を目指して、一緒に仕事を楽しめるメンバーを募集・脆弱性診断ツール「Vex」、「VexCloud」の自社開発・販売を中心にアジャイルやDevSecOpsにフィットするITセキュリティ製品を提供変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎】ITサポート担当（インフラ）※在宅相談可／手厚い研修制度◎／年休125日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・インフラ（ネットワーク、サーバ）の運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます。 ※分からないことなどがある際には、直ぐ周囲に聞ける環境です。 ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です ■社風人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です変更の範囲：会社の定める業務

NECソリューションイノベータ株式会社

ITアーキテクト【業務改革をSalesforceで実現】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都江東区新木場1-18-7

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800万円〜1300万円

正社員

「ITアーキテクト【業務改革をSalesforceで実現】」のポジションの求人です NECのITサービス事業における中核企業である同社にて、顧客接点業務改革をSalesforceで実現するアーキテクト職を担っていただきます。【募集背景】同社ではCOVID-19の影響を発端に加速した企業のDX化に対して、お客様の事業変革を支えるべくクラウドサービスを活用した支援サービスを提供することで、お客様のビジネスパートナーを目指しています。その中でも顧客軸を中心としたDX化を実現するため、顧客接点業務に強いSalesforceを活用したSI事業を全社で推し進めています。現在対応しているSIフェーズ（要件定義以降）から更に上流フェーズの対応力を強化するべく、アーキテクトおよび戦略立案、施策推進が可能な人材を募集しています。【具体的な業務内容】（１）アーキテクトお客様の要件を実現するためのSalesforceサービス構成設計、非機能要件設計、技術リスク評価（２）戦略立案、施策推進 CRM領域の動向、業界標準を理解したSalesforceビジネス拡大に向けた戦略・施策の立案【想定プロジェクト】中規模クラス（50百万程度）から大規模クラス（100百万以上）のプロジェクトにおけるアーキテクトを担っていただき、その後、弊社の事業戦略立案、施策推進に携わっていただきます。【本ポジションの魅力】 NEC-Gの多種多様な案件を対応するため、Salesforceを軸としたシステムアーキテクト、ビジネス戦略立案において、幅広い業務経験を積むことができます。

国土情報開発株式会社

未経験から始める【ユーザーサポート】◎全国官公庁へ出張訪問

社内システム開発・運用、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

＼転勤なし！／【本社】東京都世田…

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300万円〜350万円

正社員

＼クライアントの頼れる110番！／【休日＆夜間対応なし◎】当社システムを導入中の全国520自治体のサポートやフォローを担当していただきます ◎取引先は100％官公庁！全国のお客様をサポート ◎休日・時間外・夜間対応なし・PCが上手く動かない・データの移行方法を教えてほしい・新任者にレクチャーしてほしいといったお問い合わせや相談に対し迅速かつ丁寧に対応していきます。お客様を直接訪問するケースも多く週に2～3日は外出します。仕事のやりがい ★全国の自治体を対面サポート電話やオンラインだけでなく、対面でのご説明やフォローを大切にしています。アクティブな働き方が可能です！ ★休日・時間外対応ゼロ対応時間を設定していますし、取引先である自治体から夜間や休日の対応依頼が入ることはありません。メリハリをつけて働けます。＼より“社員想い”の会社へ／働きやすさ改革中！より働きやすい環境の整備に力を入れています！ ▼現在は… ・完全週休2日制(土日祝日休み) ・年間休日120日・残業ほぼゼロ・フレックスタイム制あり・有休・連休取りやすさ◎ 今後も社員の声を取り入れながら時代に合った職場づくりを進めていきます。あなたの意見も発信してください！

デジタルデータソリューション株式会社

【未経験歓迎】データ復旧エンジニア◆国内シェア14年トップクラスの技術力◆六本木勤務【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

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350万円〜799万円

正社員

【「困った人を助ける」を経営理念に14年連続国内売上トップを誇るデータ復旧サービスを提供しているITベンチャー企業/IT業界未経験歓迎/データリカバリーサービス／年休は126日/六本木勤務】 ●データ復旧・フォレンジクス・サイバーセキュリティヲ中心に多様なデジタルリスクに対応する総合的なソリューションを提供しているITベンチャー企業です！ ●最新の技術力と熟練した専門家チームにより、50万件を超えるデータトラブルを解決し、14年連続国内トップの売り上げを誇っています！ ●様々なデジタルリスクに対する事業を展開しており、未経験からセキュリティをはじめとする市場価値高いキャリアパスがあります！ ■業務詳細 PCやスマホのデータが消失してデータ復旧をご要望のお客様に対し、データ復旧対応をするエンジニアを募集します。お子様の成長記録、業務データの復旧など、個人法人問わず対応しています。データ消失等のトラブルがあるハードディスク、NAS/サーバー、半導体メモリなど機器からのデータ抽出をお任せします。新製品が次々と出てくるため、分解・データ復元の技術・ノウハウも絶えずアップデートしていく必要があります。技術のスペシャリストを目指したい方は、海外のチームとも連携した研究開発に進む道もあります。 ■魅力 ◎問題解決能力の向上「毎回異なる原因や状況のデータ損失に対して、適切な解決策を見つけ出す能力が求められます。難解な問題に取り組み、技術的なチャレンジを乗り越えることで、自分の成長を実感できる仕事です。」 ◎〈お客様に寄り添い、「ありがとう」がもらえる仕事〉「データ復旧は、お客様の大切な思い出や業務データを取り出す仕事です。重要なデータの復旧ができたとき、直接的な成果としてその喜びを感じることができ、やりがいが大きな職種です。」 ◎業界トップクラスの技術環境「当社はクリーンルーム設備や最先端のデータ復旧ツールを完備しており、エンジニアが最大限に能力を発揮できる環境を提供します。業界のリーディングカンパニーとして、高い技術力を求める案件に携わることができます。」変更の範囲：全ての事業部における業務

ドクターキューブ株式会社

【福岡/未経験歓迎】テクニカルサポート◆自社開発の医療機関向けシステム/オフィスワーク/年休120日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

福岡営業所住所：福岡県福岡市中央区天…

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400万円〜699万円

正社員

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。【担当顧客】全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。【期待すること】当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力：（1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。（2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。（3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エスアイ・システム

【札幌】カスタマーサポート（管理職候補）※自社システムのヘルプデスク／土日祝休・残業平均月15時間【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

本社住所：北海道札幌市中央区北二条西…

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450万円〜649万円

正社員

【自社システムのカスタマーサポート職／社内での研修、フォロー体制がありますので1年後を見て管理職を目指せる環境/残業平均月15時間/完全週休二日制・土日祝休みで働きやすい/】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向けシステムを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート部門の管理職候補として従事頂きます。 ■業務詳細： (1)得意先からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 (2)簡単な導入時のデモ、FAQ作成、システム設定の変更、データ更新業務 ※お客様からのご要望を承る機会も多い部署となるため、お客様からの要望をもとに、システムをより良く改善する社内提案も行います。 (3)CS部門の管理業務（メンバーマネジメント、キャリア形成、モチベーションアップ、各部署との調整等の管理業務） (4)各運用に改善箇所が無いかの検討等 ■育成について：・入社後1か月程度は、研修で事業や自社ソフトの基礎知識を習得・座学研修やロープレなど研修体制が充実している職場環境 ※入社後1年程度はメンバーとして実務を行うところからスタートします。 ■業務のミッション：お客様対応のフロントとなる部門の為、カスタマーサポートの働きが当社の評価に直結します。全国1,000社に導入される自社パッケージソフの"サービス品質向上"に資する働きを期待します。 ■業務の魅力：取り扱うソフトウェアの特性上、人材派遣関連の知識や給与計算の知識等も身に付けることができます。 ■組織構成：カスタマーサポートセンター部には12名在籍しております※研修終了後も先輩社員が丁寧に指導/サポートします。 ■同社について：札幌（カスタマーサポート・営業）に本社を置き、旭川（開発）として2拠点にて運営しています。北海道を地場として、全国販売展開を行っており、導入実績として北は北海道から南は沖縄まで。大手派遣会社・大手警備会社への導入実績が多数あり、今では国内約1,000社/15,000ライセンスに至っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社野村総合研究所

保険会社のDXに向けたPoC・PoV・PoBの推進

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都千代田区大手町1-9-2　大手…

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600万円〜1300万円

正社員

「保険会社のDXに向けたPoC・PoV・PoBの推進」のポジションの求人です ■組織のミッション保険ソリューション事業として、「保険ビジネスが多様化する中、保険業界・会社が抱えるイシューや事業戦略に対し、先進かつ高度なITソリューションを提供し、課題解決に貢献する。その重要な保険インフラを安定提供する」ことを目指しています。業務変革を実現するには、ビジネス仮説に対し、「データ分析による客観的な評価」や「テクノロジーの見極め」が重要となります。NRIは、保険会社の基幹業務システムを長年経験してきており、業務やデータの性質を深く理解しています。その知見を活かし、実現性、期待効果の検証をし、保険会社の基幹業務にどのように組み込むべきかを検討し、最適なソリューションを設計していきます。 ■組織構成保険デジタルプラットフォーム推進部 ITコンサルタント13名、ITエンジニア15名（業務アプリケーション、アプリ共通、ITアーキテクト、基盤エンジニア）【募集職種の期待役割】保険業界・保険会社は、デジタル化の進展によりリスクが徐々に計測可能になり「大数の法則」による保険商品だけではニーズに応えきれなく、よりパーソナルなニーズに適した保険商品の設計が求められています。また、保険ビジネス自体が、経済損失をカバーする「保障・補償」から、リスクが発生しない「予防」へと提供範囲が拡大しています。保険業界が持つ情報（契約・支払）に、保険以外の企業や人がもつリスクに関わる情報を掛け合わせ、データ分析を通して新たな価値を見出す業務に参画いただきます。また、技術、価値、ビジネス効果を見極める活動（PoC・PoV・PoB）を、保険会社や専門企業を協働で取り組みます。その確認をもって、本格的なソリューションへの計画策定、システム設計・構築を担当いただきます。【具体的な職務内容】テクノロジー、データ分析を通して、業務変革プロジェクトに参画いただきます。数多くある課題や検討施策の重要度・優先度設定からチームで活動を行っていきます。 ■保険業界向け実証検証の企画・実行　・テックリード　・アジャイル開発（スクラムマスタ）　・基盤アーキテクチャ ■保険業界内外のデータを分析し、業務適用を検討　・データサイエンティスト【…

株式会社ティ・シー・シー

【岡山市】社内SE｜ITインフラの管理や社内システムの運用・保守◆天満屋グループの安定基盤あり【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：岡山県岡山市北区本町6-3…

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400万円〜499万円

正社員

〜社内のITプロジェクトを遂行／創業190年以上の天満屋グループ／イベント事業、建築事業、空間プロデュースなど多角的な事業展開◎〜 ■業務内容： ◇社内情報システム担当者として、ITインフラの管理や社内システムの運用・保守を担当いただきます。 ◇会計システム等導入プロジェクトの補助業務も行い、社内のITプロジェクトを計画的に遂行します。 ■業務詳細：・社内ネットワーク管理／モニタリング・会計システム等導入プロジェクト補佐・システム障害対応・新しい技術やシステム導入サポート・ユーザーの技術的な問い合わせへの対応・社内IT資産の管理・PC／IT機器などの設定、その他総務業務サポート　など ■当社の強み：建設会社と広告代理店が合併したことで、お客様が別々の企業に発注していた業務の一気通貫を実現したことが最大の強みです◎ 建築や施工、コンセプトづくり、広告展開やプロモーションの提案まで、ワンストップでサポートできるため、付加価値の高いサービスを提供することが可能です。 ■当社について：建築設計、施工、内装デザインなどを行う「株式会社ハウジング山陽」と広告デザイン、ブランディング、イベント、セールスプロモーション、空間プロデュース等を行う「株式会社天満屋アドセンター」が2016年合併してできた企業です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社野村総合研究所

ITアーキテクチャーコンサルティング

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都千代田区大手町1-9-2　大手…

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600万円〜1500万円

正社員

「ITアーキテクチャーコンサルティング」のポジションの求人です【配属想定組織】システムコンサルティング事業本部 ITアーキテクチャコンサルティング部 TMXコンサルティング部【組織の概要】 ■組織ミッションデジタルテクノロジーでお客様のビジネスを変革させる ■組織の概要 ITアーキテクトや元基盤エンジニア人材が多く集まる組織で、業種業界を問わITアーキテクチャーやIT運用に関するコンサルティング案件を担当しています。【募集職種の期待役割】お客様の事業環境は常に変化し、将来を見据えた事業変革を行っています。我々も将来の事業に適したITアーキテクチャーを提唱していかなければなりません。テクノロジーは日々新しいものが登場してきますが、新しい物だけに踊らされず、適材適所を見極め、お客様事業を成功に導かねばなりません。これまでの経験を活かし、お客様の課題を見極め、実現可能なあるべきＩＴアーキテクチャーを描く事を、共にチャレンジして頂ける方を募集しております。【具体的な職務内容】オンプレミス、レガシーシステムからクラウドへの転換、マイクロサービス化、API化、5G・6ＧのIoTデバイスの普及、AIによる業務効率化といった、急速な技術の変化・高度化を前提に、企業にとっての最適な情報システムの全体構造実現に向けた活動を実施しています。また、注目が高まるコネクティッドカー・MaaSを支える自動車IoTシステム分野を手掛ける機会も増えています。車両接続による大容量データ転送のネットワークアーキテクチャ、AIを駆使した画像・動画活用の効率化・高精度化、オンプレミス有効活用のハイブリッドクラウド、大規模データ処理を担う分散処理技術の変化等、新たなアーキテクチャ移行への挑戦を促し、モビリティ企業のパラダイムシフトを支援しています。 ■職務内容　・ITアーキテクチャー戦略の策定支援　・次期システム基盤構想支援、計画の策定支援　・システム刷新のPMO 　・新技術のPoC（実証検証）支援　・セキュリティ計画策定　・脱レガシー、クラウド移行プロジェクト構想・計画の策定支援　・自動車IoTのプラットフォームアーキテクチャ策定支援　・コネクティッドカー関連のPoC推進支援【携わるビジネス・サー…

株式会社日立システムズ

【神奈川・川崎】ハードウェア機器のテクニカルサポート〜現地で対応するエンジニアサポート／在宅勤務可〜【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

神奈川県川崎市住所：神奈川県川崎市 …

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450万円〜1000万円

正社員

〜長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割／女性社員の役職者率（41.5％）〜 ■業務内容：お客様の業界（金融・産業・公共）を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（当社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、お客様納入機器トラブルの早期復旧を支援いたします。ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。（直接お客様先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場となります）【変更の範囲：会社の定める業務】 ■トラブル時の主な流れ： ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（当社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を当社に行います。 ※基本的にはリモートで対応をいたしますが、状況によっては現地に直接向かうこともございます。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・宿泊）もございます。【補足】・関係部署から社員育成を目的にした、教育・研修の依頼を受けることもあります。・携わる機器は日立製品のみならず、他社製品も扱っております。 ■配属組織について：「サービス・ソリューション事業統括本部　保守事業推進本部　テクニカルサポートセンタ」への配属となります。現在、70名ほどのメンバーが在籍をしており、製品・機種ごとにチームを編成して業務を行っております。 ■働き方について：・夜勤・休日出勤：月で6日程度発生する予定です。具体的には、「部単位」でローテーションを組む（1）休日日勤・夜勤と「チーム単位」でローテーション組む（2）待機（定時〜朝まで）の2パターンがあります。それぞれ（1）は月に2回程、（2）は月に4回（週1回）程で発生をします。なお、対応いただいた際には必ず代休を取得頂きます。

東海電子株式会社

【東京／立川】コンタクトセンタースタッフ/リモート可◆業務用アルコール検知器／年休125日／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

立川事業所住所：東京都立川市曙町2-…

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350万円〜549万円

正社員

〜業務用「アルコール測定器」販売台数国内シェアトップクラス企業〜当社が製造販売しているアルコール検知器やクラウドシステムの運用、アルコールや飲酒に対しての相談や、お困りごとのサポートを行うコンタクトセンタースタッフ業務をお任せします。 ■採用背景：日本国内で2023年12月より、安全運転管理者を専任する必要がある事業所にてアルコール検知器が義務化されることから、製品需要も高まりサービス向上のため増員になります。 ■業務内容：具体的には、カスタマーサービスの運営を通して、お困りのお客様から頂く問合せに派遣社員の方々がスムーズに対応できるようにマネジメントいただきます。問合せ電話対応、遠隔による不具合対応などがメインのお仕事です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：＜問合せ電話対応＞・当社製品（車載機も含む）に関する使用方法、不具合対応、運用相談＜コンタクトセンターの運営（オペレーターの育成も含む）＞・派遣社員の研修、育成・社内用／社外用FAQ、マニュアルの作成、整理・遠隔作業によるお客様サポート・オンサイト訪問の日程調整、作業依頼・顧客との折衝や調整・データ集計、報告書の作成＜メルマガ配信等のアフターサービスの検討と提供＞・メルマガ／情報発信／YouTube動画作成 ■キャリアパスについて：オペレーター期間を３年ほど経験したのち、下記の管理業務をお任せする予定です。・オペレーターの方がスムーズに対応できる環境構築・アスターサービス含む、メルマガや情報共有など　ウェビナーの開催など企画ゆくゆくは派遣・契約社員含めて10名ほどを取りまとめていただきます。 ■組織構成：２０代から５０代まで幅広く活躍中です。 ■入社後について：座学での研修や客先での研修を受講しながら、OJTに製品知識、電話対応を学んでいただきます。 ■休日出勤について：月１回程度、出勤の可能性があります。 ■当社の魅力：業界では「東海電子」の名前で製品が売れるほど認知度の高い企業です。製品の精度、品質で高い評価を得ています。「好きこそ物の上手なれ」「自分のキャリアは自分で創る」という企業文化があります。変更の範囲：本文参照

サイオステクノロジー株式会社

APIソリューションアーキテクトリーダー

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都港区南麻布2-12-3　サイオ…

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700万円〜1200万円

正社員

「APIソリューションアーキテクトリーダー」のポジションの求人ですシステムアーキテクトはクラウド技術に特化した部署でインフラからアプリまでのシステムの要件定義、設計支援の技術コンサルティングを行います。お客様のIT戦術の立案や情報活用の要件を聞き、技術的なアドバイザリー業務をとなります。特にAPIを活用したプラットフォーム開発、ポータルサイト構築案件が多数あります。お客様は多岐の業種にわたるため、業種に対して幅広い対応力があり、新しい技術への好奇心が旺盛な方を募集します。　【具体的には】・業種、業態、規模の制約は設けておりませんが、APIエコノミーを推進する先進的なプロジェクトの全体アーキテクチャの設計開発をスペシャリストとしてリードしていく業務になります。・単にお客様の明確な要件を実現するための設計開発業務ということではなく、お客様の曖昧な要件の可視化、具体化、詳細化といった上流のプロセスから、開発後の運用フェーズにおける運用効率化やROIの向上におけるアドバイザリーも含め、APIプラットフォーム全般に関する幅広いバリューチェーンをカバーしていただきます。・従って受身のスタイルではなく、お客様の要望を積極的に拾い上げて、先導していく能動的なアプローチのスタイルを取っていただくことが必須条件です。【案件事例】・大手製造業様：大規模IoTプラットフォーム設計開発・大手通信通信業様：公開型APIプラットフォームのデータパイプライン設計開発・大手SIer様:主にBtoBのSCMの基盤として利用されるiPaaS基盤の技術コンサルティング・大手都市銀行様：基幹システムのモダナイゼーションのAPI化技術コンサルティング・自動車製造業様：グローバルAPI基盤の設計開発コンサルティングを実施したお客様からは、大きな信頼を頂いており、案件拡張、他のシステム刷新でのコンサル契約など継続的なお取引を頂いて、年率1.4～2倍の売上げ伸長を記録しています。【サポート領域、取り扱いライセンス】・API Management、iPaaS領域（Google Apigee / Kong / webMethods / Redhat 3scale等）・API認証認可領域（Authlete）・APIセキュリティ、…

株式会社NTTデータ

【TC＆S】サービスデザイナー＜251＞

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都江東区豊洲３丁目３−９豊洲セン…

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700万円〜1200万円

正社員

「【TC＆S】サービスデザイナー＜251＞」のポジションの求人です【職務内容】全社横断組織のデザイン部門リードメンバーとして、公共／法人／金融分野など幅広いお客様に向けたビジネスモデル設計やUX設計を実施します。また、全体のプロセス設計、ユーザーリサーチ実査、ジャーニーの整理、ワークショップ実施、プロトタイプ作成、MVP定義などといったハンズオンでの経験だけでなく、複数プロジェクトのディレクション、プロセスディレクションも行います。 ■具体的には、以下のような業務を実施します。・デザインプロセス全体の設計・マーケットリサーチの設計と実施・ユーザー調査の設計と実施・ユーザー体験の設計・サービスのコンセプト設計・上記のようなプロジェクトへのディレクション、レビューまた、2020年6月にローンチしたグローバルのデザイナー集団であるTangityのメンバーとして、以下のような活動も実施します。・海外デザイナーとのOJT/OFFJTを通じたコラボレーション・ブランドのカルチャー醸成・ブランドの外部発信【Tangityの哲学】「We humanize complexity.」グローバルで活動するデザイナー集団として、具体的かつ直感的なソリューションを通じて社会にプラスの影響をもたらします。また、NTTデータのデザイナー集団として、オーガニックな成長の中で育んできた各国の文化を尊重する姿勢を大事にしながら、NTTデータの強みである信頼性・技術力に立脚した「形にする力」を、デザインの力で一層強化していきます。【アピールポイント（職務の魅力）】デザイナーを中心にビジネスコンサルタントやテクニカルアーキテクト、ディベロッパーなど多様なスキルを持つメンバーとチームを組みながら、デザインの力で様々な業種業態のビジネス課題、社会課題を解決し、手触り感のあるサービスとしてユーザーに届けることをミッションとしています。単なるコンサルティングやプロダクションではなく、エンドtoエンドでビジネスの上流からローンチ、グロースまで様々なエキスパートと共にチームでサービスを作っていきます。《ビジネスの始まりからローンチまで》「構想するだけ」や「形にするだけ」といった工程分担的なデザインではなく、ビジネス…

株式会社NIPPO

【東京／ENEOSグループ】社内SE（セキュリティ担当）◆国内最大規模の土木建設・道路舗装業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都中央区京橋1-19-…

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500万円〜799万円

正社員

【ENEOSグループ／1934年創業「道づくり」のパイオニア／舗装土木事業国内最大規模／経験を活かして社内SEとして活躍／年休127日／土日祝休／リモート可／福利厚生充実◎】当社の社内SE（セキュリティ担当）として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容：【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎グループウェアの管理・運用 ◎ネットワークの管理・運用 ◎上記に係る社内ヘルプデスク ◎情報系システム全般の導入・管理・運用 ◎社内利用システムの企画・導入 ◎ベンダーコントロール ※1日の対応件数：電話 40件／日、メール＋Microsoft Forms 20件／日 ■システム環境・OS：Windows ・DB（ミドルウェア）：Oracl、Postgre、SQL Server ・他　端末：PC　約6000台　スマホ約1500台　・サーバ：オンプレミスサーバーが約200台あり、　　　　　クラウド移行も進めている　　　　　なお、サーバー監視はベンダーに委託・資産管理ツール：SKYSEA Client View　・Widows Update：WSUS ■組織構成：社員13名(男:女＝13: 0　/平均年齢45.4歳) （うち、部長と課長以外全員がキャリア採用）【その他常駐者】派遣4名、業務委託40名 2022年4月、多様化するＩＴニーズへ対応するため、企画部から情報システム部として独立。過去20年以上に亘って離職者は０（ゼロ）名　です。 ■部署の雰囲気：・キャリア採用者が前職の経験も含めて意見し合ってプロジェクトを進めており、誰でも意見しやすい雰囲気です！・新たなＩＴツールにも、先ずはスモールスタートで導入した後に当社への適合可否を検討しています！ ■安定性と待遇についての補足当社は設立以来80年以上にわたって、道路舗装業界のリーデイングカンパニーとしてインフラを支えてきました。また社員の働き方を重視した待遇面も魅力です（以下直近実績）。・社員平均年収1.027万円・ボーナス6.579カ月／年・年間休日127日・完全週休2日制・充実の福利厚生 5,000名を超えるユーザーに対応する社内ＳＥとして力を発揮いただける方を求めます。変更の範囲：会社の定める業務

ティーピーリンクジャパン株式会社

プロダクトサポートエンジニア/12年連続世界トップクラスシェア【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

ティーピーリンクジャパン株式会社住…

￥

350万円〜649万円

正社員

〜12年連続世界トップクラスシェアの無線LAN機器プロバイダー〜社内の公用語が英語のため、英語力をお持ちでこちらのポジションにチャレンジしたい方を歓迎します！ ■業務内容・お客様からの問合せ対応・営業・技術メンバーのサポート・製品・ソフトウェアのテスト・各種ドキュメントの作成 ■入社後入社後はOJTにて丁寧に教育していきます。月平均残業は20時間以下と働きやすい環境です。 ■当社の特徴 ◎世界トップクラスのマーケットシェア世界170ヵ国以上で10億人以上のエンドユーザを抱え、世界44か所に現地法人を構えています。 ◎商品の強み当社は、Wi-Fiルーターや掃除ロボット、監視カメラ、離れた場所からスマホで見守りカメラなど商品の幅があります。また、低価格で幅広いユーザーに使っていただける商品づくりをおこなっており提案の幅、しやすさ、ブランド力が当社にはあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【広島市内勤務確約】データセンターでの運用監視＜未経験歓迎＞平均月残業15H／年休123日／正社員【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（広島県広島市）住所：広島県広…

￥

300万円〜349万円

正社員

【大手メーカーの開発パートナーとして幅広い案件を多数保有！様々な経験を積めます◎／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能／アウトソーシンググループで安定性抜群】 ■概要：データセンターでの運用監視業務からインフラエンジニアを目指せるポジションです。未経験の方も大歓迎です！ ■業務内容：・データセンターでの運用監視・障害対応（切り分け/一次対応）・レポート作成など ■組織の特徴：全体で約200名かつ新卒〜60代まで在籍しています。異業種からITエンジニアにチャレンジしている方も多数！メンバー同士の仲が良く、プライベートな交流も多くあります。チームの垣根を超えたサポート体制が整っており、心強い先輩たちと協力をしながら業務にあたることができます。また、営業との面談も定期的に行われますので、気になることや今後の相談などもしやすい環境です◎ ■学習環境：・E-learning ・資格取得向け学習アプリ・社内勉強会・オンライン配信授業（不定期） ■職場環境・魅力：・スキル・経験年数・年齢等も考慮し、話し合いの上で決定・充実の福利厚生交通費支給あり、資格取得支援・手当あり、借上げ社宅制度ありなど ■充実した教育制度／入社後のフォロー体制充実： ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでストレスレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社星光社

Windows・ネットワーク経験を活かす【社内SE（運用・改善）】

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、社内システム開発・運用

転勤ナシ！/マイカー(※)/バイク通勤…

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350万円〜500万円

正社員

【働きやすさバツグン】社内のネットワークやPC環境、サーバー構築などを担当。☆社員全体の業務効率を支える！◆産育休実績が豊富◎≪安定性抜群≫ 社内ネットワーク環境の整備 PC・サーバーの導入・設定・保守社内システム（アプリ等）の導入と管理外注業者との調整・交渉 Windows端末・メールサーバーの設定＊トラブル対応やアップデート　確認なども含まれます。＝POINT= ベンダー対応も含まれるため、社内外とのやりとりも重要！＼「働きやすさも」「キャリアも」あきらめない／ ●年間休日126日以上 ●土日祝休み ●残業もほとんどなし働きやすさを追求した制度が整い、プライベートとの両立も無理なく実現可能。 ≪ライフイベントにも対応≫ ●男女問わず育休取得実績も豊富 ●育児や介護にも対応できる環境仕事も生活も大切にできる “ちょうどいい”バランスが手に入ります。

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