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ＮＥＣソリューションイノベータ株式会社

【東京／神奈川／大宮】ITアーキテクト候補◆警察向けシステム企画・開発・導入エンジニア（PB81）【エージェントサービス求人】

アプリケーション系SE、ネットワーク系SE

1＞本社住所：東京都江東区新木場1…

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650万円〜999万円

正社員

【業務内容】国民の安全安心を守る警察向けに警務、生活安全、地域、警備業務の新規ソリューションの企画、提案、開発、導入、インフラ構築の企画、提案、構築、導入を行います。社会影響のあるシステムのアーキテクトとしてシステム方式設計やシステムインフラ、アプリケーションの各グループ間の技術面やスコープ面のグレーゾーンの課題解決を担っていただく想定です。【想定プロジェクト】中小規模（数百万程度）から大規模（数億程度）なプロジェクトに対して提案・導入・構築・保守をリーダーとしてご活躍いただくことを想定しています。（プロジェクト体制例） NECソリューションイノベータ　プロジェクトマネージャー ★NECソリューションイノベータ　サービス開発・構築チーム（3名〜50名程度）全体体制はプロジェクト規模にもよりますが、★部分のアーキテクトとしてプロジェクト内外の調整およびプロジェクトを推進していただくことを想定しています。お一人ではなく、当社内の社員もリーダー／サブリーダーとして一緒に進めていく体制になります。【配属予定部署】パブリック事業ライン　警察警備地域ソリューション統括部【配属事業部の紹介】＜担当事業＞首都圏の警察向けに中小規模（数百万程度）から大規模（数億程度）の案件に対して提案・導入・構築・保守を行っているグループです。＜当グループ＞メンバーは35名であり、勤務場所は【埼玉】【神奈川】【東京】を中心に、事業所は新木場、川崎、大宮を選択可能です。また、年齢構成も20代：6名、30代：5名、40代：7名、50代：17名と幅広い年齢幅のメンバー構成となっています。勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら業務を遂行しています。コミュニケーションを円滑に取るため、出社とリモートを組み合わせる多様な働き方が可能です。【開発環境】・プロジェクト人数：3名〜50名・開発環境：使用環境：AWS/VM/Linux/WindowsSV 使用DB：Oracle、postgreSQL 使用言語：Java/HTML ・コード品質のための取り組み：自動化ツール（Ansible）・開発手法：ウォーターフォール・情報共有のツール：Teams、Zoom、BOX 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ／ワールドホールディングス】

＜熊本・未経験OK＞ヘルプデスク◆約1か月の研修有／社員定着率97%／東証プライムG／年休124日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

熊本エリア住所：熊本県 / ご希望を…

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300万円〜599万円

正社員

【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ！／各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート！エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎／大手企業様や上流工程の案件多数◎／平均残業8.5h・残業代100％支給】【はじめに】同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。【対応プロジェクト例】ヘルプデスク構築／キッティング・ルータースイッチ設定／クラウドサービス導入代行／基幹システム契約・導入代行取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。【エンジニアの成長を全力で応援】技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援（合格時受験料半額会社負担）などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。【プライベートとの両立も可能】土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70％（平均取得日数は9.6日／年）でテレワーク比率は約55％です！変更の範囲：会社の定める業務

社会医療法人北海道循環器病院

【札幌】サポートデスク／残業平均月15H程／各種手当充実／転勤なし【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

北海道循環器病院住所：北海道札幌市中…

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350万円〜449万円

正社員

■当院の特徴「医療を通して、同じ時代に生きる人々のお役に立つ」の経営理念のもと、循環器疾患の専門病院として、予防･治療及びリハビリテーションに力を尽くし、地域社会に貢献することを念頭に病院を運営を行っています。 ■就業環境：サポートデスクは原則土日休の4週8休制で、宿直勤務はございません。業務指示を受け休日出勤となることが年数回ございますが、休日振替扱いとなります。希望休が取りやすく、残業も少ない環境でワークライフバランスを整えられます。 ■業務内容： .当社のテクニカルサポートデスクとして以下の業務へ取り組んでいただきます。 ■業務詳細：・電子カルテや画像システムなど院内システムやOAツール等様々な問合せに対して一次受けをし、先輩職員やベンダーの支援を受けながら対応いただきます。・OAあるいはHISの端末としてPCなど情報機材のセットアップや機能強化、保全作業に従事いただきます。 ■当ポジションの魅力：・ITの観点から、社会・病院・患者様に貢献できる業務です。・キャリア・スキルアップしたい場合には、開発に携われるチャンスもご用意しております。変更の範囲：会社の定める業務

マツダ株式会社

【リモート可／広島出張有】サプライチェーンシステム企画／開発_IT2442【エージェントサービス求人】

アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー

1＞本社住所：広島県安芸郡府中町新…

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600万円〜1000万円

正社員

【採用背景】・「多品種／少量生産」「混流生産」などの独自の生産／供給方式を実現する為に、自社のオーダーエントリーシステムの開発／運用を行ってきましたがシステムの老朽化、グローバル拠点の増加などに伴い、構造が複雑化しているシステムアーキテクチャの再構築を2030年までに進める予定です。・具体的には既存のシステムアーキテクチャを刷新し、共通化、標準化、API化を推し進め効率性高く、継続性のあるグローバルシステムへの変革にチャレンジしていきたいと考えており、今回ご入社いただく方には、システム再構築の一員としてご活躍をいただくことを期待しております。・並行して、電動化への対応や、サプライチェーンの強靭化向けた、業務変革を推進していきます。【職務概要】サプライチェーンをはじめとする業務アプリケーションの企画／設計／開発までの一連を担当いただきます。特に2030年に向け自社開発のオーダーエントリーシステムの刷新プロジェクトにおける以下いずれかの業務を担当いただくことを期待しております。 (1)システムモダナイゼーション：　・老朽化／基幹システムの大幅刷新（標準化/共通化/API化、コンポーザブルアプリケーション開発推進）　・基幹システムが保有する大量データのDX活用に向けた戦略立案・基盤整備（データアーキテクト/データマネジメント） (2)SCM戦略／システム企画：　・最先端SCMパッケージ（S＆OP等）を活用した経営計画策定/業務変革の推進　・経営改革に直結するサプライチェーン戦略プロジェクト推進（新車/新ビジネス導入、物流改革、グローバル調達/供給網改革）＜変更の範囲＞将来的に会社の定める全ての業務に配置転換の可能性あり【ポジション特徴】・ビジネス部門の戦略や業務を理解した上で「変化に強いサプライチェーンシステム」を作り上げていただくことがミッションです。その為、ビジネス戦略企画／構想の段階から、ビジネス部門と連携／共創をいただくことを期待しております。・グローバルの中枢として、海外現地法人等のとりまとめも担います。　特にアメリカ、ヨーロッパ、オーストラリア、タイ、メキシコ、中国、ロシアはじめ、現地のIT部門や関係部門と連携して、グローバル視点でアプリケーションシステムを作り上げていただきます。変更の範囲：＜変更の範囲＞将来的に会社の定める全ての業務に配置転換の可能性あり

株式会社ストライク

【京都】UIデザイナー／フロントエンジニア※東証プライム上場のＭ＆Ａ専門会社【エージェントサービス求人】

WEBデザイナー

京都イノベーションオフィス住所：京都…

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500万円〜649万円

正社員

■業務内容：インハウスで作成しているWebシステムのUIデザイナー／フロントエンジニアをお任せします。 ■京都イノベーションオフィスとは学生や若手起業家の活動拠点として、スタートアップと事業会社の結節点として、イノベーションの創出支援を主なミッションとする拠点となります。 ■配属部署：同部では、社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っております。コンサルティング本部　情報システム部執行役員部長（男性）ーメンバー（男性4名、女性6名）　 ■働き方：原則出社となります。出張の頻度は月1回程度。残業時間は0〜40時間程度/月。 ■求める人物像：・明るく社会人として最低限のマナーがある方・根気よく問題解決に取り組める方・思考整理ができ正しい日本語でアウトプットができる方・自ら課題を発見し、枠組みにとらわれる事無く業務の改善を進められる能力変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ケービーエル

WEBデザイン担当（コーポレートサイト）　※年間休日120日以上

WEBデザイナー

東京都品川区南品川2-2-10 南品川…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて以下業務を担当いただきます。【職務詳細】情報システム部にて、下記の業務に従事していただきます。・ECサイトの運用・保守・コーポレートサイトの構築・運用・保守・カタログ、チラシの作成・展示会用資料の作成　など【配属】情報システム部【同社の特徴】営業拠点＋サービス拠点＋流通拠点＝ニーズに合わせた最適調達同社は海外自社工場での製造をはじめ、日本全国に営業拠点・サービス拠点・流通拠点を有し、メーカー事業と問屋・流通事業を併せ持つことで、お客様のニーズに合わせた製品の最適調達とサービスの迅速化を可能にしています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社サイバーリンクス

【和歌山：リモート】Webクリエイター　※年間休日120日以上

WEBデザイナー、システムコンサルタント

〒642-0017 和歌山県海南市南赤…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】自治体向けWebコンテンツの構築・運用保守を担うクリエイティブ職です。サイト構築経験を活かしながら、UI／UXの最適化や運用業務に丁寧に向き合い、新しい技術へのチャレンジを楽しめる方を歓迎しています。【職務詳細】 ■既存サイトの運用・保守・HTML／CSSによる更新作業・CMSの管理・保守（WordPressほか）・お客様（自治体や観光協会等のご担当者様）からのお問合せ対応・サーバー・ドメイン管理など ■新規サイトの制作・経験や技術を活かして各制作工程に携わることができます。・自治体案件が多く「情報設計」や「ユーザー視点」を活かせます。 ■構築・運用実績：和歌山県内30自治体中15市町村／観光系17サイト／その他68サイトを管理・運用。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アルトナー

【秋田】ソフトウェア開発（ポテンシャル）※ハイバリューグルー　※第二新卒可

Web・オープン系プログラマ、制御系SE

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】メーカーの研究所や開発拠点で、適性や経験・希望を踏まえたソフトウェア開発業務を担当して頂きます。【職務詳細】※職務内容例・IoT機器、情報通信機器向けソフトウェア開発・クラウドシステム開発・ビジネス系アプリケーション開発・AI・数値解析・シミュレーションソフトウェア開発・ロボット、精密機器、医療機器、家電製品向けソフト開発など ※入社時に研修は必ず行います。専門知識や開発ツールをしっかりと学んだ後、ソフトウェア開発業務を担当していただきます。【教育体制】（1）一般研修未経験の方は新卒社員と同じようなフローで、案件を想定せずにまずはしっかりと一般研修を行います。（2）カスタマイズ研修大学時代の勉強内容や基礎研修を踏まえて、営業や本人を含めてディスカッションをし、方向性を決めていきます。（3）キャリアサポート講座（能力開発講座／スキルアップ）配属後は上記の講座などをどこの拠点でも同じように研修を受けることが可能。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

キヤノンシステムアンドサポート株式会社

広島／胡町駅／面接1回／アプリケーションの運用支援　◇夜間・休日対応無し／残業月10H／直行直帰可【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

中国支社住所：広島県広島市中区幟町1…

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400万円〜549万円

正社員

【キヤノングループの安定性／福利厚生◎／夜間・休日対応無し】 ■職務内容：会計や給与計算システム等の中小企業向け基幹パッケージソフトのインストール設定、操作指導、商談支援などをご担当いただきます。 ■入社後の期待やミッション：専門知識を生かしてお客さまの基幹システムのスムーズな運用を支援することを期待しています。 ■働き方：残業時間は10時間未満/月（社内平均）、ノー残業デー（水曜日、金曜日）を導入しております。夜間・休日対応は基本的にございません。営業担当との同行や設定、操作指導等でお客様先に訪問（出張も可能性あり）します。 ■当社の特徴：・キヤノン製品だけでなく、他社の製品を幅広く取扱うマルチベンダー企業です。そのため、顧客の要望に確実に応えられる、最適な提案ができます。・ITは企業経営の根幹を支える重要な存在です。そのため、企業や店舗の決裁者との商談も多く、会話を通しても豊富な知識を得ることが可能です。 ■豊富な研修制度：自社の研修センターがあり、豊富な研修制度を用意しています。職種別基礎研修、レベルアップ研修、ファローアップ研修、中堅社員研修、商品知識研修、コミュニケーションスキル等。キヤノングループの研修プログラムに参加したり、e-ラーニングを活用することも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社タケダ

【香川県高松市／経験不問☆】PC修理・診断・操作サポート◆転勤なし／正社員／入社後フォロー体制充実◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

PCドック24高松店住所：香川県高松…

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300万円〜499万円

正社員

☆未経験歓迎☆ ◆地域のPCトラブルを解決！「電源が入らない」「データを復旧してほしい」などのお困りごとを解決 ◆ありがとうが聞こえてやりがい抜群 ◆転勤なし・ワークライフバランス抜群／長期就業に最適な環境 ■仕事内容：・お客様（個人／企業）のパソコン修理、診断、操作サポート　　└個人8割：企業2割　個人のお客様対応がメインになります・パーツ交換／修理、ＯＳのリカバリ、データ復旧等　　└1日の対応件数は0〜5件です　　└その場で解決が難しい問題は本社へエスカレーションします ※入社後はしっかりサポートします！一緒に技術を磨いていきましょう ※完全未経験、趣味でPCを触っていた方も活躍中です【変更の範囲：原則なし／ご本人の希望によっては他部署に異動のこともあります】 ■やりがい／魅力：地域の皆様のPCトラブルを迅速に解決し、感謝の声をいただけることが最大の喜びです。「直って本当に助かりました。」と喜んでもらえるお仕事です。最新の技術を駆使して問題を解決する過程で、私たち自身も成長し、スキルアップを実感しています。地域社会の信頼と支持を得ながら、お客様のデジタルライフを支えることに全力を尽くしています。 ■仕事の特徴：・部署内外を問わずお互いに連携し、チームワークを大切に仕事をしています。・各部署数名が集まり情報交換を行う、フリートーク会も開催しています。（嬉しかったこと、困っていること、アイデア／工夫など） ■当社について：私たちは「通信」に関わり、人と人の笑顔をつなぎ、心豊かな社会づくりに寄与します。ドコモショップ事業（20年以上運営）、ホームページ制作事業、修理事業の3本柱で事業を展開しています。お客様一人ひとりに寄り添い、安心して任せていただけるサービスを提供しています。ニーズに柔軟に対応し、確かな技術で信頼に応えることを大切にしています。変更の範囲：本文参照

株式会社スマレジ

【札幌】テクニカルサポート◆上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材/完全週休二日/残業10h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

札幌サポートセンター住所：北海道札幌…

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350万円〜499万円

正社員

〜急成長を続ける東証グロース上場企業／クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開／転勤なし／年休120日／完全週休二日制／希望休は月4日まで申請OK／独自の福利厚生も充実／充実した研修制度／髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容：当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■育成体制：入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、２か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制：配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力：【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います！】月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。【お店の見方が変わります！】スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。【経験を活かして更なるスキルアップが叶います！】一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。マネジメントだけでなく、スペシャリスト（SV、リーダー）など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。変更の範囲：本文参照

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム）

【一部在宅可】サービス運用エンジニア（ネットワークサービス）教育制度充実◎IIJ/1【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区富士見2-1…

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400万円〜799万円

正社員

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務内容：・モバイルを用いたネットワークのお客様サポート・企業の本社と拠点を繋ぐ VPN のお客様サポート・企業や ISP 向けインターネット接続のお客様サポート・サポート業務の設計・構築・改善【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力：お客様の IT 環境を支えるモバイルやリモートアクセスをはじめ、インターネット接続や多拠点 VPN など幅広い分野で経験と実力を生かした仕事ができます。また、IIJ が展開しているセキュリティ事業・SI 事業・クラウド事業の基礎となるネットワーク技術を身につけることができます。 ■IIJの特徴： 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/ ■組織と社風：社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く数％です。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎・2-3名以上のマネージメント経験・Perl/Python/Rubyなどプログラミング知識・DNS/Mailなどのサーバ構築およびシステム管理経験変更の範囲：本文参照

株式会社インボイス

社内SE◆次世代顧客管理システムを支える開発業務／上流工程も経験可能／充実のキャリアサポートあり【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

オペレーションセンター住所：東京都港…

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400万円〜549万円

正社員

【時間創出をミッションに、16,000社を超えるクライアントへ一括請求サービスを提供／育休取得率・復帰率100%／時差出勤制度やスキルアップを支援する体制あり／SES・SIer出身者も活躍中】 ■業務概要自社の社内業務システムをゼロから構築し、その後の運用・保守まで担っていただきます。ヘルプデスク業務やITインフラの運用管理も含み、幅広いスキルを身につけられるポジションです。 ■業務詳細・アプリケーションのライフサイクル全般を担当（設計・開発・運用・保守）・社内のヘルプデスクとして、ITに関する社員からの問い合わせ対応・新しいIT機器のセットアップや、既存のシステムの運用 ※経験とスキルに応じて、上流工程への関与も可能です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務特徴主に顧客管理・請求管理システムの開発を担当しますが、その他のシステムにも関わる機会があります。インフラ更新や新ソリューション導入を通じて、プロジェクトの大局を俯瞰できます。 ■組織マネージャーを含む6名のチームで、それぞれが多様な業務にチャレンジする環境です。一人ひとりのスキルアップを促しながら、チーム全体の成長を目指しています。 ■働き方柔軟な働き方をサポートする「時間有給制度」や選択型の時差出勤制度を導入。1時間単位での有給取得や、30分単位での就業開始時間選択が可能です。 ■スキルアップ支援半期ごとのリーダーとの面談を通じて、個々のスキルアップ計画を立て、進めていきます。通信教育講座の利用も可能で、自己啓発を推奨しています。変更の範囲：本文参照

SCSKサービスウェア株式会社

テクニカルサポート＜リーダー候補＞◆SCSKグループ／健康経営優良法人2024認定／年休122日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞新宿センター住所：東京都新宿区…

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400万円〜599万円

正社員

〜「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％／リモート可能〜 ■職務内容：コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク（リーダー候補）の業務をお任せいたします。 ■業務内容：【変更の範囲：当社における各種業務全般】クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務 ◇問い合わせ対応業務（メール、電話、チャット） ◇トラブル対応業務 ◇分析・報告業務 ◇改善提案業務 ◇定着化支援業務 ◇キッティング業務（企業向けPC／スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など） ■プロジェクト例 1）大手保険会社の社内ヘルプデスク約30名のプロジェクト。社内システム、PC操作全般に関するヘルプデスク。 2）大手外資系コンサルティング会社の社内ヘルプデスク約10名ほどのプロジェクト。社内システム、PC、Microsoft office関連の問い合わせ対応。メール、チャット、オンサイトで一部、英語での対応を実施。 3）大手金融リース会社の社内ヘルプデスク約20名ほどのプロジェクト。社内システム、PC、スマートフォン、タブレット操作に関するヘルプデスク。PC、スマートフォン、タブレットのキッティングやITの資産管理も実施。 ■配属先情報部門：BPOグループ第二事業本部 ITサポートサービス第一部（新宿） 172名（正社員：76名／契約社員：96名）※2024年4月1日現在顧客先常駐でのサービス提供を通じて、業務を可視化しユーザー視点での業務効率化を支援。 ■ワーク・ライフ・バランス BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。当部署の残業時間は月15時間程度です。・平均残業時間：14時間23分・有給休暇取得率：87.5％ ※会社全体の数値変更の範囲：本文参照

非公開

データエンジニア（東）

オープン系SE、データベース系SE

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

【配属部門について】「データプラットフォーム部」企業のDX推進において、顧客のあるべき姿を策定し、その達成に向けて現状調査、課題抽出、デジタルマーケティング施策の立案、施策導入、改善PDCAまでトータルに支援しています。特にオウンドメディアの構築・運用において、データ活用を主とした最適なデジタルマーケティング策を描き、顧客企業の成長に伴走していきます。【業務概要】様々なデジタルマーケティングデータ（顧客データ／サイト内行動データ／ソーシャルリスニングデータ／VOCデータ）を最適に活用する方法を考え、分析やツール連携のデータ構築を担う業務。 ■顧客ヒアリング ■AsIs／ToBeの可視化 ■データ収集、整備、加工 ■データ構造設計、データフロー設計【採用背景と期待する役割】各業界を代表する企業の「デジタルマーケティング」を預かる身として、『データ活用の提案』をサービスの中核に置いています。データという確かなものを駆使することで、お客様が抱えている課題の整理や成し遂げたい事に対するソリューションを提供することが、同（その他詳細は面談にてお伝えします）（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ニチワ

【姫路】カスタマーエンジニア（保守・運用）◆創業約70年超老舗／年休128日◆NECネッツエスアイG【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

姫路支店住所：兵庫県姫路市本町127…

￥

400万円〜599万円

正社員

■業務内容：企業、公共施設、病院に対し、IPネットワーク、セキュリティシステム、ICT機器の保守、運用を行っていただきます。 ■具体的には：顧客へ販売、導入した機器の保守、運用の対応をしていただきます。 ◇主な取り扱い機器：PC、プリンタ、プロジェクター、スイッチ、ルータ、無線LAN機器、ファイアウォールなど ■当社について： ICT機器等の販売、システム設計、施工・保守に70年以上の実績があります。取引実績と信用のもと、高度化するIT技術を取り入れ、顧客の満足頂けるIPネットワーク、音声サーバー、ITソリューションの提供をしている、NECネッツエスアイのグループ会社です。 ■NECネッツエスアイ株式会社とは：ネットワークをコアとするITシステムに関する企画・コンサルティングや設計・構築などの提供、および国内400ヶ所以上のサポートサービス拠点による24時間365日対応の保守・運用、監視サービスならびにアウトソーシングサービスの提供などを行っている会社です。 ■主要取引先：日本電気株式会社／NECネッツエスアイ株式会社／NECプラットフォームズ株式会社／NECフィールディング株式会社／東芝クライアントソリューション株式会社／エプソン販売株式会社／キヤノンマーケティングジャパン株式会社　他変更の範囲：当社業務全般

東芝テックソリューションサービス株式会社

【大阪】業界シェアNo1システムのテクニカルサポート／導入※東芝Gの安定企業／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

関西支社住所：大阪府大阪市淀川区宮原…

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450万円〜549万円

正社員

★住宅補助など東芝グループ充実の福利厚生／POSレジ業界シェアNo1／シフト制ですがワークライフバランスを充実させることが可能な環境★ ■業務概要：東芝グループにおける流通情報システム（POSシステム）のソフトウェア・ハードウェアのトータルサポートを手掛ける当社にて、POSシステムを中心とした業務システムの導入、障害対応、サービス提案などをご担当板d買います。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：・店舗内システム／ネットワークの障害対応…電話、リモートでの遠隔復旧（テクニカルサポート）・店舗で修理対応を行うエンジニアとの連携…現場で修理対応等を行うエンジニアへの情報共有・遠隔サポート・お客様との打合せ…障害内容の報告／改善提案、店舗オープンや機器入替に伴う計画立案、スケジュール管理、機器導入、運用サポートなど ※量販店、専門店、飲食店、ショッピングセンターなど業種ごとに担当を分けております。 ■入社後の流れ：入社後はキャリア入社者向けの集合教育で製品等について学んでいただきます。現場ではOJTを中心に実務を習得いただきます。資格取得支援制度や各種研修(ネットワークや製品の技術研修・顧客対応力研修など)、e-learningも充実しており、幅広いスキルを習得できます。テクニカルサポートで経験を積んだあとはPOSレジ導入プロジェクトをお任せしていきます。 ■業務の特徴：テクニカルサポートだけでなく、システム導入プロジェクト進行等もお任せいたしますので、顧客折衝力やネットワーク関連の知識やスキルも身に付けることができます。 ■働き方について：土日祝も含めた月単位のシフト制となります。10日に1回程度の夜勤での勤務が発生することもございますが、お体に負担がかからないようなシフト構成しております。休み希望も気軽に提出ができますので、土日祝でも気兼ねなくお休みすることができます。 ■同社について： ◎同社はPOSレジ業界シェアNo1の東芝テックのグループ会社として、保守サービス・ソリューション・システム運用サポートを提供している企業です。 ◎住宅補助や選択型福利厚生制度などの東芝グループの手厚い福利厚生、安定した財務基盤、充実した教育・研修体制で平均勤続年数は20年以上を誇っています。

株式会社ビーイング

※未経験歓迎【大阪市】建設業界向けシステムのインストラクター◆自社製品／土日祝休／年休127日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞関西営業所住所：大阪府大阪市浪…

￥

450万円〜549万円

正社員

■□全国トップクラスのシェアブランド法人向けシステムの品質向上企画／年休127日／土日祝休み／福利厚生充実／業界未経験のメンバーも多数活躍中□■ ■業務内容：当社にて、建設業界向けシステムのインストラクター職に携わっていただきます。【具体的な業務】・新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動（情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介）を行います。 ※お客様先への訪問対応を基本としており、担当エリアに応じて出張が発生します。・イベント等によるプロモーション活動や、お客様／代理店様に向けて勉強会の講師も行います。・お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートも行います。【商材について】商材は、全国トップシェアの積算システム『Gaia』をはじめとする、建設業界のあらゆる業務に対応して専用に開発されたパッケージソフトです。企画・設計から開発・運営まですべて当社の開発チームが行っている自社オリジナル製品です。 ■当社の魅力：（1）長期就業可能な社風非常にアットホームな社風が特徴の為、平均勤続年数も約12年と長期就業する社員が多いのが特徴です。（2）女性も活躍しやすい環境女性社員も働きやすい環境で、現在女性社員は約100名ですが、既に延べ約45名が育児休業を取得し、もとの職場に復職しています。（3）業界トップクラスシェアの安定した基盤メイン商材である土木工事積算システム「Gaia」シリーズを筆頭に、建設業様向けソフトを販売しています。計画、入札、収支管理、書類作成、工程管理などの業務フローを総合的に支援する多種多様な商品群は、高い評価を得ています。創業以来培ったノウハウを基に、お客様にご満足いただけるサポートサービスなど、時代の変化やニーズにあわせた改善活動を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

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